Kingmaker Casino - všeobecná diskuze (strana 26)

Takže si musím ještě počkat. Nestačí, že jsem čekal 18 dní..

Bohužel i stížnost nějakou dobu trvá a náš tým musí zjistit, co je důležité, aby mohl kasino kontaktovat. Vím, že to není příjemné ale bohužel je to tak.😕

Se zítřkem je to 19 pracovních dní, opravdu začínám ztrácet trpělivost, ne 14 dní. Jsou to zatracení podvodníci, chápu, že tyto peníze už nikdy nedostanu, kontaktovat je je jen ztráta času.

Zajímalo by mě, jak má toto kasino „vysoké bezpečnostní hodnocení" od kasinového guru, když všechny recenze pocházejí od uživatelů, kteří na obdržení peněz čekali doslova měsíce. Z těchto výher neuhraji ani cent, raději je tam nechám, nebo je alespoň dříve či později nějakým způsobem obdržím.

Nějakou dobu hraju na Kingmakerovi. Hry jsou v pořádku, točení funguje dobře. Ale nevidím moc bonusů. Pouze malý při prvním vkladu. Nevíte někdo, jestli dávají něco pro aktivní hráče?

Utečte z tohoto kasina, dokud můžete.

Ahoj,

Představuji si, že je to stresující a chápu, že jste naštvaný. Protože nevím, zda máte opravdu zájem diskutovat o indexu bezpečnosti a souvisejících uživatelských recenzích, nyní se s vámi podělím o skutečné základy tohoto konkrétního kasina – podívejte se prosím na tento odkaz . 👈

Zatím se tam píše: „Žádné stížnosti hráčů nebo velmi nízká hodnota zadržených výher ve stížnostech ve vztahu k velikosti kasina", což znamená, že každá stížnost podaná proti tomuto kasinu byla vyřešena a hráči byli vyplaceni.

Na základě toho věřím, že vaše peníze ještě nejsou ztraceny.

Přestože je to obvykle těžké přijmout, nemá smysl takovou situaci uzavírat, aniž bychom se je do toho vůbec nesnažili přimět. Naši kolegové aktivně hledají způsoby, jak vám pomoci; součástí toho je zapojení zástupce kasina do procesu.

Ještě jednou chápu, že se zlobíš.

Počkám, nic jiného mi nezbývá.

Mám další tři výběry po 500 EUR. Dnes mají trvat tři pracovní dny. Zdá se, že se bude opakovat totéž, co u posledních výběrů. Chystám se nyní podat stížnost, protože čekání 14 dní se mi opět zdá nadměrné, vzhledem k tomu, jak tato kasina fungují. Již jsem řekl Kingmakerovi, že chci, aby dodržovali své pravidlo výběru 7 000 EUR měsíčně, a doufám, že to udělají.

Aktualizace stavu mých výběrů:

Stále mi nepřišlo ani euro, v live chatu mi dokonce odpovídají, že "pracují pro mě", po téměř měsíci jsem na tento nesmysl nedostal jediné vysvětlení. Chápu dva týdny, i když je to absolutně nemyslitelné, ale dostat se na měsíc je absurdita. Požádal jsem zde o kasino guru, chtěl jsem vědět, jestli o tom nejsou nějaké zprávy.

Nepodali jste stížnost? Casino Guru se o to stará a poctivě proces hodně urychluje.

Ano, podal jsem stížnost, ale stále ji prověřují.

jak to víš?

Protože tak přišlo mých prvních 1500 €

5. den a opět dochází ke zpoždění plateb. Mám opět pozastaveny tři výběry v hodnotě 1 500 EUR. Nemyslím si, že je správné nebo vážné čekat tak dlouho pokaždé, když odstoupím. Naposledy jsem čekal 17 dní. Tentokrát nebudu tak dlouho čekat s reklamací.

Rád bych vás informoval, že dva z mých výběrů dorazily přesně po 21 pracovních dnech čekání, tedy téměř měsíc. Stále mám 1700 eur na výběr a výběr 500 eur čeká na 10 dní. Dnes jsem provedl další výběr 500 eur, pravděpodobně uběhnou stejné časy, tedy skoro měsíc, za každý výběr.

Jsem rád, musíte být velmi trpěliví, uvidíme, jak dlouho bude trvat můj další ústup 😅

TOTO JSEM PODAL VE SVÉ OTEVŘENÉ STÍŽNOSTI

Ahoj Mirku, ráda bych ti oznámila, že mám opět tři nevyřízené výběry a jsou po termínu platby. Live Chat mi říká to samé co minule, že dochází ke zpoždění kvůli objemu výběrů. Vždy je to stejná výmluva.

1- Chci, aby Kingmaker Casino platilo pouze limit 7 000 EUR, který mám každý měsíc.

2- Koukám, že bez reklamace neplatí.

3- Připadá mi stresující být takhle pokaždé, když si chci vybrat své peníze.

4- Zbývá mi vybrat 13 000 EUR. Při tomto tempu budu vybírat své peníze po dobu 6–7 měsíců? Nemyslím si, že je normální nebo legální, abych si vybíral své výhry od března do října. Proto chci, aby se Kingmaker Casino zavázalo vyplácet mi 7 000 EUR z mých výher každý měsíc, jako limit pro výběr, který stanovili. Chci, aby to Guru Casino zprostředkovalo a vyřešilo co nejdříve. Děkuju.

Bohužel politika Casino Guru je taková, že dávají kasinu alespoň 14 dní, než můžete podat stížnost. Nemyslím si, že to mohou změnit, můžeme jen doufat, že je obdržíme do 14 pracovních dnů.