JULIOPB10
před 6 dny
Rozumím. Pokud všechny ty e-maily generují pouze automatické odpovědi bez řešení omezení peněženky nebo navrhovaného manuálního výběru, opakované kontaktování podpory v tomto bodě pravděpodobně situaci nepohne dál.
Protože jste již stížnost odeslali, počkejte prosím, až ji náš tým prověří. Uschovejte si tyto nejnovější snímky obrazovky, protože dále prokazují absenci konkrétní reakce ze strany kasina. Jakmile bude vaše stížnost prověřena, tým vás bude informovat, pokud bude od vás potřeba cokoli dalšího.
Mezitím prosím ponechte zůstatek 1 744,72 S/1000 beze změny a aktualizujte svou stížnost, pokud QuickWin obnoví vaše výběry nebo potvrdí manuální platbu.
Automaticky přeloženo:
