Takže v podstatě musíte uhodnout, které hry jsou vyloučeny z počítání sázek? Nyní si představte, že se vám podaří vymazat sázkové požadavky, ale hráli jste hru, která by mohla být zakázána, zatímco je aktivní bonus, a oni jednoduše zruší váš zůstatek, jsem si jistý, že se to může stát, viděli jste podobné scénáře v jiných kasinech
Po těchto prohlášeních podpory LiveChat s Norou jsem velmi skeptický ohledně vážnosti tohoto kasina:
Nora
Můžete hrát hry, které se vám líbí, takže můžete v klidu kontrolovat převrácení. Aktuální částku převrácení můžete zobrazit kliknutím na své uživatelské jméno a výběrem možnosti „Kampaně".
Dobře, jaké hry tedy znamenají 100 % – Všechny automaty, Scratch a Casual hry (kromě verzí uvedených níže)?
Vzhledem k tomu, že tam uvedený seznam není k nalezení?
Zdá se, že jsou vyloučeny automatové hry, jinak by to tam nebylo uvedeno!?
Nora
Doporučuji, abyste při hraní kontrolovali rollover, abyste se ujistili, že je vše v pořádku.
Ne, díky. Nerad kupuji prase v žitě.
Řekněte mi prosím vyloučené výherní automaty :(
Nora
Rád bych vám to řekl, ale mohl bych vás uvést v omyl nesprávnými informacemi.
To rád přijímám
Nora
Děkujeme, že jste nás kontaktovali. Pokud nemáte další otázky, můžeme chat ukončit. Hezký večer a buďte zdraví!
Nora opustila chat
Jsou mi odmítány informace. Mám nejprve provést vklad a poté zjistit, které automatové hry jsou vyloučeny s aktivním bonusem?
Palec dolů !!
Jde o personalizovaný kód vkladu: WLC120FS50
Existují specifické bonusové podmínky:
https://palmslots1.com/tc-pages/private-casinobonus-fs
Ahoj, ve tvém případě bych si také rozmyslel, zda bych případně vkládal do kasina. Při Vámi popsané situaci to vypadá, že kupujete kočku ve pytli, což nakonec nemusí dopadnout dobře.
Zaujala mě však odpověď, že "rád bych vám to řekl, ale mohl bych vás uvést v omyl chybnou informací." Nemyslím si, že je to příliš profesionální a vážné.
Každopádně, můžeš nám říct, jak jsi se nakonec rozhodl a jestli jsi vložil a hrál?
Jeden týden a žádná aktualizace pro výběr – Vyskytl se problém s KYC na mých platebních metodách, nebylo uvedeno, jak/co by mělo být zahrnuto na snímku obrazovky a jediný způsob, jak jsem viděl, že došlo k problému s ověřením, byl při stisknutí tlačítka pro výběr a zobrazilo se okno KYC. Žádný e-mail, žádná zpráva o tom.
Uběhlo pro mě 7 dní a platba se stále zpracovává!
Špatné kasino, které jsem neviděl!
Jeden týden a žádná aktualizace pro výběr – Vyskytl se problém s KYC na mých platebních metodách, nebylo uvedeno, jak/co by mělo být zahrnuto na snímku obrazovky a jediný způsob, jak jsem viděl, že došlo k problému s ověřením, byl při stisknutí tlačítka pro výběr a zobrazilo se okno KYC. Žádný e-mail, žádná zpráva o tom.
To je všechno špatně a začínám být trochu podezřívavý ohledně kvalit kasina!
Nejhorší ze všeho je vždy nedostatek komunikace, ale je to také nejčastější problém, se kterým se hráči znovu a znovu potýkají.
Přeji vám štěstí, dejte nám vědět!
Stačilo by to, co jsem zmínil, pro stížnost i na stránce Curaçao?
Můžete podat stížnost, i když vám pošlou o 1 cent méně, Curaçao eGaming (CEG) žádá, že je důležité mít důkazy na podporu vaší stížnosti pro její ověření, nezáleží na důvodu, chce důkazy
Uchoval jsem si mnoho přepisů chatu a věc KYC, se kterou jsem měl problémy. Děkujeme za zpětnou vazbu, stížnost půjde ještě dnes. Měli jste aktualizaci pro váš případ?
Jen čekám, až bude tato poslední platba zúčtována, do tohoto kasina už nikdy nevstoupím
Zákaznická podpora vždy něco slibuje, lže, podvádí, nic konkrétního neříká! Toto je nejhorší kasino vůbec
Moje stížnost byla nyní schválena (CEG) počkej na důkazy z palmslotu, aby rozhodly a oni mi dají vědět
Po další komunikaci se zástupci mi jeden z nich řekl, že finanční oddělení v současné době posuzuje můj výběr - O několik hodin později jsem je znovu kontaktoval, abych se zeptal. Tenkrát mi zástupce řekl, že s tím oddělením nemají přímou komunikaci. Na rozdíl od předchozího zástupce jsem jim ukázal přepis, že nějakou komunikaci mají. Pak mi řekli, že jim finanční oddělení nechalo vzkaz. To vše je zdokumentováno s přepisy a dejte mi prosím vědět, pokud je admini chtějí mít k reklamaci. Toto je hluboký způsob, jak vtipkovat se zákazníky.
Ahoj,
administrátoři nic z toho nepotřebují, pokud nepodáte stížnost prostřednictvím centra řešení kasino Guru . Což se vždy doporučuje jako první krok. V takovém případě budete komunikovat s držitelem stížnosti, víte, že fórum není místem, kde se stížnosti vyřizují.
Neváhejte a odešlete stížnost pomocí tohoto odkazu: https://casino.guru/complaints/create a poté poskytněte všechna potřebná data prostřednictvím tohoto kanálu.
Myslím, že toto kasino PALMA SLOT by se mělo zavřít a zavřít, jsou to podvodníci
Vidím tedy, že tvůj poslední výběr stále nepřišel. Viděl jsem, že se vám podařilo podat stížnost , kde uvádíte, že je to týden, co jste obdrželi peníze. Je třeba poznamenat, že kasinům dáváme 14 dní na vyřešení takové situace, ale na druhou stranu chápu, že pravděpodobně chcete jen poslední platbu a kasino vyškrtnout ze seznamu, nemám pravdu?
Každopádně doufám, že se to brzy vyřeší a budete spokojeni a vše dobře dopadne.
Slyším od nich stejné lži.
Nyní je to 8 dní, co jsem požádal o výběr.
Držte se dál od tohoto zasraného kasina!
Ahoj. Mám stejný problém. Před 8 dny jsem požádal o výběr a stále mě zavádějí a vyhýbají se konkrétním odpovědím.
Dostal jsi pak peníze?
Dostal jsem peníze, takže pokud s dokumenty není nic špatného, měli byste jít.
Děkuji za odpověď a milá slova.
Jen další otázka, protože mě nebaví čekat... Jak dlouho to ve vašem případě trvalo od žádosti o výběr k získání peněz?
S pozdravem!
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém samovyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
