Zodpovědné hazardní hry jimi nedodržují, nestačí jen napsat do životopisu, abychom zodpovědné hazardní hry podporovali
Máte s nimi negativní zkušenost?
Ano, nedodržují pravidla zodpovědného hazardu, pouze nám říkají, abychom uložili
Ale co se stalo? Máte proti nim nějaké důkazy?
ano, kontaktoval jsem je hodně času prostřednictvím živého chatu také e -mailem. live chat support said send e -mail so I did that email support doesn't respond for a week after I got the mail don't login for 3 months your membership will be automated automatically and a lot of say simply they are not supporting all please take správný postup proti nim Ztratil jsem příliš mnoho peněz pro kasino, pořádají také akce na sociálních sítích a kvůli nedostatku znalostí o hazardních hrách v Indii se jim lidé stávají kořistí Myslím, že 90% Indů nemá znalosti o zodpovědném hazardu, co dělá rajabets s nimi
Už jste v souvislosti s tím na našem webu podali stížnost?
Nepamatuji
Říká, že kasino povoluje hráče z mého státu a země, ale když se pokusím přejít na stránku, píše se 403 zakázáno?
Ahoj,
může to být způsobeno omezeními vašeho operátora. Kasino může být v tomto případě mimo situaci. Z jaké země se prosím pokoušíte dostat do kasina?
Děkuji,
Jsem ve Spojených státech, Rockford Illinois.
Ujistil jsem se, že nepoužívám proxy nebo VPN,
Ahoj,
upřímně řečeno, VPN a proxy jsou věci, které by vám měly pomoci 😉.
Domnívám se, že web je blokován vaším poskytovatelem internetu (ISP), to se prostě stává.
Přečtěte si prosím následující výsledky vyhledávání a vyzkoušejte jednu z těchto možností (nejprve doporučuji VPN):
Dejte mi prosím vědět, jak to funguje.
Ahoj Elusivekatt,
Jak zmínila Radka, ISP v regionech EU/NA mohou použít filtr na obsah související s „Bet" a VPN by vám s tím pomohla. Doufáme, že tento problém byl pro vás vyřešen!
Jak již bylo zmíněno, pokusil jsem se zavřít svůj účet, protože jsem čelil odpovědným problémům s hazardními hrami. Když jsem si na casino.guru stěžoval, že nesledují zodpovědné hazardní hry a neuzavírají můj účet ani po mnoha kontaktech prostřednictvím živého chatu a e-mailu. Nelíbilo se jim to a navždy mi uzavřeli účet. A po několika měsících jsem je kontaktoval ohledně znovuotevření mého účtu, odmítli poskytnout omluvu, že jsem podal stížnost na casinoguru. Také řekli, že jsem o nich psal na sociálních sítích, což jsem neudělal. V žádném kasinu jsem takové chování neviděl.
Ahoj Sohilshaikh51,
Po důkladném prozkoumání vám z naší strany žádné takové prohlášení nebylo učiněno, jsme informováni, že váš účet byl deaktivován jak na vaši žádost, tak na vaše zneužití bonusu zjištěné příslušným oddělením. Doporučujeme vám znovu zkontrolovat diskusi mezi vámi a týmem podpory.
Houpej se dál,
Tým Rajabets!
Jak již bylo zmíněno, pokusil jsem se zavřít svůj účet, protože jsem čelil odpovědným problémům s hazardními hrami. Když jsem si na casino.guru stěžoval, že nesledují zodpovědné hazardní hry a neuzavírají můj účet ani po mnoha kontaktech prostřednictvím živého chatu a e-mailu. Nelíbilo se jim to a navždy mi uzavřeli účet. A po několika měsících jsem je kontaktoval ohledně znovuotevření mého účtu, odmítli poskytnout omluvu, že jsem podal stížnost na casinoguru. Také řekli, že jsem o nich psal na sociálních sítích, což jsem neudělal. V žádném kasinu jsem takové chování neviděl.
Ahoj hráč,
Pro případ, že byste potřebovali pomoc s problémy s hazardními hrami, neváhejte se podívat na toto nejnovější vlákno o této záležitosti:
Můžete se také spojit s ostatními hráči v podobné situaci:
https://casino.guru/forum/responsible-gambling/gambling---trying-to-quit
Osobně si myslím, že je nejlepší, že kasino odmítlo znovu otevřít váš účet – v tomto případě bez ohledu na důvod.
Respektuji jakékoli rozhodnutí kasinových guruů, ale rádžabetové dávají špatnou omluvu a nedodržují pravidla odpovědného hazardu, co s tím.
Mnoho času jsem je kontaktoval prostřednictvím živého chatu a také e-mailem. podpora živého chatu řekla, pošlete e-mail, tak jsem to udělal, e-mailová podpora neodpověděla týden poté, co jsem dostal e-mail, nepřihlašujte se po dobu 3 měsíců, vaše členství bude automaticky zrušeno a hodně říci, že vás vůbec nepodporují, prosím podnikněte proti nim náležitá opatření. Kvůli tomuto kasinu jsem prohrál příliš mnoho peněz, pořádají také akce na sociálních sítích a kvůli nedostatku znalostí o hazardních hrách v Indii lidé propadnou těmto marketingovým taktikám při hledání tohoto bonusu a přišli o život. Znám pár lidí, kteří mě kontaktovali dříve. A vážně vám říkám, že 90 % indických hráčů nemá znalosti o zodpovědném hraní.
Ahoj,
Obecně bych řekl, že nemůžeme vinit kasina, protože lidé v Indii si nejsou vědomi problémů s hazardem, které mohou při hraní v kasinech trpět.
Velmi se snažíme varovat všechny hráče, že z dlouhodobého hlediska kasina vždy vyhrávají. Hrajte pouze pro zábavu s finančními prostředky, které si můžete dovolit prohrát.
Pokud nějaké kasino nabízí bonus s nejasnými nebo neférovými podmínkami nebo jsou jeho obecné podmínky proti poctivému hazardu, je to opravdu špatné.
Ale když hráči ochotně reflektují takovou nabídku a nedokážou pochopit všechna pravidla, není to chyba kasina, nemyslíte?
Podívejte se prosím do našeho kodexu spravedlivého hazardu a pozvěte ostatní:
https://casino.guru/fair-gambling
Pro tuto chvíli zapomeňte na to, že lidé jen mluví o mém problému, neuzavírají můj účet včas, kvůli čemuž jsem čelil spoustě finančních problémů
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
