PlayiO Casino - všeobecná diskuze

Pokud chcete diskutovat o čemkoli, co souvisí s PlayiO Casino, například o jeho hrách, bonusech, platebních metodách, problémech s vaším účtem, funkcích zodpovědného hraní nebo čemkoli jiném, můžete tak učinit zde.

Ahoj, od 28. května čekám na peníze od PLAYIO CASINO, že jsem vyhrál, řekli 3 pracovní dny, už to uplynulo a neříkají, kdy půjdou zaplatit, jen říkají, že jsou opožděné platby, za prvé, kasino, které neplatí včas, je čisté. Ví tady někdo, jestli toto kasino platí správně? protože ho neznám. vděčný

Dobrý den, podle naší recenze je toto kasino ještě docela čerstvé a nějak o něm nemáme dostatek informací.

Každopádně jediná věc, kterou vám kasino řeklo, je, že mají zpoždění v odesílání peněz? Potřebovali jste to ověřit zde nebo to nebylo nutné?

Ještě bych dodal, že kasina mají 14 dní na to, aby hráči zaplatili, a pokud tak neučiní, můžete u nás podat stížnost.

Zkuste být tedy trpěliví a pokud uslyšíte něco nového, dejte mi vědět a pokud vás budou ignorovat, přistoupil bych ke kroku, který jsem popsal.

Stále nezaplatili od 28. co jsem provedl objednávku, řekli 3 pracovní dny, je to 6, v pondělí mi řekli, že mají zpoždění s platbami a že se omlouvají a dnes mi řekli, že je teprve pondělí pro obnovení plateb bankovní hodiny, pondělí Už je to 14 dní, dejte mi vědět zde.

Zkuste být trochu trpěliví a počkejte prosím do pondělí. Snad udělají, jak řekli. Dejte nám pak vědět a my vám rádi pomůžeme.

v sobotu 8. mě požádali o ID, už jsem to posílal předtím, protože hraji pouze v kasinech po ověření bylo v pořádku, tak jsem to posílal již dříve, dnes řekli, že to bude trvat další 3 pracovní dny, protože oni jen nyní dostali dokument, čekali 14 dní na vyžádání dokumentu? a mám výtisk, že můj účet byl ověřen již před žádostí o výběr.

Zde bych navrhoval reklamaci. Pokud vidíte, že to nikam nevede a potřebujete pomoc našeho reklamačního týmu, klikněte na tento odkaz . Dejte nám prosím vědět, jak jste se rozhodli.

Dobré ráno, peníze jsem obdržel nyní, po 15 dnech, děkuji za pomoc

Hej, jaká skvělá zpráva! Gratulujeme! Jsem rád, že to nakonec vyšlo. Vyplatilo se čekat, ne? Zůstaneš tam nebo se teď po této zkušenosti přesuneš jinam? Když už jsme u toho, pokud máte zájem, napište o celé situaci recenzi. Člověk nikdy neví, může to ostatním opravdu pomoci. Tady je odkaz 👈.

Dům se mi líbil, ale nehraju si na domy, které neplatí okamžitě, je to škoda

To znamená, že toto pravděpodobně není kasino pro vás. Ale třeba se to jednou zlepší a výběry budou rychlejší.

Každopádně doufám, že se ti bude dařit i jinde. Pokud máte další novinky, klidně napište. 😉

Dobré ráno, dne 28.01.2025 jsem provedl výběr ve výši 500 EUR a peníze stále nebyly připsány na můj účet. Každý den se jich ptám na chatu a berou mě ze dne na den..... Co vidím z hodnocení, kasino nepovažujete za příliš bezpečné. Poradili byste mi něco udělat????

Zdravím vás, chápu vaše obavy ohledně výběru, pokud vám kasino stále říká to samé. Podotýkám, že kasinům dáváme 14 dní na zpracování výběrů a pokud vám nebudou moci do té doby poslat peníze, pak bych u nás podal stížnost a pokusíme se pomoci.

Co vám však kasino uvedlo jako důvod nebo co vám řeklo? Hráli jste s bonusem nebo ne? Bylo nutné ověřit?

Předem moc děkuji za odpověď, ne, nikdy mě nepožádali o ověření, ani jsem nevyužil žádný bonus (ani první vklad ani žádný), co mi řekli na chatu je, že celá Evropa má problém s kartami, nechápu......

Omlouvám se za nepříjemnosti způsobené dlouhým zpožděním výběru. Chápeme dopad, který to na vás mělo, a chceme vás ujistit, že po kontrole s finančním oddělením mě informovali, že aktivně pracují na co nejrychlejším vyplacení finančních prostředků. Vaše zpětná vazba je neocenitelná a vážíme si vaší trpělivosti.

Mohu vás uklidnit, byli opět informováni na mé straně a pracují na tom, aby to bylo co nejdříve zpracováno.

Rád Vám osobně pomohu s Vaším dotazem. Přístup k finančním informacím je však z mé strany omezen, a proto nemohu z mé strany slíbit žádný čas. PS toto je poslední odpověď, kterou mi dnes dali těsně před chatem

Je zřejmé, že kasino vám poskytlo obecný vzorec, takže pravděpodobně budete muset počkat a uvidíte, co se stane dál. Řekl jsem vám, jaký časový horizont dáváme kasinům, aby hráči zaplatili, takže doufejme, že do té doby budete mít peníze.

Pokud jde o samotný důvod, moc nerozumím tomu, co říkají. Jaký je konkrétní problém s kartami, to bych samozřejmě také rád věděl.

Dobrý den, bohužel mám také špatnou zkušenost s Playio Casino. Dnes jsem požádal o cashback online a řekli, že na to nemám nárok. To není správné, že? Je to pro všechny hráče a oni mi to nechtějí dát.

Nemyslím si, že je to správné, protože to není o malé sumě... Tohle kasino by ani nemělo existovat.

Ahoj, tak když jsi měl dostat cashback, řekli ti proč na něj nemáš nárok? Splnili jste všechny podmínky pro jeho získání?

Dobrý den, požádal jsem o dva výběry z Playio, jednou 3. března 2025 a jednou 4. března 2025.

Podle obchodních podmínek trvá zpracování tři pracovní dny. Nyní uplynuly tři týdny a dosud nebylo nic zpracováno. Ověření z mé strany také není nutné.

Podle živé podpory došlo ke zpoždění platby a neměl bych si dělat starosti. Říkají mi to už dva týdny. Jen mě odrazují. Odeslal jsem stížnost přímo na podporu, ale nedostal jsem odpověď.

Cítím se podveden.

Může mi někdo pomoci?

S pozdravem

Ahoj všichni,

Po opětovném kontaktování podpory byla platba právě zpracována. Teď už jen čekám, až mi přijde platba na účet.

Na tento případ jsem podal stížnost. Mohu to stáhnout nebo označit jako vyřešené?