Jak jsem řekl, počkáme na Petra a on nám dá vědět, zda kasino poskytlo relevantní důkazy, či nikoli. Není dobré předbíhat situaci a soudit.
Petr má nějaké potíže a byl zraněný, takže mu možná bude trvat o něco déle, než se postaví na odpor.
Ale doufám, že to bude jen malé zpoždění. 🙂
Ukažte to prosím Petrovi. Zkoušel jsem všechno, ale moje stížnost byla uzavřena bez jakékoli pomoci. Proč nikdo hráčům nepomůže? Jak mohu vložit peníze na neexistující e-mailové účty? Alespoň s něčím pomozte. Nepomáhejte jim úplně. Předložil jsem více důkazů než oni.
Nemám obavy o 477 dolarů, ale vadí mi, že mi kradou výhru.
Myslel jsem, že si najdu pomoc od kasinového guru, ale jsem naprosto zklamaný a mám pocit, že jsem promarnil svůj měsíc. Věděli jste od prvního dne, že mám 2 účty.
Je mi líto, jak to dopadlo, Petr pro vás bohužel nemohl udělat víc. V některých případech je zřejmě možné v takové situaci pomoci, ale z toho, co jsem viděl, v této situaci by to možné nebylo.
Otevření dvou účtů je porušením pravidel v jakémkoli kasinu, ale myslím si, že na druhou stranu by kasino mohlo mít v budoucnu povoleno alespoň něco změnit. Problém ale byl v tom, že oba účty byly používány pro hraní a vklady. Osobně bych si v případě jakékoli chyby druhý účet neotevíral, ale zeptal bych se kasina, co se dá udělat pro nápravu. Pokud nic, tak bych tam nehrál, protože chyby se mohou stát, jako tomu bylo ve vašem případě. Pokud se to nedá opravit, pak bych zvážil, že v budoucnu mohou nastat další problémy.
Také prosím nesdílejte snímky obrazovky s vašimi osobními údaji, nikdy nevíte, kdo je může zneužít, takže buďte opatrní.
Udělal jsem to a smazal jsem snímky obrazovky, kde jsi měl osobní údaje.
Co se týče pomoci, bohužel to nebude možné. Vzhledem k porušení pravidel není možné získat zálohy zpět.
I když mě to moc mrzí, víc už udělat nebude, ale rozhodně si to berte jako ponaučení do budoucna. 😥
Pokud stížnost není vyřešena, nedostaneme zaplaceno.
Podporujeme férové hazardní hry, ale hráči si také musí být vědomi toho, co je a co není v kasinu povoleno. Není příjemné zažít takovou situaci, ale je důležité si uvědomit, že situace, jako byla ta, kterou jste měli vy, je všude porušením pravidel a v jakémkoli kasinu, i v tom nejlepším, by se vám stalo totéž. Pokud byste hráli na obou účtech a kasino to Petrovi dokázalo, nebylo na výběr.
Když několik mediátorů učiní stejné rozhodnutí, pravděpodobně na tom něco bude.
Recenze byla zamítnuta na základě stížnosti, protože uživatelská recenze byla zveřejněna na základě stížnosti a byla s ní propojena. Pokud tedy stížnost skončila jako neoprávněná, uživatelská recenze byla z tohoto důvodu zamítnuta.
Víš, co znamená recenze?
Recenze nemají s reklamacemi nic společného.
Jíte jídlo z restaurací, máte právo napsat recenzi.
Jako v tomto případě jsem využil služeb N1 Casino. Mám právo vyjádřit svůj názor.
Ve své recenzi mohu napsat pozitivní i negativní stránky firmy.
V případě stížností se něco pokazilo a musí zasáhnout třetí osoba a problém vyřešit.
Vypadá to, že vám chybí znalosti.
Hledejte na Googlu. Neříkejte to znovu, už jsme tady zase.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Platforma vytvořená za účelem prezentace veškerého našeho úsilí o uskutečnění vize bezpečnějšího a transparentnějšího odvětví online hazardních her.
Ambiciózní projekt, jehož cílem je ocenit největší a nejzodpovědnější společnosti v oblasti iGamingu a poskytnout jim uznání, které si zaslouží.
Kasino Guru je nezávislý zdroj, který přináší informace o online kasinech a online kasinových hrách. Není řízen žádným provozovatelem hazardních her ani jinou institucí. Všechny naše recenze a návody jsou vytvářeny poctivě a při jejich sestavování uplatňujeme poznatky a úsudek členů našeho nezávislého expertního týmu, které jsou dle našeho přesvědčení v dané době nejlepší. Vše je nicméně určeno pouze pro informativní účely a lidé by si to neměli vykládat ani na to spoléhat jako na právní radu. Před hraním ve vybraném kasinu dbejte vždy na to, abyste splňovali veškeré regulační požadavky.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali:
[email protected]
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali: [email protected]
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Za chvíli budete přesměrováni na web kasina. Pokud používáte software blokující reklamy, zkontrolujte jeho nastavení.