EGB Casino - všeobecná diskuze (strana 2)

Jen chci víc kryptoměnových metod pro vklady, lidi.

Ahoj, dobrý postřeh. Dejte jim vědět kontaktováním podpory. 👍

Jakou kryptoměnovou možnost aktuálně máte, pokud se ptám, nevadí vám?

Já taky! Těším se na další místní kasinové akce/turnaje od egb!

Kasino EGB mě podvedlo o 1200 dolarů

Viděl jsem vaši stížnost . Snažíme se vám stále pomoci, ale kasino nespolupracuje. Michal jim napsal, ale nic víc od nich nedostal. Takže nevím, co bude dál, ale nejsem s tím spokojený.

Pořád doufám, že se věci změní a budou poskytovat více, ale pokud ne, dostanou černé body, které ovlivní index bezpečnosti.

Pravděpodobně jste porušili nějaké pravidlo nebo selhalo ověření.

Ověření jsem prošel ihned po registraci nahráním všech dokumentů a v budoucnu jsem neměl žádné problémy, ani s výběrem, ani s doplněním účtu.

Jsem zvědavý/á, napsal/a jsem recenzi, čekal/a 4 dny a oni ji prostě odmítli zveřejnit. Prosím, řekněte mi, proč jste proboha moji recenzi nepřijali?

Zkusme nepředbíhat, když neznáme žádné informace. Je škoda, že hráč neodpověděl na mou zprávu, což by asi trochu objasnilo, co se stalo.

Nicméně vidím, že máte s kasinem dobrou zkušenost. Bylo tedy možné provést ověření po registraci? Jak rychle dostanete výběr po zadání účtu?

Dobrý den, důvod Vám byl zaslán.

Na jeden účet máte povoleno jedno použití recenze v kasinu.

Vyskytly se podobnosti, kvůli kterým vaše uživatelská recenze nebyla přijata.

Jakmile jsem prošel ověřením, okamžitě jsem měl přístup ke krypto peněžence. Do 24 hodin byl výběr schválen a já jsem si vybral svou výhru 400 dolarů.

Takže to je docela dobrá věc, řekl bych. Kryptoměny jsou docela rychlé, takže mít už teď peníze není vůbec špatné.

Které herní poskytovatele zde nejčastěji používáte?🙂

Proč byla moje recenze nejprve zveřejněna a poté smazána?

Vaše recenze byla také bezdůvodně smazána? Lol... Proč dávat možnost zanechat recenze a pak je smazat?

Protože máme pravidlo, které povoluje jednu uživatelskou recenzi na kasino a účet. Podle toho, co jsem viděl, vám byl také zaslán důvod, takže to nebylo bez něj.

Tihle kluci jsou naprostí podvodníci. Férový kurz je 1,0. Po dvou měsících čekání na ověření mi zablokovali účet, na chatu s nápovědou je nula a řekli mi, ať čekám na odpověď na e-mail, který nikdy nepřišel.

Přemýšlel/a jsi o podání stížnosti?

Náš tým se vám jistě pokusí pomoci.

Ale nakonec ti ověřili účet?

Stejně tak u mě, nikdy neodpovídají e-mailem. Tvrdí, že používám automatizovaný software, což je ale nesmysl, že jen normálně hraju. Takové náhodné tvrzení! A hráče z vaší země někde schované v podmínkách služby nepovolují, ale neblokují IP adresu, nechají vás se zaregistrovat, vybrat si zemi, vložit peníze a hrát, ale pak vám zamknou účet, když trochu vyhrajete, a nechají si VŠECHNO, jako by ani nereagovali alespoň na vrácení vkladu. Nikdy jsem nepoužil ani VPN, abych je oklamal, chtějí jen, abyste hráli, aby si mohli nechat vaše peníze! A vymýšlejí si kraviny o automatizaci, jen aby to znělo hůř! Podvodníci. Podpora je k ničemu. Na e-mail se neodpovídá týdny.

Ahoj,

Pravděpodobně je už pozdě, ale chtěl jsem, abyste věděli, že si můžete stěžovat, kdykoli budete cítit potřebu. Je docela škoda nechat takovou zkušenost bez povšimnutí; moji kolegové z týmu pro vyřizování stížností by s tím jistě souhlasili. Pokud budete někdy mít potíže, zkuste nás znovu.

Ahoj,

Zítra podám stížnost. Opravdu jsem tak dlouho čekal, než jim dají šanci odpovědět, ale ignorují každý pokus. Podvodníci.