NYNÍ S DALŠÍM TRX Č
TOTO JE STARŠÍ
""""Podle našich záznamů byl váš výběr úspěšně zpracován a potvrzen sázkovou společností s UTR: 335920929747 . To znamená, že prostředky byly uvolněny z našeho systému a měly být převedeny na vámi určený bankovní účet""".
A TEĎ ŘÍKAJÍ, TOTO JE TOHLE NOVÉ
"""pane, kontaktujte prosím svou banku s jedinečným číslem transakce INDBN25126590630. . Jsem si jistý, že váš problém bude vyřešen z vaší banky""".
Takže jste podal stížnost i na úřad, ano? Viděl jsem, že to máte u nás také otevřené a jsem zvědavý, jak to nakonec dopadne.
Pokud jde o úřad, může jim chvíli trvat, než odepíší, ale pokud dostanete odpověď, určitě se s námi můžete podělit.
Prozatím si budeme muset počkat.
NYNÍ S DALŠÍM TRX Č
TOTO JE STARŠÍ
""""Podle našich záznamů byl váš výběr úspěšně zpracován a potvrzen sázkovou společností s UTR: 335920929747 . To znamená, že prostředky byly uvolněny z našeho systému a měly být převedeny na vámi určený bankovní účet""".
A TEĎ ŘÍKAJÍ, TOTO JE TOHLE NOVÉ
"""pane, kontaktujte prosím svou banku s jedinečným číslem transakce INDBN25126590630. . Jsem si jistý, že váš problém bude vyřešen z vaší banky""".
NOW WITH ANOTHER TRX NO
THIS IS OLDER
""""As per our records, your withdrawal was successfully processed and confirmed by the Betting Company with UTR: 335920929747. This indicates that the funds have been released from our system and should have been transferred to your designated bank account""".
AND NOW THEY ARE SAYING IS THIS THIS IS NEW
"""sir please contact your bank with a unique transaction number INDBN25126590630. . I'm pretty sure your issue will be resolved from your Bank end""".
Hmm, je docela zvláštní, že předtím bylo UTR jiné, ale jelikož ti napsali další email, bylo by asi nejlepší ověřit si, jestli kasino mluví pravdu a zajít do banky. Myslím, že to je to nejmenší, co můžete udělat, a doufám, že své peníze dostanete.
Mohl byste se mi vrátit, až budete vědět, jak to je?
banka řekla, že přes tento utr nebo trx nepřišly žádné peníze a dal jsem kasinu tyto bankovní výpisy se znakem a razítky. a ještě jedna věc k tomu, že ten bot různé utr má přesně stejné datum a čas. falešné všechny
No, ne moc přesvědčivé!
Nejsem si jistý, zda jsem již dříve zmínil aktualizace stížností, ale prozatím by bylo opravdu dobré je aktualizovat: použijte tento odkaz pro aktualizaci Kristiny, prosím.
Je lepší ji informovat o nejnovějších zprávách.
Vynikající. Když máte něco nového, můžete svou stížnost aktualizovat.
Na nové informace a jak se celá situace vyvine si však budeme muset zatím počkat.
Dobře, takže budete muset počkat, až se vám ozve náš tým nebo vám kasino odpoví.
Zatím není co dělat. Musíme být trpěliví.
Jejich dnešní oficiální pošta
Dobrý den, Vážený PATHAN SALMAN KHAN!
Omlouváme se za dlouhou reakci a nepříjemnosti.
Informace jsme pečlivě prověřili. Výběr (13860 indických rupií) byl úspěšně potvrzen sázkovou společností (jedinečné číslo transakce INDBN25126590630).
Chcete-li zjistit informace o nedostatku finančních prostředků na vašich údajích, musíte kontaktovat svou banku/platební systém s jedinečným číslem transakce INDBN25126590630. Pokud banka/platební systém nemůže najít prostředky pomocí tohoto kódu, musíte poskytnout snímek obrazovky oficiální odpovědi banky/platebního systému na základě výsledků kontroly kódu a výpis z účtu (výpis operací z platebního systému) z datum výběru prostředků do dnešního dne ve formátu PDF.
Hezký den!
S pozdravem tým sociálních médií Mostbet
Stará pošta
Dobrý den, Vážený PATHAN SALMAN KHAN!
Pro další objasnění okolností potřebujete dopis od banky se všemi podpisy a pečetěmi.
Musíte poskytnout oficiální bankovní dopis, který uvádí, že na tomto utr 335920929747 nebyly za období od 25. 12. 2023 do dneška žádné účtenky 13860.
Bez tohoto dokumentu váš problém bohužel nevyřešíme (Výpis z bankovního účtu nestačí.) Budeme čekat na vaši odpověď.
Děkuji a přeji hezký den
Zdá se, že pokaždé je to jiné číslo transakce, které vám kasino poskytne.
Nezbývá však asi nic jiného, než banku znovu kontaktovat a ve spolupráci s ní zjistit, zda je vše tak, jak kasino uvádí. Pokud tomu tak není, pak máte stížnost a můžete Kristinu aktualizovat s tím, co kasino napsalo a co jste zjistili.
Určitě nám také dejte vědět, co jste se naučili.
Před 2 hodinami jsem se od banky dozvěděl, že žádná taková transakce neprobíhá, moje banka je standardní autorizovaná mezinárodní banka a velmi zodpovědná a respektovaná banka. Jsou naštvaní, že 25. prosince žádná taková transakce neprobíhá. Právě jsem jim poslal poslední bankovní výpis s podepsat a razítka bankovního manažera a jasně ukazuje, že žádná taková transakce neexistuje
Oh, doufal jsem, že bys mohl mít větší štěstí v bance.
Stížnost se zdá být jediným pevným základem, který v současnosti stále existuje. Myslím, že to musí být hrozný pocit, ale vydrž. Dokud bude stížnost otevřena, není konec. 🙏
Ano, a to také znamená, že problém není blíž ke konci. Sám bych to nenazval štěstím. Ale na tom nezáleží. Vaše stížnost bude brzy aktualizována.
Nevím, proč si myslíte, že nejsme fér. Zde na fóru si prostě jen povídáme o vaší situaci. Řešením je reklamace.
Navrhuji, abyste zítra navštívili stížnost, abyste Kristině oznámili, že s platbou se zatím nedařilo.
Věřte mi, je to dobrá rada.
Mějte se fajn 🙏
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Platforma vytvořená za účelem prezentace veškerého našeho úsilí o uskutečnění vize bezpečnějšího a transparentnějšího odvětví online hazardních her.
Ambiciózní projekt, jehož cílem je ocenit největší a nejzodpovědnější společnosti v oblasti iGamingu a poskytnout jim uznání, které si zaslouží.
Kasino Guru je nezávislý zdroj, který přináší informace o online kasinech a online kasinových hrách. Není řízen žádným provozovatelem hazardních her ani jinou institucí. Všechny naše recenze a návody jsou vytvářeny poctivě a při jejich sestavování uplatňujeme poznatky a úsudek členů našeho nezávislého expertního týmu, které jsou dle našeho přesvědčení v dané době nejlepší. Vše je nicméně určeno pouze pro informativní účely a lidé by si to neměli vykládat ani na to spoléhat jako na právní radu. Před hraním ve vybraném kasinu dbejte vždy na to, abyste splňovali veškeré regulační požadavky.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali:
[email protected]
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali: [email protected]
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Za chvíli budete přesměrováni na web kasina. Pokud používáte software blokující reklamy, zkontrolujte jeho nastavení.