Posido Casino - všeobecná diskuze (strana 2)

POKUD DOSTANETE PLATBU DŘÍVE NEŽ JÁ PÍSEMNĚTE, DEJTE NÁM PROSÍM VĚDĚT, CO SE DĚJE, UDĚLÁM TO STEJNĚ, DÍKY

PRÁVĚ JSEM DOSTAL PRVNÍ VÝBĚR OD 11/3 PŘÍTEL 450€ ZKONTROLUJTE SI TAKÉ, TEĎ ČEKÁM NA DALŠÍ 2

A já, příteli, jsem první, teď čekám, až zadají můj účet

Není to tedy úplně špatná zkušenost. Samozřejmě, zpoždění je zřejmé, ale říkáte, že vám kasino nakonec vyplatilo.

Nevypadá to, že problém tu byl již dříve a nedávno se zhoršil?

Omlouvám se, že nemám žádné odpovědi ani vysvětlení, musí to být velmi vyčerpávající...

Každopádně malý tip: zkuste použít tlačítko odpovědět, abyste zůstali v kontaktu s ostatními. 😉

Existuje pět otevřených stížností týkajících se zpoždění plateb, takže upřímně řečeno, nejste jediní. 🙁

Naštěstí všechny reklamace byly vyřešeny kromě zamítnutých - to je podle mě dobré znamení. Nyní doufám, že tento trend bude pokračovat!

Skvělý! Téměř v polovině cesty! 🤞🤞

to znamená, že bych neměl doufat, že čekám od 16.3.

nicméně ze všech kasin, která jsem hrál, má toto nejhorší služby

Určitě počkejte po 10 dnech brácho! Pokud nevyřešili problém se zpožděním

Po jaké částce vstoupili do banky?

KDYŽ JSEM EMAIL DOSTALA, PENÍZE BYLY V BANCE, JSEM SI JISTÝ MÁM PIRAEUS, NEVÍM, JESTLI TO HRAJE ROLI, OVŠEM V PODMÍNEK STRÁNEK JSEM SE DOČTAL, ŽE PENÍZE STRÁNKY ODEPUJÍ A DOSTANETE EMAIL, PAK JE TO BANKOVNÍ PROBLÉM, KDYŽ JE STÁLE trpělivý PŘÍTEL

Stále mám občanský průkaz

Ne, není to nejhorší zážitek! Ale kasino by mělo být zodpovědnější a poskytovat zákazníkům lepší odpovědi! Také podle mého názoru je špatné, když říkají, že výběry jsou dokončeny do 3 pracovních dnů a pak se vám vymlouvají, že se omlouvám za zpoždění! Měli by být zodpovědnější a poskytnout vám alespoň časový rámec, kdy obdržíte platby, například za 15 dní! Protože když se jich zeptáte „kdy dostanu své peníze", nemohou vám spolehlivě odpovědět! Celkově vám alespoň zaplatí

Kasinům obvykle dáváme celých 14 dní na provedení ověřovacího procesu, jak vám také vysvětlili ve vaší stížnosti . Zkuste být prosím trochu trpělivější, ano?🙏 Jsem si jistý, že po uplynutí této doby se náš reklamační tým pokusí pomoci vám s vaším případem a vyřešit jej.

Tady s tebou naprosto souhlasím. Měli by být schopni věc lépe vysvětlit, bez jakékoli výmluvy. I když tam může být nějaká překážka, která se prý během těch 3 dnů může vyskytnout, ne? Pokud to dokážou vysvětlit, tak se to podle mě dá pochopit. Snad své peníze brzy dostanete.🤞

Od minulého týdne nevidím další platbu za dnešek

Dobrý večer lidičky,

Očekávám výběr 150 eur od 13.3 a stále nic

požádali vás o identifikaci?

Pondělí nevím, protože 25.3., ale v úterý to určitě dostaneš, chci věřit, že jsem měl jeden 13., teď se mi dostal, čekám na další, který byl 14.

příteli, myslíš, že přišli dnes v sobotu?

Ne, přišli včera