Mám vážné problémy s výběrem výherních prostředků z tohoto webu. Stále říkají, že je vše v pořádku. Jsem velmi znepokojen, že tento web je podvod. Nějaké rady ohledně toho prosím?
Brendane.
I'm having serious issues withdrawing winning funds from this website. They keep saying everything is OK.. I'm extremely concerned this website is a scam. Any advise on this please?
Brendan.
Celkem bych jim dal 2 týdny. Pokud je vše v pořádku, jak tvrdí, měli by vám poslat výhru do 2 týdnů. To je dost času.
I'd give them 2 weeks in total. If there's everything OK as they claim, they should send you the winnings within 2 weeks. That's enough time.
Ahoj Danieli
Díky za odpověď.
Takže pokud po 2 týdnech nedostanu nic.
Co budu dělat?
Pošlu stížnost komisi pro hazardní hry? Nebo jaké mám možnosti... Je to směšné. Druhý, nebo i když dostanu prostředky, zavírám ten přísl
Hi Daniel
Thanks for the reply.
So if after 2 weeks I get nothing.
What will I do?
Will I send complaint to gambling commission? Or what options do I have... Its rediculous. The second or even if I get the funds I'm closing down that acc
Zde vidím, že společnost Librabet má na našem webu mnoho vyřešených stížností, takže věřím, že bylo dobré začít s podáním stížnosti zde. Uvidíme, jak se to vyvine.
I can see here that Librabet has many resolved complaints on our website so I believe it was a good idea to start with submitting the complaint here. Let's see how it develops.
Vážně, jak toto kasino získává toto hodnocení hry stále padají, pak hry, které jste právě hráli, už nefungují Hraji 4 hodiny se zhroutily asi 50krát z podpory, jak jste slyšeli, údržba je v pořádku, ale 5. 7. 9krát v den, kdy jsem hrál ve špatných kasinech, ale toto je tvrdost, takže není zábavné hrát 9 hvězdiček z 10 je jen velký vtip, stránka prostě nefunguje.
Seriously how does this casino get this rating games keep crashing then the games you just played don't work anymore I've been playing for 4 hours crashed about 50 times from the support you hear we have maintenance ok but 5. 7. 9 times on Day I've played in bad casinos but this is the hardness so it's not fun to play 9 stars out of 10 is just a big joke the site just doesn't work.
Ganz in Ernst wie kommt dieses casino an diese Bewertung spiele stürzen dauernd ab dann funktionieren Spiele nicht mehr die man gerade gespielt hat ich spiele seit 4 Std ist ungefähr 50 mal abgestürzt vom Support hört man wir haben wartung ok aber 5. 7 .9 mal am Tag ich habe in schlechten casinos gespielt aber das hier ist die Härte so macht das spielen doch kein spaß 9 Sterne von 10 ist einfach ein grosser Witz die seite läuft einfach nicht .
Ahoj,
Vyzkoušel jsem kasino a všechno bylo hladké a příjemné. Umím si však představit, že není dobré nechat hráče hrát, když je stránka v údržbě. Na druhou stranu si myslím, že je v pořádku, pokud web po aktualizaci běží bez problémů.
Chcete-li se dozvědět více o reputaci kasina, zaškrtněte prosím příslušnou záložku:
https://casino.guru/Librabet-Casino-review#tab=js-tab-reputation
Hello,
I gave the casino a try and everything was smooth and pleasant. However, I can imagine that it's not good to let players play when the site is under maintenance. On the other hand, I think that it's ok if the site runs smoothly after the update.
To learn more about the casino's reputation, kindly check the proper tab:
https://casino.guru/Librabet-Casino-review#tab=js-tab-reputation
Dobré odpoledne, jsem registrován v tomto kasinu dva týdny. Minulé pondělí jsem požádal o výběr 170 € kartou. Poté, co je včera kontaktovali prostřednictvím chatu, mi řekli, že to obvykle trvá 3 pracovní dny. Jaké je moje překvapení, že dnes výběr zruší a vrátí mi zůstatek na účet.
