Četl jsem na internetu spoustu špatných recenzí o tomto kasinu. Nyní čekám na platbu 5000 EUR u Nomini. Obávám se, že toto kasino se mi nevyplatí. Je tu někdo, kdo již úspěšně vyplatil podobnou částku v tomto kasinu?
I have read a great many bad reviews about this casino on the internet. Now I'm waiting for a payment of € 5000 at Nomini. I'm afraid this casino won't pay me off. Is there anyone who has already successfully paid out a similar amount at this casino?
Ich habe sehr viele schlechte Beiträge über diese Casino im Internet gelesen. Nun warte ich bei Nomini auf 5000€ Auszahlung. Ich habe Angst, dass dieses Casino mir diese nicht auszahlt. Gibt es jmd der schon erfolgreich ei diesem Casino eine ähnliche summe ausgezahlt hat?
Kasino má na našem webu dobrou pověst. Byly nějaké stížnosti od hráčů, ale většinu z nich vyřešili, takže jsem si docela jistý, že byste své výhry měli dostat 🙂 Vyhráli jste peníze v konkrétní hře nebo jste hráli více her?
The casino has a good reputation on our website. There were some complaints from players, but they solved most of them so I'm quite confident that you should receive your winnings 🙂 Did you win the money on a specific game or have you played more games?
Dobrý den, existuje několik otevřených (a mnohem více vyřešených) stížností na toto kasino se stejným problémem, jako nyní čelíte vy 🙁. Takže se mi zdá, že mají nějaké pravidelné, velké problémy s výběry. Můžete si to ověřit zde, pokud se vám líbí https://casino.guru/complaints
Pokud máte chuť, můžete podat vlastní stížnost, máme na to speciální tým.
Malá rada: pokud si přejete, aby vám někdo odpověděl přímo zde, použijte tlačítko "odpovědět". To znamená, že osoba bude upozorněna na čekající zprávu 🙂
Hello, there are some open (plus much more solved) complaints towards this casino with the same issue as you're facing now 🙁. So, to me it seems they have some regular, big problems with withdrawals. You can check it here, if you like https://casino.guru/complaints
If you feel like it, you can submit your own complaint, we have a special team just for that.
Little advise: if you wish someone to respond to you directly here, use "reply" button, please. This means that the person will be notified about pending message 🙂
Skutečnost, že několik dní nedostáváte odpovědi, nemusí znamenat, že vás chtějí podvést. Mohlo by to být jednoduše proto, že kasino má nedostatek zaměstnanců a nemají dostatek lidských zdrojů na rychlejší zpracování. Zvláště když tvrdíte, že jste vyhráli hodně, stojí za to být trpělivý.
Jaký je současný stav? Podařilo se vám ověřit účet nebo stále vyžadují něco jiného?
The fact that you don't get replies for days doesn't need to mean that they want to scam you. It could be simply because the casino is understaffed and they don't have enough human resources to process it faster. Especially when you claim you won a lot, it's worth to be patient.
What's the current state? Have you managed to verify the account or do they still require something else?
Pokud jste to již odeslali a adresa je tam viditelná, pravděpodobně bych to poslal znovu a řekl, že jste to již poslali, ale pošlete to znovu, protože to vypadá, že to ztratili.
Pokud je to časově efektivnější, než se s nimi začít hádat a dokazovat, že už jsi to poslal dříve a oni to jen přehlédli.
If you already sent it before and the address is visible there, I'd probably send it over again and say that you've already sent it before, but you send it again, because it seems they lost it.
If more time efficient than starting arguing with them and proving that you already sent it earlier and they just overlooked it.
Pozornost!! Varování! Jak můžete hodnotit toto kasino pozitivně? Neexistují žádné výběry. Jeden je odložen na týdny. Pak se podpora ani neozve. Je to podvod a zpronevěra. Následuje reklama. Každý, kdo hodnotí toto kasino kladně, musí v budoucnu počítat s nároky na náhradu škody.
Attention!! Warning! How can you rate this casino positively? There are no withdrawals. One is held out for weeks. Then the support does not even get in touch. It's fraud and embezzlement. Advertisement follows. Anyone who rates this casino positively must expect claims for damages in the future.
Achtung!! Warnung! Wie können Sie dieses Casino positiv bewerten? Es gibt keine Auszahlungen. Man wird hingehalten über Wochen. Dann meldet sich der Support gar nicht mehr. Es ist Betrug und Unterschlagung. Anzeige folgt. Wer dieses Casino positiv beurteilt, muss zukünftig mit Schadensersatzklagen rechnen.
Pokud máte nějaké problémy s tímto kasinem, můžete podat stížnost na našich webových stránkách. Je velká šance, že bychom mohli pomoci 🙂
If you have any issues with this casino, you can submit a complaint on our website. There's a good chance that we might be able to help 🙂
to prostě není pravděpodobné kasino, podvodníci, které jsem ještě neviděl! podpůrná služba poskytuje nesprávné informace, lže na každém kroku! prý zpracování platby je 3 pracovní dny, agent mi říká, že ne 3, ale 3-5 dní, žádám o zaslání tam, kde je to uvedeno v pravidlech, on mi pošle a jasně říká 3 pracovní dny, podána k platbě 15.12 a nic! lidé, kde podat stížnost / reklamaci?
this is just not a likely casino, scammers which I have not seen before! the support service gives incorrect information, lies at every step! it is said that the payment processing is 3 working days, the agent tells me that not 3 but 3-5 days, I ask you to send where this is indicated in the rules, he sends me and it clearly says 3 working days, filed for payment on 15.12 and nothing! people where to file a complaint / claim?
