před 2 měsíci
Pokud máte nějaké novinky, dejte mi prosím vědět.
Automaticky přeloženo:
Recenze kasina Tucan (strana 6)
před 2 měsíci
Mám podobný problém s kasinem Tucan. V pátek jsem vložil 1200 € a nakonec jsem dostal asi 8000 €… v sobotu jsem vybral 1000 € a dalších 1000 € (jejich pravidla uvádějí pouze 1000 € denně). V sobotu jsem odeslal KYC údaje a stále čekám. Na e-maily jsem nereagoval a chat je přátelský, ale velmi obecný. Uvidíme, jak to dopadne.
Automaticky přeloženo:
před 2 měsíci
Trvá to strašně dlouho, už jsem dostal tři velké výplaty, ale nespěchají a donutí vás skákat přes obruče. Chat je k ničemu a jen kopírují a vkládají své odpovědi. Mělo by to přijít, ale budete muset čekat.
Automaticky přeloženo:
OdpovědětCitovat1
před 2 měsíci
Už mám své vklady zpátky, pořád nevím, co jsem porušil/a.
Nevím, jak můžete někoho ověřit, dokud nevyhraje, a pak se rozhodnout, že porušil pravidla hry.
Už bych tam nešel, ani kdybych mohl
Automaticky přeloženo:
před 2 měsíci
Mám podobný problém s kasinem Tucan. V pátek jsem vložil 1200 € a nakonec jsem dostal asi 8000 €… v sobotu jsem vybral 1000 € a dalších 1000 € (jejich pravidla uvádějí pouze 1000 € denně). V sobotu jsem odeslal KYC údaje a stále čekám. Na e-maily jsem nereagoval a chat je přátelský, ale velmi obecný. Uvidíme, jak to dopadne.
Automaticky přeloženo:
před 2 měsíci
Ahoj, podle toho, co říkají ostatní hráči, to pravděpodobně nezabere ani minimum času.
Je dobře, že jste odeslali všechny dokumenty, a teď budete muset úspěšně projít ověřením.
Hrál jsi bez bonusu? Jakou platební metodu jsi použil pro výběr?
Automaticky přeloženo:
před 2 měsíci
Výhry nepřišly z žádného bonusu a pro výběr jsem použil bankovní převod. Jediné další metody, které jsem mohl využít, byly kryptoměny, Skrill nebo Neteller…
Automaticky přeloženo:
před 2 měsíci
Díky za upřesnění. 🙂
Dobře, počkáme, až dostaneš peníze.
Rád bych řekl, že kasinům dáváme 14 dní na vyřešení výběrů, a pokud se tak nestane, můžete u nás podat stížnost a my se vám pokusíme pomoci.
Automaticky přeloženo:
OdpovědětCitovat1
před 2 měsíci
Vypadá to, že se zdržují! Odpověděli na mé dokumenty... s tím, že nebyly správné, ale byly přesně takové, jaké požadovali. Identifikace adresy byla jen na snímku obrazovky, takže jsem teď poslal PDF...
Automaticky přeloženo:
před 2 měsíci
Takhle špatní jsou. Šel jsem do 1red a vyhrál 2 tisíce. KYC byl jen snímek obrazovky mého výpisu s platbou, IBAN/BIC mého řidičského průkazu a živá nahrávka mého obličeje. Schválení bylo za hodinu a platba byla provedena o hodinu později. Peníze mi přišly na účet druhý den! Začínám si myslet, že v Tucanu pracuje jen jeden člověk, protože je to tak pomalé.
Automaticky přeloženo:
před 2 měsíci
Ano, podobné je to i s jinými kasiny, pro mě. Jak říkáš, pravděpodobně jde o tým jednoho muže.
Automaticky přeloženo:
před 2 měsíci
Vypadá to, že se zdržují! Odpověděli na mé dokumenty... s tím, že nebyly správné, ale byly přesně takové, jaké požadovali. Identifikace adresy byla jen na snímku obrazovky, takže jsem teď poslal PDF...
Automaticky přeloženo:
před 2 měsíci
Řekli vám, že chtějí formát PDF, že? No, někdy by bylo lepší, kdyby to řekli hned, nebo kdyby to bylo uvedeno přímo v dokumentech, které jim musíte poslat. Takhle to, jak říkáte, jen zbytečně prodlužuje dobu trvání.
Automaticky přeloženo:
před 2 měsíci
🤣🤣 kdyby to řekli hned na začátku, poslala bych to jako PDF! teď budu asi muset čekat další 3 dny.
Automaticky přeloženo:
před 2 měsíci
Přesně tohle se mi stalo, stále čekám, až mi finanční tým ověří výběr.
Automaticky přeloženo:
před 2 měsíci
🤣🤣 kdyby to řekli hned na začátku, poslala bych to jako PDF! teď budu asi muset čekat další 3 dny.
Automaticky přeloženo:
před 2 měsíci
Ano, je to docela možné. Ale nejlepší je, když někde uvedou, jaký formát potřebují a co konkrétně chtějí. Pokud si o něco teď požádali a bude jim trvat ještě pár dní, než se na to vůbec podívají, není to zrovna uživatelsky přívětivé. 😕
Automaticky přeloženo:
před 2 měsíci
Minulý týden mě ověřili, ale pak chtěli, abych změnil způsob výběru, takže proces začal znovu od pondělí. Dnes jsem s nimi mluvil a stojím ve frontě. Řekli, že to udělají co nejrychleji.
Automaticky přeloženo:
před 2 měsíci
Jasně, a důvod, proč chtěli, abys změnil/a metodu, byl jaký? Co ti poradili, abys použil/a?
Kasinům dáváme 14 dní na vyplacení hráčů, takže pokud tak neučiní, dejte nám vědět a my se vám pokusíme pomoci.
Automaticky přeloženo:
před 2 měsíci
Nyní jsem plně ověřen/a… počkejme na mé výběry!
Automaticky přeloženo:
před 2 měsíci
Bože můj, měl jsem obrovskou hádku s kasinem Kingdom, protože porušovali mé GDPR a KYC a zavřeli mi účet s dluhem přes 600 liber a teď je můj účet v Tucanu také uzavřen s dluhem přes 500 liber.
Vypadá to, že ty dva mířidla jsou stejná
Automaticky přeloženo:
Přidat příspěvek
