Ahoj. Požádal jsem o stažení, ale stále je to ve lhůtě 3 pracovních dnů, kterou uplatňují ve svých obchodních podmínkách. Jen by mě zajímalo, jak dlouho to trvalo. Protože pokud je pravda to, co říkají ostatní hráči, myslím, že bude chvíli trvat, než si vyberu své výhry, pokud zaplatí
Hello. I did request a withdraw but but it is still within the 3 business day deadline they claim in their t&c. I'm just curious of how long it did take. Because if what other players are saying is true I think it will take a while for me to withdraw my winnings, if they pay ofc
Někdy bych se na Podmínky tak nefixoval, protože si myslím, že se občas stanou věci, které zdrží celé odstoupení. Ale pokud se vyskytnou nějaké problémy a nedostali jste své peníze, budeme tu a pokusíme se vám pomoci, pokud to bude v našich silách.
Byl bych tedy rád, abyste nás informovali, zda máte něco nového nebo ne.
Sometimes I wouldn't get so fixated on Terms because I think occasionally there are things that happen that hold up the whole withdrawal. But if there are any problems and you didn't get your money, we'll be here and try to help if we can.
So I'd like you to keep us posted on whether you have anything new or not.
Problém je v tom, že můj online chat byl deaktivován déle než dva týdny. Mám prý account managera, který neodpovídá, stejně jako nikdo neodpovídá na emaily. Nikdy jsem nevydělával žádné peníze, vůbec nic. Dosáhl jsem úrovně 4 a měl bych nárok na cashback, ale nemohu jej nárokovat, protože je nemám jak kontaktovat. Má ještě někdo tento problém?
To může být jen velký podvod
The issue here is that my online chat has been disabled for over two weeks. I supposedly have an account manager who doesn't answer, just as no one answers emails. I've never earned any money, nothing at all. I've reached level 4 and would be entitled to cashback but I can't claim it because I have no way of contacting them. Anyone else having this problem?
This can only be a big scam
A questao aqui é que o meu chat online esta desativado por mais de duas semanas. Supostamente tenho um gestor de conta que nao responde, assim como ninguém responde a emails. Nunca mais ganhei nenhum valor, nada mesmo. Atingi o nivel 4 e teria direito a um cashback mas nao tenho como solicitar porque não tenho como contactar com eles. Mais alguem com este problema?
Isto so pode ser uma grande fraude
To je prostě neslušné. Chci říct, i když se zaměstnanci kasina z nějakého důvodu rozhodli zveřejnit všechny kanály, očekával bych vysvětlení nebo upřímně řečeno, že uzavření účtu pro mě bude rozumnější.
Zkoušeli jste se spojit přes sociální sítě? Myslím, že to moc nepomůže...
Bylo vám někdy řečeno, že všechny bonusy byly omezeny? To, co jste popsal, zní skoro jako jiný druh „administrativního rozhodnutí".
That's just rude. I mean, even if the casino staff has for some reason decided to disclose all channels, I would expect an explanation or honestly event he account closure would make more sense to me.
Did you try to get in touch via social media? I imagine it won't help much...
Have you ever been told all bonuses have been restricted? What you described sounds almost like another sort of "administrative decision."
Jejich chat zde funguje bez problémů
Their chat works without any problems here
To je velmi zvláštní. co můžu dělat?
Již jsem e-mailem požádal o uzavření účtu a nedostal jsem žádnou odpověď. Je možné, že mi byl zablokován přístup ke kanálům podpory?
This is very strange. What can I do?
I've already requested that the account be closed by email and I've had no response. Is it possible that I've been blocked from accessing support channels?
Muito estranho tudo isto. Como posso agir?
Eu ja solicitei o encerramento da conta por email e não obtive resposta alguma. Será possível que me tenham bloqueado o acesso a canais de suporte?
Nechápu, co se děje, faktem je, že po výhře přestali platit, automaty přestaly otevírat bonusy a zmizel online chat.
I don't understand what's going on, the fact is that after a win they stopped paying, the machines stopped opening bonuses and the online chat disappeared.
Nao entendo o que se passa, o certo é que após um ganho deixaram de pagar, as maquinas deixaram de abrir bonus e o chat online desapareceu.
