Ahoj,
měli byste se zeptat kasina. Věřím, že pro obdržení výher musíte čas od času projít ověřením účtu.
Jen pro jistotu, nejsme on IceCasino. 🙂
Dobrý den mlakos88/Miro.
Nejsme zástupci IceCasina. Je nám líto, že i váš výběr je zpožděn.
Měli byste se zkusit zeptat v kasinu.
Upřímně, je pátek, tak bych ještě pár pracovních dní počkal. Představte si, že i náš tým pro stížnosti informuje, že kasinům umožňujeme 14 celých dní na to, aby pokračovaly v platbách.
Sdílejte, co jste se naučili, prosím.
Dobrý den, získal jsem několik velkých výher, snažím se vybrat 7800 eur z více než týdne, potřebuje 3 dny na kyc, poté, o 4 dny později, není přijat žádný výběr. Zadal jsem jednu žádost o výběr za 7800 eur, dělají to na části za 1000 eur a nic. Podařilo se někomu úspěšně odvolat??
Ahoj,
pokud se podíváte na toto vlákno, uvidíte, že mnoho hráčů hlásilo zpožděné platby. 🙁.
Aktuálně je podáno 10 stížností, většinou na opožděné platby nebo opožděné ověření. K dnešnímu dni byly všechny podané stížnosti vyřešeny. Můžete se na to podívat zde .
Trvá to nějakou dobu, ale obecně řečeno toto kasino vyplácí výhry.
Mohu prosím vědět, zda je vaše ověření KYC úspěšně provedeno?
Ahoj,
Přesunul jsem váš příspěvek do obecného vlákna ICECasina, abych vám pomohl zkontrolovat, co zažívají ostatní hráči.
Zdá se, že spousta výběrů je zpožděna 🙁.
Ale všechny stížnosti byly zatím vyřešeny:

https://casino.guru/complaints/resolved
Odmítají vám poskytnout sledovací ID nebo vás ignorují, prosím? Sdílejte prosím nějaké snímky obrazovky nebo e-mail, pokud můžete.
Požádal jsem o výběr dne 16.08.22 a nyní jsem překvapen, že můj účet je zablokován bez důvodu nebo zprávy a mé prostředky nebyly vybrány ani vráceny, zřejmě z tolika komentářů to může být podvod. Kde je můžu nahlásit nebo co? :D
Požádal jsem o výběr dne 16.08.22 a nyní jsem překvapen, že můj účet je zablokován bez důvodu nebo zprávy a mé prostředky nebyly vybrány ani vráceny, zřejmě z tolika komentářů to může být podvod. Kde je můžu nahlásit nebo co? :D
I made the withdrawal request on 08/16/22 and now I am surprised that my account is blocked for no reason or report and my funds were not withdrawn or refunded, apparently from so many comments it may be a fraud. Where can I report them or something? :D
Realice la solicitud de retiro el dia 16/08/22 y ahora me doy con la sorpresa de que mi cuenta esta bloqueada sin motivo alguno o informe y mis fondos no fueron retirados ni reembolsados, al parecer por lo visto en tantos comentarios puede que sea una estafa. ¿donde podria denunciarlos o algo por el estilo? :C
Požádal jsem o výběr dne 16.08.22 a nyní jsem překvapen, že můj účet je zablokován bez důvodu nebo zprávy a mé prostředky nebyly vybrány ani vráceny, zřejmě z tolika komentářů to může být podvod. Kde je můžu nahlásit nebo co? :D
I made the withdrawal request on 08/16/22 and now I am surprised that my account is blocked for no reason or report and my funds were not withdrawn or refunded, apparently from so many comments it may be a fraud. Where can I report them or something? :D
Realice la solicitud de retiro el dia 16/08/22 y ahora me doy con la sorpresa de que mi cuenta esta bloqueada sin motivo alguno o informe y mis fondos no fueron retirados ni reembolsados, al parecer por lo visto en tantos comentarios puede que sea una estafa. ¿donde podria denunciarlos o algo por el estilo? :C
Ahoj,
může se stát, že váš účet je zablokován kvůli nějakému ověřovacímu procesu nebo dodatečné bezpečnostní kontrole. Mohu vědět, zda bylo ověření vašeho účtu úspěšně dokončeno?
Obdrželi jste prosím nějaké potvrzení o absolvování ověření?
Můžete podat stížnost – vezměte prosím na vědomí, že kasinům umožňujeme 14 celých dní na dokončení ověření a zpracování výběru.
Pokud bych provedl ověření kyc a pár dalších peněženek, které jsou ty, pro které jsem požádal o výběr, pokud mi to potvrdila stejná podpora.
Dobře, takže váš účet je ověřený, obdrželi jste nějaké potvrzení, prosím?
Každopádně už jsem zmínil, že kasinům povolujeme 14 dní, pokud kasino problém nevyřeší do 14 dní, prosím podejte stížnost.
Už jsem ti poslal odkaz.
V tomto kasinu může výběr peněz trvat asi měsíc
To je velmi nepohodlné a není to cool
Ahoj,
zdá se mi, že potřebujete pomoc s ověřením, je to správné?
Máte prosím již seznam dokumentů, které musíte kasinu poskytnout? Snažte se vše podle toho zajistit.
Pokud máte nějaké konkrétní otázky, zeptejte se zde nebo se zkuste zeptat v kasinu.
Ahoj Radko. Udělal jsem více než 20 tisíc eur vkladů.
Mám na výběr 46 600 eur. Původně jsem měl 6000 a vždy rušili, mám ověřený účet od 13. října mi rušili výběry. Včera jsem reklamoval, hodil jsem hodnotu účtu a vložil dalších 9000 eur. nyní jsem požádal o 30 000 tisíc eur. Zatím nezrušili.
pohledávka musí být aktualizována na hodnotu 46 600 eur.
Riskoval jsem, že budu hrát úhledné kasino silné podle guruovy recenze, což je pro mě moje reference.
Guru se mi moc líbí, prestiž. mezinárodní. pokud je hodnocení perfektní, musí být v pořádku. Myslím
Ahoj,
Vidím, že jste si založili další účet pro Casino Guru 🙂
Prověřil jsem vaši stížnost v ICE Casino , ale poslední tisková obrazovka je v portugalštině, takže nevím, o co jde.
Myslíte, že můžete napsat, co říká PrintScreen, prosím? Hodně by to pomohlo, upřímně si nejsem jistý, co je s vašimi posledními výběry.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Platforma vytvořená za účelem prezentace veškerého našeho úsilí o uskutečnění vize bezpečnějšího a transparentnějšího odvětví online hazardních her.
Ambiciózní projekt, jehož cílem je ocenit největší a nejzodpovědnější společnosti v oblasti iGamingu a poskytnout jim uznání, které si zaslouží.
Kasino Guru je nezávislý zdroj, který přináší informace o online kasinech a online kasinových hrách. Není řízen žádným provozovatelem hazardních her ani jinou institucí. Všechny naše recenze a návody jsou vytvářeny poctivě a při jejich sestavování uplatňujeme poznatky a úsudek členů našeho nezávislého expertního týmu, které jsou dle našeho přesvědčení v dané době nejlepší. Vše je nicméně určeno pouze pro informativní účely a lidé by si to neměli vykládat ani na to spoléhat jako na právní radu. Před hraním ve vybraném kasinu dbejte vždy na to, abyste splňovali veškeré regulační požadavky.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali:
[email protected]
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali: [email protected]
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Za chvíli budete přesměrováni na web kasina. Pokud používáte software blokující reklamy, zkontrolujte jeho nastavení.