Dobrý den, rád bych řekl, že během jakéhokoli období dovolených je normální čekat více než obvykle. Zaměstnanci by však měli být upřímní ohledně důvodu, myslím.
Stížnost můžete podat zde: https://casino.guru/complaints
Hello, I'd like to say that during any holiday season it's normal to wait more than usual. However the staff should be honest about the reason, I think.
You can submit a complaint here: https://casino.guru/complaints
Od 21.7. jsem požádal o odstoupení od smlouvy a požádali mě pouze o trpělivost, rád bych, aby můj problém vyřešili, protože mě to začalo obtěžovat, není to fér.
Since 7/21 I have asked for withdrawal and they only asked me to be patient, I would like them to solve my issue because it started to bother me, it is not fair.
Απο τις 21/7 εχω ζητησει αναληψη και μονο υπομονη μου ζητανε θα ηθελα να λυιει το θεμα μου γιατι αρχισε να με ταλαιπωρει δεν ειναι δικαιο.
Ahoj,
Asi bych taky nebyl šťastný.
Zajímalo by mě, jestli je s vaším odstoupením spojen nějaký konkrétní problém?
Nějaké průběžné ověření například – už jste úspěšně odstoupili dříve?
V jakém stavu je prosím aktuálně váš výběr?
Hello,
I would not be happy either I guess.
Is there any particular problem associated with your withdrawal, I wonder?
Any ongoing verification for example - have you successfully withdrawn earlier?
In what status your withdrawal currently is, please?
Čekání je můj první výběr, o který jsem požádal
Waiting is my first withdrawal that I have requested
Σε αναμονη ειναι η πρωτη αναληψη μου που εχω ζητησει
Ahoj,
Máte nějaké aktualizace, prosím?
Hello,
Do you have any updates, please?
Zatím nic, jakmile budu mít pozitivní výsledky, obratem Vám pošlu, průběžně kontroluji emaily. Děkuji mnohokrát!!
Nothing yet, as soon as I have positive results I will send you immediately, I keep checking my emails. Thank you very much!!
Ακομα τιποτα μολις εχω θετικα αποτελεσματα θα σας στειλω αμέσως τσεκαρω συνεχεια τα email μου.σας ευχαριστω πολυ!!
Jen jsem chtěl vědět, jak dlouho trvá, než moje pix spadne? Už je to více než 24 hodin a stále nic!
Chci své peníze…
I just wanted to know how long does it take for my pix to fall? It's been over 24 hours and still nothing!
I want my money…
Eu só queria saber quanto tempo demora Pra cair o meu pix ? Pq já tem mais de 24hrs e nada ainda!
quero meu dinheiro…
Ahoj,
měla by to být otázka dnů, řekl bych. Dokážu si představit, že můžete mít pocit, že Pix by měl být instantní, ale záleží na tom, kdy kasino převede peníze.
Pro jistotu, byl prosím váš účet plně ověřen?
V jakém stavu je nyní vaše stažení?
Hello,
it should be a matter of days, I'd say. I can imagine that you may feel that Pix should be instant, but it depends on when the casino transfers the money.
Just to be sure, has your account been fully verified, please?
In what status is your withdrawal now?
Ano, bylo to ověřeno a stav výběru čeká už několik dní a přišel mi na e-mail, požádali jste o výběr.
Yes, it was verified and the withdrawal status has been pending for days and it arrived in my email, you requested the withdrawal.
Foi verificada sim e o estado do saque está pendente faz dias e tmb chegou no meu e-mail vc solicitou o saque.
Zdá se tedy, že vaše stažení ještě neprobíhá. Jak jsem řekl, výplata se může zdát okamžitá, ale kasino musí platbu nejprve zpracovat. Pravidelně bych se ptal na live chat kasina.
So it seems that your withdrawal is not in the process yet. As I said the payout may seem instant but the casino must process the payment first. I'd ask the casino's live chat regularly.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Platforma vytvořená za účelem prezentace veškerého našeho úsilí o uskutečnění vize bezpečnějšího a transparentnějšího odvětví online hazardních her.
Ambiciózní projekt, jehož cílem je ocenit největší a nejzodpovědnější společnosti v oblasti iGamingu a poskytnout jim uznání, které si zaslouží.
Kasino Guru je nezávislý zdroj, který přináší informace o online kasinech a online kasinových hrách. Není řízen žádným provozovatelem hazardních her ani jinou institucí. Všechny naše recenze a návody jsou vytvářeny poctivě a při jejich sestavování uplatňujeme poznatky a úsudek členů našeho nezávislého expertního týmu, které jsou dle našeho přesvědčení v dané době nejlepší. Vše je nicméně určeno pouze pro informativní účely a lidé by si to neměli vykládat ani na to spoléhat jako na právní radu. Před hraním ve vybraném kasinu dbejte vždy na to, abyste splňovali veškeré regulační požadavky.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali:
youremail@gmail.com
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali: youremail@gmail.com
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