To je velmi zvláštní. co můžu dělat?
Již jsem e-mailem požádal o uzavření účtu a nedostal jsem žádnou odpověď. Je možné, že mi byl zablokován přístup ke kanálům podpory?
This is very strange. What can I do?
I've already requested that the account be closed by email and I've had no response. Is it possible that I've been blocked from accessing support channels?
Muito estranho tudo isto. Como posso agir?
Eu ja solicitei o encerramento da conta por email e não obtive resposta alguma. Será possível que me tenham bloqueado o acesso a canais de suporte?
Zní to tak. Někdy chat zmizí poté, co si hráč stěžuje na RTP a takzvané neplatící hry nebo cokoli v podobném oboru. Mnohem horší je však samozřejmě ignorování žádosti o výplatu nebo zrušení účtu.
Pokud mohu, o čem jste naposledy mluvili s podporou nebo chatem?
Sounds like it. Sometimes the chat disappears after a player complains about RTP and so-called non-paying games or anything in the similar field. However, ignoring a payout request or account closing request is much worse, of course.
If I may, what was the last thing you talked about with the support or chat?
Právě žádost o uzavření účtu. Chat se odpojoval, dokud prostě přestal fungovat
Precisely the request to close the account. The chat kept disconnecting until it simply stopped working
Precisamente a solicitação de encerramento de conta. O chat estava sempre a desconectar ate simplesmente deixar de funcionar
Mohu se zeptat, zda jste byli schopni provést výběr? Pokud ano, jak dlouho to trvalo?
May I ask if you were able to make withdrawals? If so, how long did it take?
Posso perguntar se conseguiste fazer levantamentos? Se sim, quanto tempo demorou?
Právě žádost o uzavření účtu. Chat se odpojoval, dokud prostě přestal fungovat
Precisely the request to close the account. The chat kept disconnecting until it simply stopped working
Precisamente a solicitação de encerramento de conta. O chat estava sempre a desconectar ate simplesmente deixar de funcionar
Takové situace zjevně postrádají jakoukoli logiku. Ať se stalo cokoli, vysvětlení je nutnost, alespoň pro mě.
Pokud se přesto rozhodnete zavřít účet u Lirabet, možná bude fungovat podání stížnosti na ně.
Vzhledem ke všemu mě nenapadá žádná jiná možnost, protože z nějakého důvodu s vámi nikdo v kasinu nechce mluvit.
Obviously such situations lack any logic. No matter what happened, an explanation is a must, at least for me.
If you aim to close the account at Lirabet anyway, maybe submitting a complaint against them will work out.
Considering everything, I can think of no other option because, for some reason, nobody at the casino wants to speak with you.
Je Librabet spolehlivý? ví někdo?
Is Librabet reliable? Does anyone know?
Είναι αξιοπιστο το το Librabet? ξέρει κανείς?
O jakém kasinu mluvíte?
Which casino are you talking about?
Για ποιο καζίνο με μιλάτε?
Myslím, že nejlepší, co uděláte, je podívat se, co hráči dělají v tomto vlákně nebo uživatelských recenzích a stížnostech. To by vám mělo dát docela dobrou představu o tom, jaké kasino je. I nyní zde hráči řeší své situace, takže se od nich můžete také hodně naučit.
Budete se tedy muset rozhodnout, kde budete hrát a zda vám to za to stojí.
I think the best thing to do is to see what players are doing in this thread or user reviews and complaints. That should give you a pretty good idea of what the casino is like. Even now, players here are addressing their situations, so you can learn a lot from them as well.
So you'll have to decide where you're going to play and whether it's worth it.
Hlavním problémem je pravděpodobně čas, který zaberou zpracování odstoupení od smlouvy, z toho, co jsem četl, je mnohem více než 3 pracovní dny, které tvrdí, ale chci věřit, že nakonec napraví, co se děje. a denní limit je nízký. Čekám 5. den. Někteří lidé také tvrdí, že je podpora ignoruje, ale já jsem s podporou takový problém neměl. Myslím, že když budeš srdečný a uctivý, nebudou tě ignorovat.
