QuickWin Casino - všeobecná diskuze (strana 22)

Stává se taková situace často a lze nějak ověřit, zda ten proces je již v běhu, někdo kontaktoval casino přímo?

Všetko vidíš vo svojej sťažnosti. Keď kasíno bude kontaktované, tiež to tam budeš vidie´t. Njeskôr náš tím od teba vypýta všetko potrebné a keď to bude mať, bude kontaktovať kasíno.

Ak by boli ešte nejaké otázky, tu nájdeš všetky informácie o procese.

Bohužel si stále nemůžu vybrat svou výhru; z 25 000 mi zbývá už jen 5 000 eur, ale přesně to kasina chtějí – abyste si své peníze znovu prohráli, než si je budete moci vybrat.

V chatu podpory stále píšou, že dokument „zřejmě" kontrolují už 7 dní!!!!!

I když ty další 4 dokumenty byly potvrzeny ve stejný den, haha, to je vtip.

Včera se něco drobně změnilo; teď mám přístup k možnosti výběru, ale když zadám částku a pokusím se o výběr, zobrazí se mi chybová zpráva: Došlo k neočekávané chybě.

A od včerejška se mi nepodařilo otevřít chat podpory; asi mě zablokovali, aby to mohli ještě déle zdržovat.

Vím, že je to nepříjemná situace. Ale prosím, zachovejte klid a náš tým vám bude k dispozici, kdykoli to bude možné. Nehazardujte se svými penězi, i když čekání může být někdy mučivé; každý chce své peníze dostat. Nevyhráli jste málo, takže pokud budete trpěliví, myslím, že nakonec všechno získáte. 🙂

Ano, je to malá částka, protože mých 25 000 eur už bylo skoro pryč...

Ale teď mám zase 3 500 eur k výběru.