Ahoj znovu,
Jen aktualizace: V tuto chvíli to vypadá, že vás operátor chatu uvedl v omyl – pravděpodobně neúmyslně.
Smluvní podmínky vysvětlují spící účty jinak:
"3.6. Neaktivní / neaktivní účty
Rajabets bude považovat účet za nečinný/neaktivní po 6 měsících od posledního přihlášení k účtu. Rajabets se bude snažit kontaktovat zákazníka před tím, než označí účet jako spící. V případě, že od zákazníka neobdržíte žádnou odpověď do 7 dnů od data, kdy se Rajabets pokusil kontaktovat zákazníka, bude účet označen jako spící. Jakmile bude váš zákaznický účet označen jako spící účet, Rajabets bude oprávněn účtovat vám měsíční administrativní poplatek ve výši 5 EUR (nebo ekvivalentní hodnotu zákazníkem zvolené měny) (dále jen „administrativní poplatek"). První administrativní poplatek bude budou účtovány na konci 6. měsíce po zaznamenání posledního přihlášení k účtu. Rajabets přestane strhávat jakýkoli administrativní poplatek, pokud se zákazník přihlásí ke svému účtu během období klidu."
To nás všechny přimělo uvěřit, že operátor chatu právě udělal špatnou chybu.
Abychom si byli 100% jisti, požádali jsme kasino znovu a čekáme na odpověď.
Automaticky přeloženo: