Hej, vidím, že máš stejný problém jako mnoho hráčů tady. Řekl bych, že kasino pravděpodobně nevyplácí hráčům dříve než 2 týdny. Rozhodně nechci ospravedlňovat, že by to tak mělo být, ale často mají tendenci hráči peníze nakonec poslat.
Každopádně, řekli ti, proč tak dlouho čekáš? Bylo nutné, abyste to ověřovali? Máte nějakou představu, proč mohli zablokovat vaši funkci chatu?
Vzhledem k tomu, že jste podali stížnost , pokusíme se vám pomoci a doufáme, že peníze dostanete co nejdříve.
Pokud se něco změní, budu rád, když se ozvete.
Hey, I see you have the same issue as many players here. I would say that the casino probably doesn't pay out to players before 2 weeks. I certainly don't want to justify that it should be that way, but they often tend to send money to the player eventually.
Anyway, did they tell you why you wait so long? Was it necessary for you to verify? Do you have any idea why they might have blocked your chat function?
Since you filed a complaint, we will try to help you and hopefully you will get the money as soon as possible.
If something changes, I'd be happy to hear from you.
Automaticky přeloženo: