Provozovatele třetích stran na této stránce uvádíme bez provizních ujednání. Jste starší 21 let a máte problémy s hraním? Volejte 1-800-GAMBLER.

DomůFórumKasinaInstant Casino - všeobecná diskuze

Instant Casino - všeobecná diskuze (strana 10)

 od Radka
|
15 807 zobrazení 192 odpovědí |
|
1...9 10

Ano, a Instant Casino a Simba nv vlastnila Christiana Georgiou z Kallis&Kallis advocates

Automaticky přeloženo:

Běží na pozadí od Bad Hombre Gaming. Jejich generální ředitel a další jsou na LinkedIn

Automaticky přeloženo:

Píšu to proto, abych se podělil o svou frustrující zkušenost s Instant Casino a doufám, že to poslouží jako varování pro ostatní.

Před více než pěti měsíci jsem e-mailem požádal o vrácení peněz. Navzdory mým opakovaným kontrolám jsem nikdy nedostal jedinou odpověď na své e-maily. V zoufalství po odpovědích jsem se téměř denně obracel na jejich živý chat, jen abych se setkal se stejnými zadržujícími a neužitečnými zprávami.

K mé frustraci se Instant Casino rozhodlo zablokovat mě na Telegramu, Twitteru, Instagramu a Facebooku, čímž účinně odřízlo všechny ostatní komunikační kanály.

Po měsících vytrvalosti live chat konečně potvrdil, že moje refundace se zpracovává. Dokonce mám důkazy o těchto rozhovorech. Přesto jsem po týdnech stále nedostal své peníze.

Tato situace je nepřijatelná. Nedostatek komunikace, špatné služby zákazníkům a přímé vyhýbání se odpovědnosti je děsivé. Jen získat zpět to, co mi právem patří, by nemělo trvat měsíce neúnavného úsilí.

Důrazně vyzývám ostatní, aby si to dvakrát rozmysleli, než se zapojí do této platformy. Pokud si Instant Casino skutečně váží svých zákazníků, doufám, že tento problém okamžitě vyřeší a přehodnotí, jak budou v budoucnu řešit žádosti o vrácení peněz.


Automaticky přeloženo:

To opravdu trvá příliš dlouho, než se to vyřeší, zvláště pokud kasino slíbilo, že vám vrátí peníze.

Doufám, že to bude vyřešeno co nejdříve a budu čekat na vaše aktualizace zde. 🙏

Automaticky přeloženo:

Instant Casino je bohužel podvodné kasino jako každé jiné. Instant Casino a GoldenPanda jsou stejné stránky. Inzerují rychlé výplaty, což bylo úžasné a tak zábavné. Po 10 výplatách, které byly do minuty na mém bankovním účtu, už mi výplaty nedostávají hned a musím čekat minimálně dva dny. Je to stejná taktika jako u všech ostatních, kdy znovu přijdete o své peníze. Bohužel musím doporučit nepoužívat toto kasino. Existují pouze americká kasina, která jsou skutečně renomovaná.

Automaticky přeloženo:

Dokonce i generální ředitelé společnosti, která za nimi stojí – Bad Hombre Gaming – odmítají na cokoliv odpovědět. Doslova každá kontaktní osoba na Instantcasino.com a Bad Hombre Gaming ignoruje každou jednotlivou zprávu ode mě, mých právníků, Revolut a Mastercard. Víme, kdo jsou a kde jsou – nemohou se skrývat, ale přesto se zdá, že mají v úmyslu problém jen odsunout stranou a nereagovat na formální komunikaci. Tam nahoře s nejhoršími provozovateli kasina, jaké jsem kdy použil. Lži, podvod, podvod, neznalost. Až společnost Mastercard ukončí své podvodné obchodníky a získá zpět mé prostředky a přestane jim znovu přijímat platby Mastercard, budu se smát a stane se to opravdu brzy – vědí to z e-mailů, které jim přímo posílá Mastercard a jejichž kopii mám. Časy tikají pro tuto špinavou organizaci.

Upraveno
Automaticky přeloženo:
Anonymized847

Můžete mi říct, které kasino, které doporučujete, je skutečně renomované a nabízí okamžité platby? Protože to není instantní kasino.

Automaticky přeloženo:

file moje slíbená refundace stále nebyla zaplacena, žádná odpověď na e-maily, blokování mě na insta, x, facebooku a telegramu. Nyní také ignorují chatové zprávy. Budu pronásledovat toto kasino, dokud nebude splacen každý poslední cent.

Automaticky přeloženo:

Instant Casino je bohužel podvodné kasino jako každé jiné. Instant Casino a GoldenPanda jsou stejné stránky. Inzerují rychlé výplaty, což bylo úžasné a tak zábavné. Po 10 výplatách, které byly do minuty na mém bankovním účtu, už mi výplaty nedostávají hned a musím čekat minimálně dva dny. Je to stejná taktika jako u všech ostatních, kdy znovu přijdete o své peníze. Bohužel musím doporučit nepoužívat toto kasino. Existují pouze americká kasina, která jsou skutečně renomovaná.

Automaticky přeloženo:

Mohu se však zeptat, zda kasino toto zpoždění nějak vysvětlilo?

Automaticky přeloženo:

Z „okamžitého kasina" jsem si vybral 1000 €, ale moje banka platbu odmítla, protože popis, který uvedli, nebyl platný (v minulosti jsem měl ze stejné banky mnoho úspěšných výběrů).

Takže jsem požádal svou banku o potvrzení vrácení peněz zpět do instantního kasina a nyní po měsíci, spoustě e-mailů a komunikaci s boty dostávám jen stejnou odpověď: V tuto chvíli nejsou k dispozici žádné nové informace o vaší platbě. Ujišťuji vás, že náš specializovaný tým aktivně pracuje na jejím co nejrychlejším zpracování.


Můžu vůbec něco udělat, abych dostal/a své peníze zpět??

Automaticky přeloženo:
Stavros159

Takže, vidíte peníze zpět na svém kasinovém účtu, nebo tam nic není vidět? 🤔

A máte náhodou k dispozici nějakou jinou možnost výběru?

Automaticky přeloženo:

Žádné peníze nejsou vidět, to je můj problém, nedovolí mi je vrátit na účet ani po všech důkazech, které jsem jim poskytl, a na podpoře mi vždycky dávají stejnou odpověď a upřímně řečeno, mám pocit, že mluvím s boty.


K dispozici jsou i jiné možnosti výběru, ale abych je mohl použít, potřebuji částku zpět.

Automaticky přeloženo:
Stavros159

Ano, chápu váš názor a opravdu doufám, že náš tým bude moci s vaší stížností brzy pokračovat.

Je opravdu divné, že se ty peníze jen tak ztratily. Že?


Automaticky přeloženo:
Romi

No, pro mě, pokud jim banka odmítne platbu, měli by peníze automaticky poslat zpět na účet, ze kterého byly vybrány. Opravdu nevím, proč se s tím otálí. Doufám, že mi peníze brzy vrátí, abych si mohl znovu vybrat.

Automaticky přeloženo:
Stavros159

V tomhle s tebou musím souhlasit; opravdu by měli, ale musíme zjistit, kde se tady stala chyba, víš?

Doufejme, že se brzy dozvíme víc.

Automaticky přeloženo:
1...9 10
Jít na stránkuz 10 stránek

Připojte se ke komunitě

Pro přidání příspěvku musíte být přihlášeni.

Registrovat
flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky