Vážený hráči, předal jsem vaši žádost a pokusím se donutit oddělení KYC k odpovědi. Bohužel nemám žádné informace o tom, proč neodpovídají, protože tým podpory nezpracovává dotazy nebo požadavky KYC. Ale udělám maximum, abych vám pomohl s vaším případem! Píšou mi každý den to samé, abych kontaktoval identifikační oddělení e-mailem, kteří nikdy nic neodpovídají, jsou nepřijatelné, děkuji
Dear player, I have forwarded your request and will try to push the KYC department for an answer. Unfortunately, I have no information about why they are not answering, as the Support Team does not process KYC questions or requests. But I will do my best to help you with your case! They write to me every day the same thing to contact the identification department by e-mail who never answer anything, they are unacceptable, thank you
Αγαπητέ παίκτη, έχω μεταφέρει το αίτημά σου και θα προσπαθήσω να πιέσω το τμήμα KYC για απάντηση. Δυστυχώς, δεν έχω πληροφορίες για το γιατί δεν απαντούν, καθώς η Ομάδα Υποστήριξης δεν επεξεργάζεται ερωτήσεις ή αιτήματα KYC. Αλλά θα κάνω ό,τι μπορώ για να σε βοηθήσω με την περίπτωσή σου! Μου γράφουν κάθε μέρα το ίδιο να επικοινωνήσω στο e-mail με το τμήμα ταυτοποίησης οι οποίοι δεν απαντάνε ποτέ τίποτα είναι απαράδεκτοι ευχαριστώ
Automaticky přeloženo: