Vlastně nemusíme nic hledat, víš?
Pokud je se stížností spojena uživatelská recenze, což znamená, že jste ve své uživatelské recenzi psali o stejném problému, na který jste podali stížnost, a tato stížnost je neoprávněná, vaše recenze z tohoto důvodu nebude zveřejněna.
Na druhou stranu, pokud by byla stížnost oprávněná, byla by zveřejněna i recenze.
Zrušili mi účet poté, co jsem vyhrál pouhých 1000 dolarů. Nyní jsem podal stížnost. Jaká je šance, že dostanu peníze zpět?
Dobrý den, jaký byl důvod kasina? Co říkali o uzavření vašeho účtu s penězi na něm?
Kasino s námi komunikuje, takže to bude asi záležet na tom, co se stalo, ale nic vám předem neslibuji.
Momentálně mám na výhrách přes 20 000 € a velmi vysoký VIP status. Navzdory tomu jsou výběry odmítány s odvoláním na bankovní výpisy... Nicméně podle webových stránek jsem byl již několikrát ověřen.
Ahoj, rozhodně to není něco, do čeho by se jiný hráč chtěl pouštět. Důležité je teď soustředit se na to, že dokument, o který tě požádal, evidentně potřebují. Už jsi jim ho poslal? Dodatečné ověření může proběhnout kdykoli, ale rozhodně by se nemělo zbytečně protahovat a natahovat.
Dobrý den, také jsem u N1bet. Momentálně mám 20 000 €, ale každý výběr je odmítnut, protože stále požadují nové dokumenty. Nyní jsem poslal výpis z účtu za únor. Vždy jsem používal stejnou metodu vkladu a nepoužil jsem žádné bonusy. Jak dlouho mohu očekávat, že zpracování bude trvat, a co je nejdůležitější, můžu opravdu očekávat, že obdržím výběr? Mám obavy.
Obdržel jsi svou výplatu, nebo jaký je tvůj stav? Čelím stejnému problému.
Dobrý den, jak dlouho trvá ověřovací proces? Je důležité vědět, že si nemůžete vybrat peníze, dokud jej nedokončíte. Je výpis z bankovního účtu to poslední, co musíte poskytnout, nebo jak to funguje? Byly již ostatní dokumenty schváleny?
Dokumenty (snímky obrazovky karty, převodu atd.) již byly schváleny. Včera, po 24hodinovém zpracování, si vyžádali bankovní výpis. Čekám na potvrzení, že je nyní vše v pořádku. Moje otázka zní: existují nějaká potvrzení, že toto kasino skutečně vyplácí výhry?
Stížnosti, uživatelské recenze a popisy hráčů si můžete přečíst zde. Myslím, že o této skupině je dostatek informací. Nedělal bych si starosti, pokud jste stále v procesu ověřování. Jakmile ho dokončíte, věřím, že vše proběhne tak, jak má, a peníze obdržíte jako obvykle.
Moc děkuji za vaši odpověď, uklidnila mě to.
Bohužel si člověk přečte spoustu negativních komentářů.
Není zač.
Co se týče komentářů, ano, většina hráčů přichází se špatnými zkušenostmi, a když mají dobrou, berou ji jako samozřejmost.
Pokud problém s ověřením nebo výběrem přetrvává, budeme tu, abychom vám pomohli, abyste na to nebyli sami. 🙂
Není zač, pokud máte nějaké aktualizace nebo něco nového, neváhejte mi dát vědět. 🙂
Právě jsem obdržel tento e-mail; výpis z bankovního účtu a související snímky obrazovky jsem vám znovu poslal e-mailem.
Dostal jsem tuto odpověď; máte s těmito kroky/procesy zkušenosti?
Hmm, myslím, že se ptají na to, co jsi mi už říkal – na výpis z bankovního účtu. Pokud jsi jim ho už poslal, tak budeš muset počkat. Od tvého posledního psaní tam není nic nového. Takže tohle je asi stará zpráva.
Děkuji, doufám, že zpracování bude brzy dokončeno, protože jak jsem říkal, je to pro mě spousta peněz.
Chápu tvé obavy, když je ve hře hodně peněz, ale je důležité se nad tím nezabývat a snažit se soustředit na zprávy a to, co jsem ti napsal. 🙂
To je pravda, jsou v kontaktu s tímto kasinem?
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Za chvíli budete přesměrováni na web kasina. Pokud používáte software blokující reklamy, zkontrolujte jeho nastavení.
