Ahoj, to dává dokonalý smysl a dovedu si představit, že mnoho dalších hráčů cítí totéž. Jsem rád, že je to pro tebe za tebou a upřímně doufám, že se s podobnými komplikacemi brzy nesetkáš – no, nikdy, ale buďme realisté 😀!
Nevíte někdo, jestli je tohle typická výmluva, jak zpozdit výběr? Nemohu použít žádnou jinou platební metodu a nemám jinou kartu. Začínám si myslet, že je to jejich strategie, jak mě donutit zrušit výběr a o něj přijít, že? Pokud ne, existuje způsob, jak tento problém co nejrychleji vyřešit, aniž bych musel procházet tím opravdu pomalým reklamačním procesem?
Dámy a pánové, prosím snižte skóre tohoto kasina na 0,00, můj výběr byl blokován již více než 4 měsíce kvůli kontrole poskytovatelem hry. 
Skóre tohoto kasina je příliš vysoké na nepoctivost vůči hráčům, mělo by to být toto skóre.
Dobrý den, dobře, že jste podal stížnost; to je způsob, jak pomoci mým kolegům upravit index bezpečnosti. Chápu vaše obavy; stačí se podívat na historii stížností – toto kasino platí, takže nemohlo mít nulový index, ale výplaty byly extrémně pomalé.
Děkuji za stížnost.
Nevíte někdo, jestli je tohle typická výmluva, jak zpozdit výběr? Nemohu použít žádnou jinou platební metodu a nemám jinou kartu. Začínám si myslet, že je to jejich strategie, jak mě donutit zrušit výběr a o něj přijít, že? Pokud ne, existuje způsob, jak tento problém co nejrychleji vyřešit, aniž bych musel procházet tím opravdu pomalým reklamačním procesem?
Dobrý den, v případě tohoto kasina? Neřekl bych, že se jedná o zdržovací taktiku; spíše bych na základě historie řekl, že stále mají nějaké problémy se svými poskytovateli platebních služeb. To samozřejmě neznamená, že je to v pořádku. Na základě našich nedávných zjištění je však problém jiného druhu, spíše se jedná o nalezení spolehlivých platebních partnerů, myslím.
V minulosti jsem dokonce považoval situaci za dost podobnou Snatchovi. Proto vám doporučuji, abyste si také stěžovali. To je nejlepší způsob.
Ahoj Radko, právě jsem ti poslala výše uvedený výpis, že Kasino neplatí, můj účet přešel k poskytovateli hry před 4 měsíci, nulový index je podle mého názoru... Respektuji tvůj názor a tvou poznámku, Kasino, které platí, je kasino, které platí všem bez výjimky, podle mého názoru, pokud Kasino neplatí hráči, je považováno pouze za Kasino, které neplatí. Nekritizuji tvou práci, která je vynikající, kritizuji kasino a varuji hráče.
Přijde mi velmi zvláštní, že nemohu najít spolehlivé poskytovatele platebních služeb, kteří by mi výběr zpracovali, a že nemohu najít spolehlivé partnery pro vklady, protože vklady je těžké přehlédnout. Peníze jdou přímo na účet v kasinu.
Vím, že to bylo tehdy, když to hlásil i ten druhý, ale na druhou stranu jste stížnost podal právě teď, ne dříve, takže moji kolegové, kteří sledovali podobné vzorce, o tom nevěděli a vaše stížnost nebyla do tohoto jednání zahrnuta.
Z tohoto hlediska tedy není moc co dělat.
Pokud se nemýlím, kasino, a nejen toto, najednou v minulosti začalo tuto praxi používat, ano, hráči o tom mluví. Alespoň se zdá, že ti hráči s aktivními stížnostmi byli zaplaceni. To podtrhuje důležitost rychlého podání stížnosti a doufám, že i ta vaše dopadne dobře, i po tak dlouhé době.
Vážím si varování a spravedlivého názoru.
Mám veřejnou stížnost, abych zjistil, zda je kasino schopno odblokovat můj výběr, ale moje stížnost nebyla přijata, v tomto kasinu nehraji a varuji hráče před touto praktikou.
A to je skvělé. Naší hlavní rolí je propagovat férové praktiky a pomáhat kasinům pochopit možné nekalé praktiky; bez toho by hodnocení bylo jen dalším číslem... proto jsou případy, jako je ten váš, velmi důležité, když se podávají prostřednictvím stížnosti.
Budu se snažit sledovat pokrok, ale upřímně řečeno, můj program je vždycky nabitý, proto bych vás rád požádal, abyste nás alespoň občas informovali zde v tomto vlákně. 🙏
Už jsem podal/a stížnost, nemusíš se řídit postupem, máš pořád nabitý program, musíš mít spoustu práce z tolika kasin, kam posíláš svůj životopis? Musí potřebovat mnohem víc lidí, kteří by ti pomohli 😃
Protože CasinoGuru rádo maže negativní recenze, aby chránilo podvodná kasina, kopíruji svou recenzi sem:
Lžou bezdůvodně, nevyplácejí peníze, výběry jsou stokrát odmítnuty, tvrdí, že musíte bonus vsadit 15x plus vklad, ale nakonec je to 60x bonus. Hahahaha… je prostě šílené, jak zkorumpovaný se stal tento podvodný kasinový průmysl.
😀 To je skvělý nápad! Pošlu Danielovi, svému šéfovi, vzkaz!
Žert stranou, rád bych viděl reakci kasina na tuto situaci, protože, jak jsem zmínil, nejste sami, kdo si tím prochází, a myslel jsem si, že kasino už všechny podobné situace vyřešilo. Abych byl upřímný, myslím, že tohle nám v minulosti v kasinu nebo v jiných kasinech se stejnými stížnostmi řeklo, takže bych rád zůstal v kontaktu!
Počkejte chvilku; evidentně jste si nepřečetl/a e-mail, kde se píše, že recenze čeká na vyřízení a moji kolegové ji zkontrolují v příštích 48 hodinách. 🙂 Tohle je jen nedorozumění. Vaše recenze nebyla smazána a já ji teď schvaluji.
Prosím, nejdřív si to přečtěte a nedělejte ukvapené závěry. 🙏
Normálně se zdá, že mazání negativních recenzí je vaše věc, ale díky této zprávě zde na fóru se zdá, že jste se konečně rozhodli nechat jednu negativní recenzi proklouznout.
Respektuji tvůj názor, ale proč sem nezveřejníš ten e-mail, který jsi dostal? Měl by ses zaměřit na ten e-mail, který jsi přehlédl nebo špatně interpretoval, protože je v této situaci klíčový.
Jak jsem již vysvětlil.
Aby bylo jasno, vaše recenze obvykle nejsou skutečné recenze, protože stále neuvádíte konkrétní problémy nebo si jen obecně stěžujete na něco jako „hahaha, podívejte se, kam se to celé odvětví dostalo". Doufám, že chápete, že recenze v první řadě slouží ostatním; není to způsob, jak psát z frustrace. Jen abyste věděli.
Měj se dobře.
Ahoj příteli, moje hodnocení bylo negativní, toto kasino dostane, co si zaslouží. 
Pokud chcete pokračovat, musíte podat stížnost.
Nevím, komu tu zprávu směřuješ, ale stížnost podali oba, díky za tip.
Přijde mi velmi zvláštní, že nemohu najít spolehlivé poskytovatele platebních služeb, kteří by mi výběr zpracovali, a že nemohu najít spolehlivé partnery pro vklady, protože vklady je těžké přehlédnout. Peníze jdou přímo na účet v kasinu.
Máte pravdu; vklady jdou rovnou, ale výběry ne, zvláště pokud jste kasino s offshore licencí, což v podstatě znamená, že musíte najít poskytovatele platebních služeb, který má pro vás stále přístup na trh, abyste tam mohli posílat peníze.
Podívejte se na toto nedávné vlákno , které je docela ilustrativní; nicméně se v něm jedná o jiné kasino. Abych byl spravedlivý a upřímný, neříkám, že je to stejné, nebo že si jsem na 100 % jistý, že za podobnými zpožděními je vždycky poskytovatel třetí strany, ale není to neobvyklý typ „komplikace".
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Za chvíli budete přesměrováni na web kasina. Pokud používáte software blokující reklamy, zkontrolujte jeho nastavení.
