EmirBet Casino - všeobecná diskuze (strana 3)

Toni, myslím, že jsme jediní, kdo má problémy s kasinem, kasino je na jiných stránkách hodnoceno jako nejlepší, proč nám to dělají...

DNES DOBRÉ ZPRÁVY V MÉ SCHRÁNCE!!!

Jsem rád, že jsi šťastný!

Osobně bych místo toho ocenil "vaše odstoupení bylo zkontrolováno a schváleno" 😀.

Dejte nám vědět, jak pokračuje honba za stažením. 🙏

Dobré zprávy !

Peníze byly konečně převedeny!!! Jsem tak šťastný !! Můžete můj případ uzavřít!

To rád slyším! Děkujeme za tuto dobrou zprávu!

Pamatujte, že když hrajete v kasinu s nižším bezpečnostním indexem, vždy existuje určité riziko, kterému se možná budete chtít vyhnout . Je to jen myšlenka.

Užijte si výhry. Před Štědrým dnem se to hodí, ne? 😉

Odmítají jakýkoli výběr, buďte opatrní! SCAM

Z jakého důvodu, prosím? To je také důležité, řekl bych.

Dobrý den, můžete mi pomoci? EmirBet mě opravdu ošidil..Vsadil jsem bonus a oni mi jednoduše zrušili sázky..včetně 2 poznámek, kde každá chyběla 1 hra a jedna přišla za 1350

Nikdy jsem nic podobného nezažil

Ahoj, tak chápu, že jsi nesplnil vsazení bonusu, když kasino dle tvých slov ruší sázky ? Zkusili jste se zeptat kasina, co se stalo a jaký je problém? Také nevidíte sázky v herní historii? Vzalo si od vás kasino nějaké peníze?

Dejte mi vědět, abych měl lepší přehled o situaci.

Ahoj

ale měl jsem otevřené průběžné sázky...jedna z nich byla o jednu hru kratší, jen to bylo 1350

a když jsem implementoval bonus, všechny vstupenky byly okamžitě zrušeny

Napsal jsem do kasina a vždy řekli, že jste bonus splnili, takže vše bylo automaticky zrušeno...i když jsem mohl snadno vyhrát 3-4000 se svými současnými sázkami

Než se pustím do ostatních, dovolte mi ještě jednu důležitou otázku, protože je zásadní. Týká se vaše situace sportovního sázení, když mluvíte o sázkách a tiketech? Ptám se hlavně proto, že my v Casino Guru se touto oblastí nezabýváme, jelikož nemáme odborníky ani dostatečný přehled, abychom takové případy řešili.

počkám na odpověď.

Dobrý den, recenze mě trochu znepokojují. Toto je poprvé, co jsem na této stránce zaplatil 5 000 EUR. Doufám, že dostanu peníze...

Ahoj.

Pokusme se nebýt příliš nervózní bez konkrétního důvodu. 🙂 Řekl byste, že jste na tomto procesu zahlédli něco neobvyklého? Neváhejte se zde podělit o další podrobnosti, možná vám pomůžeme uklidnit se.

Nebojte se, žádný tlak.

Platba požadována 16. května, zatím nic. Ani e-mail, ani zpráva. S živým chatem pouze pošlete zprávu, ale neobdržíte žádnou odpověď. Live chat není možný.

