Jsem tu kvůli sázkové stránce RABONA. Je to 6 pracovních dnů a neobdržel jsem žádné peníze. Mají pravidlo 3-5 pracovních dnů, ale ještě mi nepřipsali peníze. Styďte se. 
I'm here for the RABONA betting site. It's been 6 business days and I haven't received any funds. They have a 3-5 business day rule, but they haven't credited me yet. Shame on you. 
Sono qui per il sito scommesse RABONA. Sono passati 6 giorni lavorativi e non mi è stato accreditato nulla. Hanno la regola dai 3 ai 5 giorni lavorativi ma non mi hanno accreditatoancora nulla. Vergogna
Dobrý den, doporučuji přečíst si poslední příspěvky od kolegy hráče z Itálie. Možná vám to napoví, jak rychlé je toto kasino, pokud jde o KYC nebo výběry. Chápu vaši situaci a přeji vám rychlou výplatu.
Hello, I suggest reading the last posts from a fellow player from Italy. It might give you some thoughts about how quick this casino is when it comes to KYC or withdrawals. I empathize with your situation and wish for a prompt payout.
Ahoj, jak mohu podat stížnost v kasinu guru?
Mám problém s kyc v tomto kasinu: požadovali fotku mé debetní karty, ale je to okamžitá debetní karta, která se po jednom použití zničí, takže k ní NEMÁM přístup.
Také po mně požadovali, abych jim poslal video, kde by se měla objevit moje krypto peněženka a moje jméno, ale je to metamask peněženka, není propojená s žádným jménem.
Hi, how can I submit a complaint in casino guru,
Im facing a problem with kyc with this casino: they requested a picture of my debit card, however its an instant debit card that get destroyed after one use thus i DONT have access to it;
They also required me to send them a video my crypto wallet and my name should appear, however its a metamask wallet, its not linked to any name
Dobrý den, vidím, že se vám podařilo podat stížnost samostatně; to je dobře!
Možná je to hloupá otázka, ale vysvětlil jsi to všechno podpoře kasina? Chápu, že poskytnutí požadovaných údajů může být téměř nemožné, takže bych se pokusil ověřit účet pomocí různých dokumentů nebo videohovoru, kde mi prokážeš přístup k souvisejícím bankovním nebo platebním metodám. Ale to je samozřejmě jen můj názor.
Hello, I see you managed to submit the complaint on your own; that's good!
Perhaps this is a silly question, but did you explain all of this to the casino support? I understand that it could be nearing impossible to provide the requested details, so I would try to verify the account using different documents or a video call where you show access to the associated banking or payment methods. But that is, of course, just my opinion.
Dobrý den, uživatelé, chtěl jsem nahlásit situaci s kasinem Rabona. Už 3 dny se snažím vybrat 1500 eur, z toho třikrát po 500 eurech, a oni mi pořád dokola opakují situaci. Je to podvod, nevkládejte do toho ani euro.
Hello users, I wanted to report the situation with Rabona Casino. I've been trying to withdraw 1500 euros for 3 days, with 3 withdrawals of 500 euros each, and they just keep giving me the runaround. It's a scam, don't put a single euro into it.
Hola usuarios quería denunciar la situación con RABONA CASINO llevo 3 días para retirar 1500 euros , con 3 retiros de 500 euros cada uno , y solo me dan largas, es una estafa, no metáis ni un euro ahí
Dobrý den, chápu, že nejste připraveni čelit zpoždění, což je naprosto pochopitelné. Možná kdybyste se o tomto obchůzce podělili více, mohlo by jich být o něco více.
Pokud mohu upřesnit detail: Toto kasino není podvod; podvodníci vůbec nevyplácejí a místo toho vybírají poplatky. Toto kasino sice vyplácí, ale stejně jako mnoho jiných, ne vždy včas. 🙂
Je to možná i ve vaší zemi bankovní svátek? Myslím, že výplata proběhne brzy.
Hello, I understand you are not ready to face delay, which is perfectly understandable. Maybe if you share more about this runaround, it could be a handful more.
If I may narrow down a detail: This casino is not a scam; scams do not pay at all and instead collect fees. Tthis caisno pays but just as many others, not always in time. 🙂
Is it also a banking holiday in your country, maybe? I believe the payout will happen soon.
Už 4 dny čekám na schválení mé žádosti o výběr a z toho, co jsem četl, je obvykle neschválí a peníze dostanete až o několik měsíců později (pokud máte velké štěstí a vůbec je dostanete). Přijde mi to neuvěřitelně ostudné.
It's been 4 days waiting for my withdrawal request to be approved, and from what I've been reading, they don't usually approve them and you only get the money months later (if you're very lucky and you get it at all). I find it incredibly shameful.
Llevo 4 días para que me aprueben una SOLICITUD de retiro, y por lo que he estado leyendo no las suelen aprobar y se cobra el dinero pasados meses (si tienes mucha suerte y se llega a cobrar) me parece increíblemente vergonzoso
Dobrý den, čtyři dny nejsou pohodlné, ale to neznamená, že kasino nevyplatí. Některým to trvalo týden nebo tak nějak, ale hráči peníze dostali, alespoň ti, co sem přišli. Takže pokud to pomůže, myslím, že stačí jen počkat, i když chápu, že to není pohodlné.
Hello, four days are not comfortable, but it does not mean that the casino won't pay out. For some it took a week or so, but the players got the money, at least those who came here. So, if it helps, I believe you just need to wait, although I get it's not convenient.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Platforma vytvořená za účelem prezentace veškerého našeho úsilí o uskutečnění vize bezpečnějšího a transparentnějšího odvětví online hazardních her.
Ambiciózní projekt, jehož cílem je ocenit největší a nejzodpovědnější společnosti v oblasti iGamingu a poskytnout jim uznání, které si zaslouží.
Kasino Guru je nezávislý zdroj, který přináší informace o online kasinech a online kasinových hrách. Není řízen žádným provozovatelem hazardních her ani jinou institucí. Všechny naše recenze a návody jsou vytvářeny poctivě a při jejich sestavování uplatňujeme poznatky a úsudek členů našeho nezávislého expertního týmu, které jsou dle našeho přesvědčení v dané době nejlepší. Vše je nicméně určeno pouze pro informativní účely a lidé by si to neměli vykládat ani na to spoléhat jako na právní radu. Před hraním ve vybraném kasinu dbejte vždy na to, abyste splňovali veškeré regulační požadavky.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali:
[email protected]
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali: [email protected]
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Za chvíli budete přesměrováni na web kasina. Pokud používáte software blokující reklamy, zkontrolujte jeho nastavení.