Mr Bet Casino - všeobecná diskuze (strana 7)

CEG rozhodla, že MR BET vrátí můj poslední vklad.

V den, kdy byl můj účet uzavřen, jsem si však koupil 19 kupónů Neosurf, abych nabil svůj účet částkou 2587 CAD.

CEG mě požádal o doklad o mém posledním vkladu. Odpověděl jsem, že jsem vložil 2587 CAD v 19 nominálních hodnotách, že jsem neudělal jeden vklad, ale několik vkladů na tuto částku.

A špatné kasino se rozhodlo vrátit mi jen jeden z mých posledních vkladů ve výši 131 $ a těch 19 dalších? Vidíte, jak je to od nich nečestné.

Odmítl jsem a poskytl jsem jim 19 ID vkladů s podpůrnými e-maily a od té doby žádná odpověď.

Takže to rozhodně není příjemné. Myslím, že na ostatní vklady by se nemělo zapomínat a myslím, že jste udělali správnou věc, když jste poskytli důkazy a e-maily. Na druhou stranu je smutné, že jste zatím nedostal žádnou odpověď, což není zrovna uklidňující. Pokud se však něco změní, můžete nám dát vědět? Myslím, že vaše zkušenosti by mohly být užitečné i pro ostatní hráče.

Dobré ráno,

Právě jsem čekal dva týdny, než budu mít přístup ke svému kasinovému účtu, abych mohl vybrat své peníze.

Úhrada MR net ještě nebyla provedena, protože stránka říká, že odblokovala můj účet, aby si mohla vzít mé peníze, ale pouze to, že když zadám své heslo, není možné se k němu dostat a když požádám o heslo hesla pro reset, ne dostat to.

Už mě nebaví čekat a potřebuji tyto peníze na operaci mého dítěte.

Získejte jejich pozornost

Ahoj,

Stránka kasina je nepřístupná a nemohu hrát ani vybírat své peníze!

Jak mohu získat přístup?

Připojte se přímo kliknutím na banner z jednoho z e-mailů, které jste od nich obdrželi, mělo by to fungovat

Dobrý den, koukám, že jste již podali žádost o reklamaci. Myslím, že to je to nejlepší, co můžete udělat, protože nemáte přístup ke svému účtu. Předpokládám, že podpora vám pravděpodobně neřekla, v čem může být problém, že se nemůžete dostat ke svému účtu, i když vám řekli, že je odemčený.

Každopádně je mi líto, co se s tebou momentálně děje. Doufám, že se vše podaří co nejdříve vyřešit. Hodně štěstí vám a vašemu dítěti.

Ahoj podařilo se ti to nakonec vyřešit podle návodu hráče co ti odepsal ? Můžete stránku otevřít nebo stále ne? Zkusil jsem to a šlo to bez problémů. Dej mi pak prosím vědět.

Děkuji, stále čekám. Nemůžete se zeptat na službu pana beta?

Ahoj,

Ano, bylo to vyřešeno podle pokynů tftcosta .

Zatím žádné nové informace, proč nastala vaše situace se zablokovaným účtem? Kasino to stále vyšetřuje?

Pokud jde o to, zda kasino kontaktujeme, myslím si, že pokud to nebude vyřešeno, stane se to, ale je to odpovědností našeho týmu pro stížnosti. Pevně věřím, že se to co nejdříve vyřeší a dobře to dopadne. Ale zdá se, že budeme muset být ještě chvíli trpěliví. 🙁

No, jsem rád, že to vyšlo. Takže už nemáte problém s výběrem nebo hraním v kasinu? Ptám se, protože jste se nejprve nemohli dostat dovnitř, ale viděl jsem, že jste zmínil tyto další problémy. Dejte mi vědět, jestli je vše v pořádku.

Dnes jsem podal žádost o výběr, na vyřízení stále čekám. Čekám na akci z kasina.

Výběry v tomto kasinu zaberou trochu času, může to trvat několik dní.

Dobře, tak jsem zvědavý, jak dopadne tvůj výběr. Mohl bys napsat jestli máš problémy nebo naopak se ti podařilo bez problémů odstoupit ? Budu čekat.

Ahoj, jak dlouho ti trvalo vybrat v tomto kasinu, jestli se můžu zeptat? Myslím, že by se to mohlo určitě hodit dalším hráčům a uklidnit je, pokud něco podobného prožívají. 🙂

Stále žádné zprávy a kasino stále zjišťuje, proč ho nemohu připojit. Je to absurdní. Jsou to oni, kdo dávají přístup k účtu, a pokud jde o vrácení peněz, nevědí, co dělat

Ahoj Jaro. Dva dny, pokud se nemýlím. Není to tak špatné, ale také to není nejlepší. Jediným problémem je, že výběr peněz nezamykají, takže o ně mohou někteří lidé přijít

Hmm, vidím, že tento případ se bude protahovat déle, než jsem si myslel. Reklamace je také ve fázi vyřízení, takže jak jsem řekl, bude potřeba trpělivost, i když je otázka na jak dlouho. 😥

Samozřejmě chápu. Ale řekl bych, že když jsou to 2 dny, tak je to docela dobré. Je zřejmé, že pokud kasino peníze nezamkne, je na každém hráči, zda bude vzdorovat nebo pokračovat ve hře.

Mimochodem, hrajete ještě v tomto kasinu?

Někdy ano. Je to dobré kasino. Jediná věc, která se mi nelíbila, je, že jsem se pokoušel zahájit ověřování před jakoukoli transakcí, ale z nějakého důvodu mi to nedovolili!