Žádným způsobem mi neoznámili důvod.. pokud je třeba něco ověřit.. zruší to bez dalšího vysvětlení.. podpora chatu neví, jak mi to vysvětlit.. jen mi říkají, že zanechte poznámku, aby mě finanční oddělení mohlo kontaktovat. V tuto chvíli tato sázková kancelář není příliš vážná. Žádám o vaše zprostředkování, abych mohl vybrat mé příjmy.
Good afternoon, I have been registered in this casino for two weeks. Last Monday I requested a withdrawal of €170 by card. After contacting them via chat yesterday they tell me that it usually takes 3 business days. What is my surprise that today they cancel the withdrawal and return the balance to my account.
They have not notified me by any means of the reason.. if anything needs to be verified.. they cancel without giving any further explanations.. the chat support does not know how to explain it to me.. they just tell me that they leave a note so that the financial department can contact me. At the moment this bookmaker is not very serious. I request your mediation to be able to withdraw my earnings.
Buenas tardes, llevo registrado en este casino dos semanas .. el pasado lunes solicité una retirada de 170€ mediante tarjeta. Después de contactar con ellos por chat ayer me dicen que suelen tardar 3 días hábiles. Cual es mi sorpresa que hoy cancelan la retirada y me devuelven el saldo a mi cuenta.
no me han notificado por ningún medio el motivo .. si hace falta verificar nada.. cancelan sin dar más explicaciones.. el soporte chat no saben explicarme .. solo me dicen que dejan nota para que el departamento financiero se ponga en contacto conmigo. De momento es muy poco seria esta casa de apuestas. Solicito vuestra intermediación para poder retirar mis ganancias .
Dobré odpoledne, jsem registrován v tomto kasinu dva týdny. Minulé pondělí jsem požádal o výběr 170 € kartou. Poté, co je včera kontaktovali prostřednictvím chatu, mi řekli, že to obvykle trvá 3 pracovní dny. Jaké je moje překvapení, že dnes výběr zruší a vrátí mi zůstatek na účet.
Žádným způsobem mi neoznámili důvod.. pokud je třeba něco ověřit.. zruší to bez dalšího vysvětlení.. podpora chatu neví, jak mi to vysvětlit.. jen mi říkají, že zanechte poznámku, aby mě finanční oddělení mohlo kontaktovat. V tuto chvíli tato sázková kancelář není příliš vážná. Žádám o vaše zprostředkování, abych mohl vybrat mé příjmy.
Good afternoon, I have been registered in this casino for two weeks. Last Monday I requested a withdrawal of €170 by card. After contacting them via chat yesterday they tell me that it usually takes 3 business days. What is my surprise that today they cancel the withdrawal and return the balance to my account.
They have not notified me by any means of the reason.. if anything needs to be verified.. they cancel without giving any further explanations.. the chat support does not know how to explain it to me.. they just tell me that they leave a note so that the financial department can contact me. At the moment this bookmaker is not very serious. I request your mediation to be able to withdraw my earnings.
Buenas tardes, llevo registrado en este casino dos semanas .. el pasado lunes solicité una retirada de 170€ mediante tarjeta. Después de contactar con ellos por chat ayer me dicen que suelen tardar 3 días hábiles. Cual es mi sorpresa que hoy cancelan la retirada y me devuelven el saldo a mi cuenta.
no me han notificado por ningún medio el motivo .. si hace falta verificar nada.. cancelan sin dar más explicaciones.. el soporte chat no saben explicarme .. solo me dicen que dejan nota para que el departamento financiero se ponga en contacto conmigo. De momento es muy poco seria esta casa de apuestas. Solicito vuestra intermediación para poder retirar mis ganancias .
