PlayiO Casino - všeobecná diskuze (strana 5)

Ahoj, to je dobrý tah. Pokud nebudou moci zaplatit do 14 dnů, bude reklamace oprávněná.

Je normální, že mají hodně výběrů, ale nemělo by to trvat tak dlouho.

Nepotřeboval jsi ověřit svou totožnost?

To není aktualizace, v kterou jsem vůbec doufal.

Měl jsi možnost komunikovat s někým z podpory, nebo vůbec ne?

Je to všechno podvod! Které online kasino zpracovává každý den tolik výplat, že dochází k neustálým zpožděním? Požádal jsem o vrácení peněz kvůli chybějící německé licenci!

Je mi líto, že ti to musím říct, ale nemyslím si, že s tímhle uspěješ. Mají to ve svých podmínkách a každý hráč by si je měl přečíst před vkladem do jakéhokoli kasina. 🤷‍♀️

Dobrý den, mám stejný problém jako všichni ostatní. 31. ledna 2026 jsem požádal o výběr 390 €. Ještě ani nebyl zpracován s vysvětlením, že se aktuálně zpracovává mnoho výběrů. Kontaktoval jsem několik členů podpory, kteří mě stále odrazovali. Někteří říkali, že je to v závěrečné fázi, jiní, že ne. A další člen podpory řekl, že můj výběr bude dokončen do dvou dnů, což bylo 4. února 2026.

To je už opravdu dlouhá doba, to je jisté.

Je váš účet již ověřený a už jste z něj někdy vybrali peníze?

Pokud si přejete, aby náš tým pro vyřizování stížností zasáhl, podejte prosím stížnost a vysvětlete situaci.

Tohle je moje první výplata

a můj účet je také ověřený

Pokud peníze do pondělí nedorazí, určitě podám reklamaci.

Ahoj milí, taky mám problém s Playio, nedovolí mi vybrat peníze, protože mám pozastavené výběry.

a oni mi říkají, že jsem musel poskytnout požadované dokumenty a chtějí, abych je nahrál do sekce mého účtu, ale nedovolí mi je tam nahrát.

Tak jsem jim poslal e-mail, ale neodpověděli a já nemůžu odstoupit.

Děkuji za vaši pomoc

Ahoj, pokud musíš projít ověřením, dává mi smysl, proč si nemůžeš vybrat peníze.

Mimochodem, kdy jsi jim naposledy psal, že nemohou nahrát dokumenty na web? Jen abych věděl, jak dlouho tě už ignorují.

Ahoj, je to od 30. května

Děkujeme. Kasinům dáváme 14 dní na zpracování výběrů a ověření KYC, takže pokud se nic nestane, nebudete si moci ověřit účet ani vybrat peníze. Dejte mi prosím vědět a my vám rádi pomůžeme.

Jaroslave, moc děkuji ❤️

Jaroslave, moc děkuji.

Dobře, moc děkuji, moc hezké, moc se mi to líbí!

Ahoj Jaroslave, ověření prošlo, ale stále mi nedají vybrat peníze.

AHOJ

Ahoj, zdá se, že dnes ráno odstranili blokování výběru, teď jsem si o výběr požádal a uvidíme.

Děkuju

Kdo je hotový?

Z toho, co jsem slyšel od přátel, je to nové kasino a vedou kampaň, kde se potýkají s nespravedlivými situacemi, kterým čelí jiná kasina, jako je nevyplácení výplat, nebo to, co prověří, proplatí lidem peníze a pomohou jim. Myslím, že se to jmenuje Fond spravedlnosti a stačí jen důkaz a podání žádosti na jejich webových stránkách. Myslím, že je skvělé, že to dělají.

Jediné, co na tomto fóru o Cashy čtu, jsou komentáře kamaráda. Pokaždé, když se snažím najít někoho, komu skutečně zaplatili, nastane naprosté ticho. Představuji si, že celý ten nápad zní skvěle. Je ale dobré mít na paměti, že se jedná o provozovatele kasina, odtud v první řadě jde o jeho marketing. Udělejte screenshot toho, jak to prezentují, a pak se zeptejte AI, jak je pravděpodobné, že se jedná o transparentní a férovou kampaň pro všechny. Podle mého názoru je to nejlepší způsob, jak shromažďovat cenná data přímo od hráčů a na základě toho platit pár dobrých za high-rollery frustrované monetizací, aby v tomto novém modelu kasina utráceli. Pořád doufám, že se mýlím, ale web dokonale zapadá do moderních agresivních marketingových strategií. Pokud vím, ve skutečnosti to není jen jedno kasino.

Skvělé, tak si vyberte peníze a pak počkejte. Uvidíme, jak se to vyvine a kdy peníze dostanete; teď by vám už nemělo nic stát v cestě. 🙂