Dobrý večer všem. Píši sem o pomoc s tím. Přihlásil jsem se na herní platformu Emirbet, viděl jsem to jako jedno z doporučených kasin. Zkrátka jsem vložil a hrál automaty na jejich platformě. Sečteno a podtrženo, také jsem vyhrál spoustu peněz, trochu jsem hrál, pak jsem to vyhrál, prohrál jsem to atd atd... Nakonec se rozhodnu, že si výhru nechám a 30. 6. 2024 provedu výběr. Než budete moci stisknout tlačítko pro výběr, musíte ověřit svůj účet pomocí dokladu totožnosti. Po odeslání dokumentu jsem oprávněn odstoupit od smlouvy. Po dvou dnech jsem obdržel e-mail z oddělení KYC, kde mě žádali o dokumenty potřebné pro různé kontroly. Pojištění auta zasílám na své jméno, výpis z účtu ze dne 03/2024, kde je můj IBAN a různé operace prováděné s mým bankomatem, který také funguje jako Visa (a který používám pro vklady), přední a zadní fotografii mého debetní/kartou a nakonec mě požádají o svou fotografii s dokladem totožnosti v ruce. Pro jistotu a správnost jsem poslal dvě fotografie, jednu s dokladem na přední straně a jednu s dokladem na zadní straně. Pak všichni zmizeli. Kontaktoval jsem podporu živého chatu a laskavý asistent mě ujistil, že na mém odstoupení od smlouvy pracují a že budu mít jistotu. Rozumím všemu, co se týká zabezpečení správných údajů a kontrol, na těchto platformách hraji roky, ale k dnešnímu dni po 7 dnech stále čeká na výběr. Můžete mi pomoci odblokovat situaci? Nikdy jsem nepoužil žádný bonus, který přidám. Děkuji

Ahoj. Věřím, že jste udělali vše správně, pokud jde o absolvování ověření. Nyní musíte počkat, až kasino vše schválí, a doufejme, že brzy budete moci obdržet své peníze.

Viděl jsem, že jste stížnost podali zde s naším týmem, kde Tomáš potřebuje další informace, takže je prosím aktualizujte, kdykoli to bude možné. Pokud chcete, použijte k tomu tento odkaz .

Máte už nějaké novinky z kasina? Určitě bychom rádi věděli, jak to probíhá.

Dobré ráno Romi, promiň, že odpovídám až teď, ale netušíš, jak těžké je pro mě se sem dostat. Poslal jsem Tomášovi všechny e-maily, které jsem poslal sám sobě s Emirbetem. Mezitím jsem přepsal žádost o výběr na 5000 eur. Doufám, že mi pomůžete. Zlobím se, protože jsem opravdu poslal všechny možné a představitelné dokumenty a zlobí mě, že když se má poprvé vybírat, musí se nahrát doklad totožnosti a karta použitá k vkladu. Pokud souhlasí, můžete stisknout tlačítko pro výběr. Přijali to za mě a pak po celém procesu přes e-mail a zaslané dokumenty odpoví, že můj dokument musí být ověřen notářem nebo někým ze státu? Chápete, že jde o protimluv? Zkontrolujete mě, abych odstoupil, dáte mi souhlas s vaším dokladem totožnosti a poté mi zaplatíte, ale nestačí vám to? Přísahám, že něco takového se nikdy v žádném kasinu nestalo. A dokladem, který používám, je vždy můj občanský průkaz. Je 9 let stará, musím počkat do roku 2026, kdy vyprší, aby byla zase nová a budu mít tu elektronickou.

Dobrý den. Nebojte se vůbec. děkuji za odpověď.

Chápu vaši frustraci, ale je to zásada KYC, kterou má kasino co do činění s každým hráčem. Domnívám se, že důvodem pro validovaný dokument je to, že není v angličtině. Může být, nebo se mýlím? To se mi stalo mnohokrát, když jsem žil v zahraničí. Tak to potřebují, a my s tím bohužel nemůžeme nic dělat. Vždy je nejlepší plně spolupracovat s kasinem, abyste dostali peníze.

Je tedy váš účet nyní plně ověřen? Doufám, že se vám brzy podaří získat peníze.

Dobré ráno Romy, bohužel nemohu mít dokument v angličtině. Pokud jsem Ital, jak to mohu mít v angličtině? Mám čekající výběr a oddělení mě ještě nekontaktovalo. Nevím, jestli mám svůj profil ověřený, chtěl jsem vám sdělit, že na Emirbet, abyste mohli stisknout tlačítko výběru, musíte nejprve přiložit doklad totožnosti a fotografii kreditní karty použité k vkladu. Pokud budou přijaty, můžete odstoupit. Poslal jsem je a oni je přijali. Pak na výběr 5000 eur můj doklad totožnosti již nestačí? Chápete, že to není normální a je to protimluv? Hrál jsem v jiných kasinech, například Ninecasino Stellar Casino vždy mělo mé výhry a vždy bylo bez problémů ověřeno.