Ahoj Juan1988,
jak již uvedla kolegyně Kristina ve vaší stížnosti . To může být způsobeno několika věcmi. To může být způsobeno nedokončeným procesem ověření KYC nebo kvůli mnoha žádostem o výběr od hráčů nebo to může být kvůli nějakému porušení pravidel. Zkuste prosím ještě chvíli počkat. 🙂
Hello Juan1988,
as my colleague Kristina already said in your complaint. This can be caused by several things. This may be due to an incomplete KYC verification process or due to many withdrawal requests from players or it could be because of some rule violation. Please try to wait a little bit longer. 🙂
Librabet mi bezdůvodně uzavřel účet a ukradl téměř všechny peníze. Účet byl bezdůvodně uzavřen a je mi jedno proč, ale peníze musí být zákazníkovi vráceny, nejsou odcizeny. Nechtějí, abych si s nimi už hrál... ok, ale peníze se vyplácejí, ne kradou. Účet byl pravděpodobně uzavřen, protože jsem hráč, který jim přináší ztráty a ne zisky. Měl jsem na účtu skoro 1000 PLN a po měsíci trápení e-maily jen stahují... 60 PLN (!!!). Všechny sázkové kanceláře licencované Rabidi NV je to podvod. Drž se od nich dál.
Librabet closed my account for no reason and stole almost all the money. Account have been closed for no reason and I don't care why but the money must be returned to the customer not stolen. They don't want me to play with them anymore.. ok, but money is paid out, not stolen. Probably the account were closed because I am a player who brings them losses and not profits. I had almost PLN 1,000 in my account and after a month of tormenting them with e-mails, they only withdraw... PLN 60 (!!!). All bookmakers licensed by Rabidi N.V. it's a scam. Stay away from them.
Je mi líto, že kasino není ochotno poslouchat naše doporučení. 🙁
Dovolte mi citovat ze stížnosti , pokud vám to nevadí:
"Důrazně nesouhlasíme s rozhodnutím kasina zabavit vaše výhry kvůli pravidlu, které považujeme za predátorské a proti našemu Fair hazardnímu kodexu . Jsme nuceni uzavřít stížnost jako "nevyřešenou", což bude mít negativní vliv na hodnocení kasina. cesta."
I'm sorry the casino isn't willing to listen to our recommendation. 🙁
Allow me to quote from the complaint, if you don't mind:
"We strongly disagree with the casino's decision to confiscate your winnings due to a rule that we consider to be predatory and against our Fair gambling codex. We are forced to close the complaint as ‘unresolved’, which will influence the casino’s rating in a negative way."
Užil jsem si hraní v tomto kasinu a kasinech pod stejnou značkou.
Jediná stížnost na librabet je, že se zdá, že doba stažení trvá velmi dlouho. Čekal jsem více než týden na výběr pod 100 €, který jsem dostal jako hrubý vklad, protože bonus byl zrušen kvůli rozhodnutí vedení, i když jsem měl e-mail, který mi nabízel 100% bonus.
I have enjoyed playing on this casino and casinos under same brand.
Only complain against librabet is that it seems that withdrawal time is taking very long. I have waited for over a week for withdrawal under 100€ which i got playing as raw deposit since bonus was cancelled cause of managments decision even tho i had email that was offering me 100% bonus.
To je dobré vědět a také vám děkuji za zaslání uživatelské recenze!
Jeden týden na stažení zní příliš, ale někdy - záleží. Bylo snad zahrnuto ověření KYC?
Kromě toho, máte stále povoleno brát další bonusy? Toto "rozhodnutí vedení" znám jako konečný stav ukončení bonusů. 🙂 Tak to jsem zvědavá.
That's good to know, and I thank you for submitting the user review too!
One week for the withdrawal sounds far too much, but sometimes - it depends. Was KYC verification included, perhaps?
Furthermore, are you still allowed to take other bonuses? I know this "management's decision" as the final state of bonuses termination. 🙂 So, I'm curious.
Není zahrnuto KYC a bylo mi řečeno, že v této věci je také vše v pořádku. Zdá se, že to bylo jen kvůli technické chybě, což je trochu divné, protože mi bylo mnohokrát řečeno, že je to právě ve frontě na zpracování, vše je v pořádku atd.
Nejsem si jistý, zda mohu získat více bonusů. Ptám se, musím se zeptat, ale pochybuji, protože byl k dispozici bonus, ale když jsem vložil, bylo mi v živém chatu řečeno, že mi není dovoleno získat bonus rozhodnutím vedení.