The main problem is probably the time they take to process a withdraw, from what I've been reading is way more than the 3 business days they claim, but I want to believe that they will eventually fix whatever is going on. and the daily limit is low. I'm in my 5th day waiting. Some people are also claiming that the support is ignoring them, but I didn't have that problem with support. I think if you keep cordial and respectful they won't ignore you.
ČEKÁM OD 23. ÚNORA.
NAPOSLEDY JSEM VYBRALA PENÍZE, ZAPLATENÍ MI TRVALO MĚSÍC.
A Z CHATU VÁM DÁVAJÍ POUZE falešné NADĚJE
I HAVE BEEN WAITING SINCE FEBRUARY 23RD.
THE LAST TIME I WITHDRAWED MONEY IT TOOK A MONTH TO PAY ME.
AND THEY ONLY GIVE YOU FALSE HOPES FROM THE CHAT
DESDE EL DIA 23 FEBRERO ESTOY ESPERANDO.
LA ULTIMA VEZ QUE RETIRE DINERO TARDARON UN MES EN PAGARME.
Y SOLO TE DAN FALSAS ESPERANZAS DESDE EL CHAT
Dobrý den. Prošli jste ověřením?
Hi there. Did you went through verification?
ČEKÁM OD 23. ÚNORA.
NAPOSLEDY JSEM VYBRALA PENÍZE, ZAPLATENÍ MI TRVALO MĚSÍC.
A Z CHATU VÁM DÁVAJÍ POUZE falešné NADĚJE
I HAVE BEEN WAITING SINCE FEBRUARY 23RD.
THE LAST TIME I WITHDRAWED MONEY IT TOOK A MONTH TO PAY ME.
AND THEY ONLY GIVE YOU FALSE HOPES FROM THE CHAT
DESDE EL DIA 23 FEBRERO ESTOY ESPERANDO.
LA ULTIMA VEZ QUE RETIRE DINERO TARDARON UN MES EN PAGARME.
Y SOLO TE DAN FALSAS ESPERANZAS DESDE EL CHAT
Nemyslíš tím, že bys podal stížnost, když už to trvá nějakou dobu? Myslím, že ten měsíc, co jsi předtím čekal, na stažení stačí a stejně bych asi čekat nechtěl, i když s tím asi nic nenaděláš. Hráli jste s bonusem nebo ne? Byli jste v kontaktu s kasinem a řekli vám něco o čekání?🤔
You don't mean that you would have filed a complaint when it has been going on for quite a while? I think the month you waited before is enough to withdraw and I probably wouldn't want to wait anyway, although you probably can't do anything about it. Did you play with the bonus or not? Have you been in contact with the casino and have they told you anything about the wait?🤔
Chci jen dostat své peníze ven.
Nehrál jsem žádné bonusy ani nic podobného.
Podal jsem několik stížností ale neodpovídají....
I just want to get my money out.
I haven't played any bonuses or anything like that.
I have made several complaints to but they don't answer....
Solo quiero sacar mi dinero.
No he jugado ningún bono ni nada parecido.
He puesto varias reclamaciones a support@librabet.com pero no contestan....
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Platforma vytvořená za účelem prezentace veškerého našeho úsilí o uskutečnění vize bezpečnějšího a transparentnějšího odvětví online hazardních her.
Ambiciózní projekt, jehož cílem je ocenit největší a nejzodpovědnější společnosti v oblasti iGamingu a poskytnout jim uznání, které si zaslouží.
Kasino Guru je nezávislý zdroj, který přináší informace o online kasinech a online kasinových hrách. Není řízen žádným provozovatelem hazardních her ani jinou institucí. Všechny naše recenze a návody jsou vytvářeny poctivě a při jejich sestavování uplatňujeme poznatky a úsudek členů našeho nezávislého expertního týmu, které jsou dle našeho přesvědčení v dané době nejlepší. Vše je nicméně určeno pouze pro informativní účely a lidé by si to neměli vykládat ani na to spoléhat jako na právní radu. Před hraním ve vybraném kasinu dbejte vždy na to, abyste splňovali veškeré regulační požadavky.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali:
youremail@gmail.com
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali: youremail@gmail.com
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
