Dnes jsou to 3 dny, z toho, co jsem četl, je to normální, ale bojím se, že výběr neudělají kvůli negativnímu skóre, které má a licenci také... Poslal jsem veškerou bankovní dokumentaci, identifikaci, certifikát účtu a účtenky.
děkuji za váš čas
Nedá se to vyloučit a já osobně bych v takovém kasinu nehrál, kdyby mělo takový Safety Index. Ale nebuďme hned skeptičtí, ačkoliv bychom měli být připraveni na cokoli. Dokumenty jste tedy odeslali a uvidíme, zda bude vše v pořádku a projdete ověřením. Pokud tak učiníte, podíváme se na výběr, protože bez dokončení ověření nebudete moci vybrat.
Držíme palce.🤞
Dostal jsem 2x1, právě mi převedli peníze na výběr 960 EUR a uzavřeli můj účet poté, co o to několik měsíců žádali.
Děkuji za pozornost a pomoc
Chápu to tedy správně, že to nakonec dobře dopadlo a dostal jsi vše, co jsi dostat měl? Pokud ano, je to skvělá zpráva a jsem moc rád, že to tak je. Nedoufal jsem, ale počkám na potvrzení. 🙂
Mám na webu dobré i špatné věci Chci, aby tam viděli chybu, než začnu špatnou stížnost Nikdy jsem nedostal své poslední výhry Nakonec jsem je přehrál po 4 dnech čekání a poslouchání lží ..... Stránky jsou zodpovědní za tamní zákazníky, kterým mají vrátit peníze poté, co se pokusíte uzavřít účet kvůli problémům s hazardními hrami.... Mají na požádání nastavit limity, pokud nemají nástroje pro hazard, které byste si sami mohli nastavit... Pod ne pravidla říkají, že je to váš vlastní problém, pokud nemůžete nastavit limity modlí se za slabého gamblera, který bohužel ztratil kontrolu nad svým návykem Nechápu, proč tyto stránky nejsou uzavřeny, já osobně jsem ztratil 2 přátele kvůli závislosti na hazardních hrách..hazardní hry jsou problémem mnoha lidí ... .. Kdo je reguluje, to je velký problém
Je mi líto, že jsi tím musel projít a není to vůbec žádná legrace. Závislost na hazardu může být velmi nepříjemná a nikdy bych se nechtěl ocitnout v podobné situaci.
Každopádně i když by se takto kasina chovat neměla, pokud existuje nějaké, které má tak nízký bezpečnostní index, nečekal bych, že budou mít nějaké zodpovědné nástroje.
Také, pokud nemají licenci, jsou prakticky nedotknutelní. Hráči si také musí být vědomi toho, kam ukládají své peníze, i když jak říkám, pokud jde o závislost, je těžké ji ovládat.
Myslíte, že znovu otevřete stížnost?
Ano
Ok ... Po mnoha tam a zpět s tím, že je tato stránka vytahovala z pravidel, která inzerují, a pravidel herních provizí, jsem konečně uzavřel svůj účet a vrátil jsem 2 000 eur ..... Pokud mohu udělat, nová stránka ven a mají potíže se spuštěním a provozem, platby jsou zpožděny o 5 dní, ale dostanete je, pokud se na stránku nevzdálíte.... Napravili moji situaci, protože jsem znal zákony a pravidla hazardních stránek, budu chválit aby vše vyřešili jen škoda, že to začalo být tak sporné, dalo se to všechno vyřešit, měli bezpečnější nástroje pro hazardní hry nebo live chat, kde je bylo možné nastavit, ale bohužel se rozhodli proti..... Pokud to nastavili, pravděpodobně a doba výběru bylo vylepšeno, bude se jim dařit dobře, protože tam je rtp vynikající a hry jsou aktuální ...... Celkově se tam bude muset zlepšit vztahy s veřejností.... Tak hodně štěstí do budoucna
Domníváte se, že by stálo za to nechat stížnost znovu otevřít, vzhledem k tomu, že jste si již na kasino stěžovali? Abych byl upřímný, nemohu říci, že plně rozumím všemu, co jste napsal, ale je zřejmé, že nejste se situací spokojeni. Na druhou stranu jste uvedl, že vám byla vrácena částka a váš účet byl uzavřen. V případě, že si myslíte, že to není konec, pokud jde o spravedlivý konec, myslel jsem, že by mohlo být užitečné zmínit tuto možnost.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