No KYC included and i was told everything is fine in this matter also. It was just due to technical error it seems, which is a bit strange cause i was told many times its just in que for processing everything is fine etc.
I am not sure if im allowed to take more bonuses. I quess i have to ask but i doubt since there was bonus available but when i deposited i was told in live chat that im not allowed to get bonus by managements decision.
Ok, není to tak jasné, jak jsem doufal. Taková nedůslednost může vyvolat určité podezření, ne?
Pokud s odstoupením stále bojujete, možná je čas podat stížnost zde na našem webu:
https://casino.guru/complaints/create
Uvědomte si, že existují stovky nedávno otevřených stížností, ale tým dělá vše pro to, aby držel krok s novými.
Jak vám to zní?
Ok, that's not as clear as I was hoping for. Such inconsistency may raise some suspicion, right?
If you still struggle with the withdrawal, maybe it is time to submit a complaint here on our website:
https://casino.guru/complaints/create
Just be aware there are hundreds of recently opened complaints, but the team is doing all they can to keep up with new ones.
How does it sound to you?
Nyní je vše v pořádku, podal jsem novou žádost o výběr a byla zpracována rychleji a peníze dorazily do 2 dnů
Everything is fine now, i made new withdrawal request and it was processed faster and money arrived within 2 days
Chladný! Doufal jsem, že reklamace nebude nutná 😀.
Mohl byste se podělit o to, co vás přimělo vybrat si toto konkrétní kasino? Chci říct, jen jsem zvědavý, jak si hráči vybírají, kde budou hrát. Není třeba odpovídat, samozřejmě.
✨
Cool! I was hoping the complaint won't be necessary 😀.
Could you share what made you pick up this particular casino anyway? I mean, I'm just curious how players choose where to play. No need to answer, of course.
✨
Podvodníci. Nikdy neplatí výběry hráčů. Nevěřte ničemu, co píšou výše. Tito zloději nestojí za vaše 1 euro.
Crooks. They never pay player withdrawals. Don't believe anything they write above. These thieves are not worth your 1 euro.
Απατεώνες. Δεν πληρώνουν ποτέ τις αναλήψεις των παικτών. Μην πιστεύετε τίποτα από ότι γράφουν παραπάνω. Δεν αξίζουν ούτε το 1 ευρώ σας αυτοί οι κλέφτες.
Pošlete nám účtenku, kterou lžete.
Send us the receipt you lier.
Jasně Tirokafteri . kam to chceš poslat? Dokážeš přečíst, co jsem napsal? Trvalo mi více než týden, než jsem provedl tento výběr, co jsem dostal, a oni odmítli můj bonus, který propagovali? Neřekl jsem to pozitivně. 
Sure Tirokafteri . where do you want me to send it? Can you read what i wrote? It took me over week to make this withdrawal what i got and they declined my bonus which they had promoted? I was not saying this in positive way.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Platforma vytvořená za účelem prezentace veškerého našeho úsilí o uskutečnění vize bezpečnějšího a transparentnějšího odvětví online hazardních her.
Ambiciózní projekt, jehož cílem je ocenit největší a nejzodpovědnější společnosti v oblasti iGamingu a poskytnout jim uznání, které si zaslouží.
Kasino Guru je nezávislý zdroj, který přináší informace o online kasinech a online kasinových hrách. Není řízen žádným provozovatelem hazardních her ani jinou institucí. Všechny naše recenze a návody jsou vytvářeny poctivě a při jejich sestavování uplatňujeme poznatky a úsudek členů našeho nezávislého expertního týmu, které jsou dle našeho přesvědčení v dané době nejlepší. Vše je nicméně určeno pouze pro informativní účely a lidé by si to neměli vykládat ani na to spoléhat jako na právní radu. Před hraním ve vybraném kasinu dbejte vždy na to, abyste splňovali veškeré regulační požadavky.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali:
youremail@gmail.com
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali: youremail@gmail.com
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
