Je mi líto, že vás tato situace vedla ke ztrátě všech peněz, než jsme vám mohli pomoci. Samozřejmě bych byl opatrný i do budoucna, protože někdy kasina nemají tak rychlý proces výběru, takže ani tam neprohrajete. Někdy musíte být jen trochu trpěliví a nehrát si s finančními prostředky, dokud se vše nevyřeší, takže stejná situace nenastane.
Navíc vám nebudu vyčítat, že jste se rozhodli zde už nehrát. Jen doufám, že budete mít v budoucnu lepší zkušenosti.
Měj se hezky.
Dobrý večer, požádal jsem o výběr 500 eur na QuickWin, žádost jsem podal v neděli 17., k dnešnímu dni je stále pozastaven a odpovědi podpory jsou vždy stejné. Řekli, že svůj výběr dostanu do 3 maximálně 5 pracovních dnů, ale stále nic. Můžeš mi pomoci?? Děkuji
Ahoj, mám úplně stejný problém. Mám na výběr 500€ už 4 dny k výběru a stále nic. Vyplácí casino peníze?
Dobrý večer, požádal jsem o výběr 500 eur na QuickWin, žádost jsem podal v neděli 17., k dnešnímu dni je stále pozastaven a odpovědi podpory jsou vždy stejné. Řekli, že svůj výběr dostanu do 3 maximálně 5 pracovních dnů, ale stále nic. Můžeš mi pomoci?? Děkuji
Good evening, I requested a withdrawal of 500 euros on QuickWin, I made the request on Sunday 17th, to date it is still suspended and the responses from support are always the same. They said that I would receive my withdrawal in 3 maximum 5 working days but still nothing. Can you help me?? Thank you
Buonasera, ho richiesto su QuickWin un prelievo di 500 euro, la richiesta l ho fatta domenica 17, ad oggi risulta ancora il sospeso e le risposte del supporto sono sempre le stesse. Hanno detto che in 3 massimo 5 giorni lavorativi avrei ricevuto mio prelievo e invece ancora nulla. Puoi aiutarmi?? Grazie
Ahoj. Vidím, že jste již podali stížnost našemu týmu, kde vám Kristina vysvětlila, že kasinům dáváme 14 celých dní na zpracování platby. Momentálně se nedá nic moc dělat, jen chvíli počkat a zjistit, co se dá dělat, když platba neproběhne. Prosím, informujte nás, pokud máte nějaké aktualizace týkající se.
Ahoj. Možná jste dostali nějaké aktuální informace o svém odstoupení od smlouvy?
Rád bych také aktualizoval situaci, před chvilkou mi z live chatu bylo řečeno, že se mám podívat za dvě hodiny na účet, že by to mělo příjit - výběr.
ale dosud mi nepřišel žádný email, ani zpráva a ani omluva, přitom dnes je 4. pracovní den od výběru.
I dnes podpora odpovídá, že jsou ve frontě na zpracování, že časy jsou 3 až 5 pracovních dnů, ale upřímně už uplynuly, takže prostě odpoví standardním kopírováním a vkládáním. Stažení stále čeká.
Even today, support responds that they are in the queue for processing, that the times are 3 to 5 working days, but honestly they have already passed, so they simply respond with a standard copy and paste. The withdrawal is still pending.
Il supporto anche oggi risponde che è in coda per l evasione, che i tempi sono da 3 a 5 giorni lavorativi, ma sinceramente sono già passati, quindi rispondono semplicemente con un copia e incolla standard. Il prelievo è ancora in sospeso.
I would also like to update the situation, a moment ago I was told by live chat to check the account in two hours, that it should arrive - withdrawal.
but I still haven't received any email, message or apology, and today is the 4th working day since the selection.
Rád bych také aktualizoval situaci, před chvilkou mi z live chatu bylo řečeno, že se mám podívat za dvě hodiny na účet, že by to mělo příjit - výběr.
ale dosud mi nepřišel žádný email, ani zpráva a ani omluva, přitom dnes je 4. pracovní den od výběru.
A můžu se zeptat, jestli se k vám v poslední době dostalo i dobré zpětné vazby ohledně výplaty v tomto casinu, že někdo dlouho čekal a nakonec svou výhru dostal? Děkuji za odpověď.
Aktualizace.
Uplynulo 7 pracovních dnů, takže v každém případě 9 a výběr je stále pozastaven. Cítím se podvedena!!
Update.
7 working days have passed, so 9 in any case, and the withdrawal is still suspended. I feel cheated!!
Aggiornamento.
Sono passatI 7 giorni lavorativi, quindi 9 in ogni caso, e il prelievo è ancora in stato sospeso. Mi sento presa in giro!!
And can I ask if you have received any good feedback about payouts at this casino recently, that someone waited a long time and finally got their winnings? Thank you for answer.
A můžu se zeptat, jestli se k vám v poslední době dostalo i dobré zpětné vazby ohledně výplaty v tomto casinu, že někdo dlouho čekal a nakonec svou výhru dostal? Děkuji za odpověď.
Abych řekl pravdu, v poslední době si nejsem vědom žádných podobných zpětných vazeb. Pokud se podíváte na recenze zde , uvidíte, že jsou docela smíšené.🤷♀️ Máte snad nějakou aktualizaci?
Ano, počítal jsem dny. Vyžádáno 17. dne, takže k dnešnímu dni je nás celkem 10. To není možné, cítím se podveden.
Reálně jsem se teď přihlásil na účet a v sekci "vybrat z hráčského účtu" mi zmizel výběr 500€ a ani na bankovní účet mi nic nepřišlo.. mám podat stížnost?
Stále to vidím nevyřízené, omlouvám se, ale můžete odtud kontaktovat QuickWin? Protože si z nás podle mě jen dělají legraci
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Platforma vytvořená za účelem prezentace veškerého našeho úsilí o uskutečnění vize bezpečnějšího a transparentnějšího odvětví online hazardních her.
Ambiciózní projekt, jehož cílem je ocenit největší a nejzodpovědnější společnosti v oblasti iGamingu a poskytnout jim uznání, které si zaslouží.
Kasino Guru je nezávislý zdroj, který přináší informace o online kasinech a online kasinových hrách. Není řízen žádným provozovatelem hazardních her ani jinou institucí. Všechny naše recenze a návody jsou vytvářeny poctivě a při jejich sestavování uplatňujeme poznatky a úsudek členů našeho nezávislého expertního týmu, které jsou dle našeho přesvědčení v dané době nejlepší. Vše je nicméně určeno pouze pro informativní účely a lidé by si to neměli vykládat ani na to spoléhat jako na právní radu. Před hraním ve vybraném kasinu dbejte vždy na to, abyste splňovali veškeré regulační požadavky.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali:
[email protected]
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali: [email protected]
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Za chvíli budete přesměrováni na web kasina. Pokud používáte software blokující reklamy, zkontrolujte jeho nastavení.