To, že jste měli tuto zkušenost, neznamená, že kasina musí být sestry nebo příbuzné. Z toho, co jsem viděl v našem systému, nemají vůbec žádný vztah, takže skutečnost, že jste něco takového pozorovali, není pro vaši otázku relevantní. Možná by to byla otázka přímo na podporu, proč tomu tak je, abyste to mohli zkusit. co říkáš?
Nikdy jsem neviděl nepoctivější kasina než megapari, posílám jim e-maily s žádostí o diskusi k mé stížnosti a zcela mě ignorují, v mé stížnosti se mnou ani nemluví, snaží se manipulovat s mými údaji falešnými obviněními a nadále ztrácet čas vrácením peněz, které mi dluží a na co mám plné právo.
Chápu vaši frustraci, zvláště když vaše stížnost je opravdu tak dlouhá.
Zkuste tam prosím vydržet a opravdu doufám, že se to brzy vyřeší.🙏
Dobrý den, dnes ráno jsem vložil peníze na svůj megapari účet. Transakce byla zamítnuta a žádná refundace nebyla. Stalo se to několikrát a pokaždé, když si stěžuji, ale není nabídnuta žádná odpověď. Proč byste odmítli transakci a nevrátili peníze?
Dobrý den, je vklad zamítnut kasinem nebo poskytovatelem plateb? Jakou platební metodu používáte pro vklad? Samozřejmě bych se zkusil nejprve zeptat poskytovatele, protože pokud kasino nepřijme vklad, jak vám ho může vrátit? Asi tomu trochu nerozumím.
Nebo to myslíte tak, že se pokusíte vybrat peníze a kasino výběr zruší a peníze se vám nevrátí na hráčský účet?
Dejte mi prosím vědět.
Poslal jsem peníze na můj megapari účet, byly odečteny od poskytovatele služeb, ale neodrazily se na mém megapari účtu. Místo toho je to odpověď 'Vkladová transakce ve výši 250,00 KES prostřednictvím eplatby odmítnuta operátorem!'
To může být problém mezi poskytovatelem kasina a vaším. Domnívám se, že je důležité kontrolovat své transakce na vaší straně, abyste zjistili, zda se peníze vrátily zpět na váš bankovní nebo platební účet. Určitě by nebylo na škodu zeptat se svého poskytovatele plateb, co se stalo. Řekl bych, že společnost by měla být schopna zkontrolovat přijetí příjemce. Jak vám to zní? V každém případě bych si u podpory kasina ještě jednou ověřil, jakou možnost platby doporučují hráčům z vaší země. Jen pro případ.
Potvrdil jsem a dokonce jsem kontaktoval poskytovatele a řekli, že transakce byla provedena. Není to poprvé, co se to děje, ve skutečnosti je to počtvrté a pokaždé, když si stěžuji a žádná odpověď není nabídnuta na WhatsApp ani e-mailu
Hmm a kasino se k tomu také nějak vyjádřilo? Peníze tam někde být musí a pokud poskytovatel platby řekne, že vše proběhlo v pořádku, možná chvíli počkám.
Dobrý den, Megapari již odmítlo 5 vkladů a každý den mi říkají, že musím čekat 24 hodin na aktualizaci. Jedna z nich probíhá již 4 měsíce, tedy 120 dní. Říkají mi, abych počkal 24 hodin. Ale zaměřím se na poslední, protože jsem viděl, že to vyřešili pro dva lidi. 1. 5. jsem provedl převod 46 000 $ přes Mercado Pago a oni to odmítli, takže už 15 dní mi říkají, abych počkal 24 hodin. Pomůžete mi to vyřešit?
Dobrý den, toto je velmi nepříjemná situace. Jakékoli vklady, které jste provedli dříve, byly úspěšné nebo ne? Kontaktovali jste ohledně tohoto problému také poskytovatele plateb, a proto vám peníze nebyly vráceny na váš běžný bankovní účet?
Viděl jsem, že se vám podařilo otevřít stížnost , takže se vám náš tým pokusí pomoci a kasino obratem odpovědělo, že celý problém vyšetřují, tak snad se to vyřeší.
