Ahoj, bohužel nemohu zacházet s mým vysvětlením moc do podrobností, ale pokusím se s vámi podělit o vše, co bude v mých silách, abych to trochu vysvětlil. Máme interní systém, který neustále vylepšujeme a který nám pomáhá sledovat recenze, které s největší pravděpodobností nejsou pravé.
Pokud vidím, systém vás propojil se skupinou účtů, které píší recenze na podobnou skupinu kasin. Záměrně říkám účty a ne skupina hráčů, protože tyto účty byly většinou vytvořeny stejnou osobou nebo několika osobami. I když systém nikdy nebude dokonalý a musím souhlasit s tím, že existuje šance, že vaše recenze jsou prostě pravé a nejste vůbec spojeni se skupinou, riskli jsme a rozhodli jsme se vaši recenzi odmítnout na základě toho, co vidíme v Systém.
Opravdu se omlouvám vám a každému jednotlivému uživateli, který napsal skutečnou recenzi, která byla odmítnuta našimi zaměstnanci, ale jsem přesvědčen, že obrovské množství falešných recenzí, které jsme v minulosti odmítli, jednoduše převažuje nad několika chybami, které jsme pravděpodobně v minulosti udělali a budeme v budoucnu určitě ano. Odmítáme 250–300 recenzí za měsíc, takže je skutečně možné, že jsme tam udělali chyby.
Hi, unfortunately I can't go into much detail with my explanation, but I'll try to share everything I can with you to explain it a bit. We have an internal system that we constantly improve and that system helps us to track reviews that most likely aren't genuine.
As far as I can see, the system linked you to a group of accounts that write reviews on a similar group of casinos. I intentionally say accounts and not a group of players since those accounts were mostly created by the same person or a few persons. Even though the system will never be perfect and I must agree there's a chance that your reviews are simply genuine and you're not linked to the group at all, we took the risk and decided to reject your review based on what we see in the system.
I truly apologize to you and every single user who wrote a genuine review that was rejected by our staff, but I'm convinced the huge amount of fake reviews we rejected in past simply outweighs the few mistakes we've probably done in past and will certainly do in the future. We reject between 250-300 reviews per month so it is indeed possible we made mistakes there.
Automaticky přeloženo: