Rozhodně si nemyslím, že ztrácíš čas. Je vlastně dobře, že jsi sem přišel a podělil se o svou zkušenost.
Pokud vám kasino nezaplatí do 14 dnů nebo do té doby neověří váš účet, můžete požádat o pomoc náš tým pro stížnosti. Prověříme případ a pokusíme se kontaktovat kasino, abychom zjistili, co se děje.
Samozřejmě vidím, že jste ještě nečekali tak dlouho. Ale co bych opravdu rád věděl ohledně ověření, které musíte samozřejmě dokončit, než si budete moci vybrat peníze, je to, jak kasino očekává, že poskytnete snímek obrazovky ve vyšší kvalitě.
Protože říkáš, že když to nahraješ přes samotné kasino, kvalita se sníží.
Vím, že u některých platforem, když posíláte snímek obrazovky, fotku nebo jakýkoli jiný obrázek, může být kvalita snížena. A pokud neakceptují zaslání dokumentu e-mailem, což upřímně nechápu, protože je docela běžné, že kasina vyžadují dokumenty e-mailem, zvláště když se vyskytne problém, jako je ten, který popisujete, pak bych zvážil podání stížnosti, pokud problém nelze vyřešit jiným způsobem.
Co si o tom myslíš?