Budu čekat na odpověď.
a nikdy jsem neviděl rychlejší výplaty než za mega pari
ahoj Megapari umožňuje vklad, ale zablokoval můj způsob výběru v bance, když jsem se snažil vybrat stejnou metodou, stále uvádějí technickou chybu, ale odmítají otevřít výběry, abych si vybral pouhých 300 eur, takto zacházejí se svými zákazníky, kteří se je snaží zastavit
stačí, aby prohráli celou výhru. Potřebuji své peníze zde je mé id hráče 1181362601
Ahoj, viděl jsem, že už jsi otevřel stížnost , tak věřím, že ti nějak pomůžeme.
Zkusili jste se však zeptat, proč vás nenechali odstoupit nebo zda pro vás nemají alternativu? Očekával bych, že to bude odpověď na technické problémy s bankovním převodem.
Vyzkoušel jsem všechno, jsem unavený, nechtějí mi dát své peníze Kontaktoval jsem podporu, mluvil jsem hodně s jinou podporou a ujistili mě, že mohu odemknout jako kryptoměnu vložením a vsazením alespoň 1,1x s novým vkladem a budu moci vybrat Udělal jsem to a vsadil jsem, ale stále nemohu vybrat, znovu jsem je kontaktoval, nereagovali jsem zavolal zpět na zákaznickou podporu, řekl mi telefonicky. přerušili hovor a nezavolali mi zpět, jen se mě snaží zastavit v naději, že znovu přijdu o svou výhru a nevyplatím
Chápu vaši frustraci, ale někdy je nejlepší být trochu trpělivý a počkat. Máte otevřenou mysl, která se vám také pokusí pomoci, pokud věci nepůjdou podle vašich představ a kasino neřekne nic víc.
S penězi si ale rozhodně nic nedělejte a nechte je na hráčském účtu a dále nehrajte. Dokud se tato situace nevyřeší, nedělal bych nic jiného, než že bych se zeptal v kasinu. Zkuste jim dát nějaký čas, aby zjistili, zda dokážou vyřešit tyto technické problémy, a pak uvidíme.
Ahoj, mám problém s kasinem.
Zaprvé mi odmítají dát bonusy a cashbacky, které nabízejí. Najdou si k tomu spoustu výmluv.
Za druhé, pořád jim píšu e-maily s žádostí o uzavření účtu a oni si se mnou pořád zahrávají. Chtějí dokumenty, které jsem jim poskytl, a pak mi nabídnou bonus, který jsem odmítl.
Jen si se mnou hrají, nacházejí spoustu výmluv, každý den mi říkají, že zítra se to vyřeší atd.
Hej, tohle mi přijde docela divné, řekl bych. Pokud ti nedají bonus, máš na něj nárok, to je jedna věc, ale kasina bohužel nemusí hráčům bonusy nabízet a je čistě na jejich uvážení, kdo si je může vzít a kdo ne.
Na druhou stranu, pokud chcete účet zavřít a oni vám nabídnou bonus za setrvání, nedává mi to smysl. Jak dlouho se už snažíte účet zavřít? Pokud od vás potřebují nějaké dokumenty, spolupracoval bych, ale pokud jste je již poslali a stále se nic neděje, pravděpodobně to také není správné.
Pokud tedy nevíte, co dělat dál, a chcete účet zrušit, můžete u nás podat stížnost a my se vám pokusíme pomoci.
Už týden se snažím zavřít svůj účet poté, co jsem si uvědomil, že si se mnou jen hrají.
Jednoho dne mi odpoví: „Jste si jisti, že chcete bonus odmítnout?". Odpovídám ano, ať to hned zavřou!
Druhý den mi znovu nabídnou bonus, který odmítám, a z nějakého důvodu po mně chtějí dokumenty k uzavření účtu.
A pak pořád nabízejí bonus, který nikdy nedostanu, a tak dále... Cítím se manipulovaný a zneužívaný.
*Vytvořil(a) jsem stížnost
Dobře, doufám, že náš tým bude užitečný a bude vám schopen pomoci. 🙂
To není správné a chápu, když chce hráč účet zavřít, a tak se ho snaží nějakým způsobem přesvědčit bonusem. Pokud ale odmítne a oni trvají na tom, tak to tak nemá být.
Takže si počkáme na nějaký pokrok. ☘️
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Za chvíli budete přesměrováni na web kasina. Pokud používáte software blokující reklamy, zkontrolujte jeho nastavení.
