Ahoj jaro, pořád říkají, že mají hodně žádostí o výběry a že dělají maximum, výběry jsem provedl 20.10., první výběr jsem provedl 18.10. Čekal jsem 4 dny, ale nebylo to. t much Pak jsem vyhrál 750 € s tím, co zbylo po mém prvním výběru a jsem tady, děkuji dám ti vědět jaro
Děkuji za odpověď, bylo také nutné, abyste ověřili a zaslali kasinu nějaké dokumenty? Hráli jste zde s bonusem nebo ne?
Doufám, že se vám podaří peníze vybrat a kasino vám řádně zaplatí.
Pokud se něco změní, budu tady. 😉
Ne, pane, nepožádali mě o žádné ověření a já jsem tam hrál bez bonusu, obecně nikdy nehraju s bonusy
No, v tom případě zatím nechápu, proč by vám kasino nemělo platit. Ale uvidíme, jak to půjde dál a jestli se najde něco nového.
Hodně štěstí.☘️
Myslím, že vím, pane, dokud neztratím trpělivost, zrušte výběry a pak to zahrajte a prohrajte to všechno, to je jejich plán, je to jednoduché.
právě mi zavřeli účet, aniž by dostali mé výběry, pane, můžete jim prosím podat stížnost?, existuje nějaký způsob, jak si vzít své výhry zpět?😞
Pokud vám kasino neuvedlo žádný důvod, musíte podat stížnost, nemohu to za vás udělat.
Stačí kliknout na tento odkaz a otevřít jej zde . Popište celou situaci a uvidíme, co se dá dělat.
Snažím se vybírat z nomini od listopadu Vyzkoušel jsem všechny způsoby a nic, vždy můj výběr zruší mé údaje jsou všechny správné, dokonce řekli, že platbu provedou ručně a zatím nic Zkoušel jsem e-mailový chat a nikdy nedostanu skutečnou odpověď každý mi říká něco jiného, požádali mě, abych se stáhl, udělal jsem a zatím nic
Vysvětlili však důvod zrušení vašich žádostí? Je tam váš účet plně ověřen?
Živý chat toho mnohokrát o výběrech moc neví, víte, a nejlepší způsob je kontaktovat podporu prostřednictvím e-mailu. Zkoušel jsi to náhodou?
Na jejich stránkách jsem našel tento email:
Zkuste jim napsat a pokud objevíte něco nového, dejte nám prosím vědět.
Můj účet byl ověřen a několikrát jsem se pokusil odeslat e-mail. Nikdo mi nemůže říct, proč to bylo pokaždé zrušeno.
V takovém případě bych vám určitě doporučil, abyste zde podali stížnost, aby náš tým mohl záležitost prošetřit a doufejme, že zjistí, co se děje.
Chcete-li tak učinit, klikněte na tento odkaz .
Dejte nám prosím vědět, jak to jde, určitě.
Toto kasino mělo 70 % negativních recenzí od uživatelů a stále má hodnocení 8,8. Nikdy jsem od nich nedostal peníze, nakonec jsem o ně musel přijít.
Uživatelské recenze se nezapočítávají do indexu bezpečnosti, proto je pravděpodobně stále vysoký. Když se vám podobná situace stane, je dobré podat stížnost, protože pokud ji kasino nevyřeší, dostanete černé body, které už znáte při tolika stížnostech.
Pokud jste nedostali zaplaceno, proč jste nás nekontaktovali? Proč jste "musel" přijít o peníze?
Dobrý den, zeptám se, kdyby casino neposlalo peníze o které jsem při výběru žádala, mám se zkusit obrátit na vás nebo kam mohu podávat stížnosti, kdyby náhodou se něco nepovedlo? Děkuji. Recenze mě trošku vyděsili, teď jsem tam vyhrála asi 50 000 CZK takže bych o to nerada přišla, není to málo peněz a rozhodně by mi to teď hodně pomohlo, takže mě diskuze a hodnocení docela vyděsily a raději se dopředu ptám. Děkuji.
Ahoj, ak by sa niečo nepodarilo môžeš sa na nás obrátiť.
Ak smiem vedieť, tak koľko zatiaľ čakáš na svoj výber? Chcel by som dodať, že my kasínam dávame 14 dní na vyriešenie všetkého potrebného.
Je to tvoj prvý výber? Ak áno, kasíno od teba nepožadovalo žiadne dokumenty?
Zatím jsou to moje první výběry, zažádala jsem teprve 4.3 a 5.3 oba výběry po 12 500 protože mě to víc nepustí, takže je čas, spíš jsem se ptala informativně. Dokumenty po mě zatím žádné nechtěli, na podpoře mi bylo řečeno že se dodávají až na vyžádání jejich finančního oddělení.
Ahoj,
Tak v tom případě bych se držela toho co a kdy potřebuje kasino. Někdy se věc má tak, že do určité částky některá kasina verifikaci ani nedělají. Nicméně, také bych čekala bych další info. Takže buď s nimi v kontatku a kdyby se Ti něco nezdálo, budeme tu. 🙂
Děkuji moc, počkám kdyžtak na pokyny od casina a budu doufat, že vše klapne. Každopádně dám vědět určitě tak či tak, i kdyby vše klaplo bez problémů ☺️
Samozrejme, ako Radka povedala, budeme tu keby sa ti čosi nezdá. 🙂
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Za chvíli budete přesměrováni na web kasina. Pokud používáte software blokující reklamy, zkontrolujte jeho nastavení.
