Je to neuvěřitelná věc, pořád nechápu, jak může kasino tak dlouho vyplácet peníze. Limity a podobně jsou v pořádku, i když někdy jdou jen na 500 € denně, ale trvá téměř měsíc, než se dostanete k jednomu výběru, což je pro mě nemyslitelné.
Druhou stranou mince je, že je také důležité získat peníze, takže jsem někdy spolkl tuto pilulku a snažil se na to soustředit.
To je asi to jediné, co zbývá udělat.
Dobré odpoledne, za posledních 15 dní jsem provedl 3 výběry. Říkají mi, že je vše v pořádku a že kvůli pracovnímu vytížení chvíli trvají, ale nic se neděje. Částka je 500 a 500 a 480 bylo provedeno 22. 8./22. 8. a 23. 8. a dnes je 5. 9. a v e-mailech ani v chatu mi nic nevyplatili. Odpověděli mi, že mám fotky všeho, můžu to udělat, abych dostal zaplaceno?
Dobrý den, hned na začátku bych Vám doporučil podat stížnost.
Kasinům dáváme 14 dní na vyplacení peněz hráčům.
Toto konkrétní kasino vyplácí hráčům peníze trochu pozdě, a proto má často zpoždění, ale nakonec hráče vyplatí.
Ale pro jistotu neuděláte chybu, když podáte stížnost, jak jsem doporučil.
Můžete tak učinit zde na tomto odkazu . ⬅️
Řeklo vám ale kasino pouze to, že je přetížené?
Je to chyba banky?
Dobrý den, ano, kasino mi řeklo, že problém je v přetížení výběrů, takže je vše v pořádku s mými výběry, není potřeba ověření, ale musím počkat.
Myslel jsem, že je to pro ně normální? A jestli mi nezaplatí do zítřka, můžu podat stížnost? Děkuji za odpověď...
oxi adelfe den exei exsetastasi kan i analisi
Pireus měl v minulosti nějaké problémy, ale protože jste provedli vklad, je vše v pořádku a váš výběr bude proveden.
Provedli jste výběr z tohoto konkrétního kasina? Chtěl jsem zaplatit, abych o své peníze nepřišel, a i kdyby se jen trochu opozdili, nevadí mi, ale abych věděl, že mají své peníze u sebe.
Určitě je chápeš.. jakou máš banku?
alfa exo
Dobrý den, ano, kasino mi řeklo, že problém je v přetížení výběrů, takže je vše v pořádku s mými výběry, není potřeba ověření, ale musím počkat.
Myslel jsem, že je to pro ně normální? A jestli mi nezaplatí do zítřka, můžu podat stížnost? Děkuji za odpověď...
Vzhledem k tomu, že kasina obvykle vyplácejí hráčům výplaty po určité době, přibližně po dvou týdnech, je to, co vám řekli, pravděpodobně normální. Každé kasino má jinou politiku výběru.
Vím, že to tady chvíli trvá. Pokud od vás nechtějí žádné dokumenty, je to v pořádku.
Budete muset počkat, jak se věci vyvinou, a klidně podat stížnost, jen pro jistotu, jak jsem říkal.
Tak co, změnilo se něco, nebo ne?
Podal jsem stížnost, jak jste mi řekl/a, a už se mi snaží pomoci. Na straně kasina se nic nezměnilo, ale doufám, že mi pomůžete, děkuji!!!
Jasně, myslím, že jste udělal správnou věc. Bude to nějakou dobu trvat, budete muset odpovídat na otázky našeho týmu a tak dále, ale věřím, že své peníze brzy dostanete.
Dejte mi vědět, až budete mít aktualizaci.
Zatím jsem nedostal žádnou odpověď, ale v živém chatu jsem napsal, že jsem podal stížnost u casinoguru a čekám na odpověď s informací, kdy bude výběr proveden.
Hmm, myslím, že na to, že jsi to napsal do živého chatu, nebudou reagovat.
Měl jsem na mysli odpověď ve vaší stížnosti na našich stránkách. Tomáš má teď několik dní na odpověď.
Musíme počkat na další kroky.
Dobrý den,
27.9. jsem hrála v posidu výhra 8300kc vybrala jsem to ale čekám na výhru,není na účtu pořád mi to ukazuje ověření,psala jsem.na podporu tam.mi napsali strpení 3 dny pracovní..bohužel 3 dny uplynulo a nic,když znova napíšete jak je to s výhrou tak už bez odezvy..mám vše na mailu od podpory,myslím si obecně že je to oblbování lidí a podvod ...
toto je hra kterou jsem hrála
Ahoj, musím říct, že podle mě, tohle casino má čas od času podobné problémy, ale celkově se dá říct, že platí. Když si projdeš tenhle thread, tak to v zásadě uvidíš. Ano, je to nepříjemné a ano, měli by s tím v casinu něco dělat, ale primárě je potřeba vydržet a spolupracovat speciálně kvůli verifikaci účtu.
Dávej průběžně vědět, jak se to vyvýjí a když bude potřeba zkusíme třeba stížnost.
Zajímá mě, co bude dál.
Ahoj,děkuji Ti za milá slova...ale v kasinu píšou 1-3 dny výplata na výhru už se to táhne 4 den..nic nemám na účtu.
pridavam konverzaci a foto z dneška co probíhá ověření
Chápu, díky za snímky. Ono to opravdu většinou začíná i pomalou verifikací, což podle mě ukazuje, že kasino celkově moc nestíhá provoz. To samozřejmě není omluva, ale dává to tušit, že nejsou za takové situace schopni dodržet vlastní pravidla a limity.
Upřímně myslím, že pátek asi nebude den D, když tam jsou další dve fáze po kontrole žádosti.
Budu samozřejmě doufat, že se pletu! A Ty prosím zítra napiš, jak to vypadá. 🙏
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Za chvíli budete přesměrováni na web kasina. Pokud používáte software blokující reklamy, zkontrolujte jeho nastavení.
