DomůFórumKasinaEGB Casino - všeobecná diskuze

EGB Casino - všeobecná diskuze (strana 7)

9 535 zobrazení 121 odpovědí |
před rokem
|
1...6 7
Přidat příspěvek
před 22 hodinami

Ahoj Treeku.

Vidíte, problém možná spočívá v očekáváních. Nejsme právníci, což znamená, že já ani moji kolegové k výběru nepřistupujeme z nějakého právního hlediska. Dodržujeme místo toho kodex Fair Gambling. Podle mě jste dobrovolně vložili peníze do kasina s nízkým bezpečnostním indexem a teď říkáte, že výběry neprobíhají podle očekávání. No, dává to smysl, protože kasino není moc důvěryhodné, alespoň teď, na základě jeho recenze:

file

Myslím, že tady říkáme totéž.


Vaše stížnost, zaměříme-li se na fakta, dospěla do bodu, kdy vám bylo doporučeno použít jednu z alternativních platebních možností, které máte k dispozici. Chápu, že máte preferovanou platební možnost pro výběr, ale zdá se, že již není k dispozici. To však nutně neznamená, že kasino vám není ochotno zaplatit. Zdá se, že raději jinou možnost nepoužíváte.

Automaticky přeloženo:
před 22 hodinami

Z poslední odpovědi specialisty na stížnosti jsem vyvodil, že toto kasino NEBUDE čelit ŽÁDNÝM následkům za úmyslné zadržení mých finančních prostředků. Dovolte mi, abych byl naprosto jasný, o co tu jde:

Kasino mi NENÍ OCHOTNÉ platit přímo.

Dělají to nepřímo tím, že povolují POUZE možnosti výběru P2P (peer-to-peer). To znamená, že můj výběr závisí výhradně na vkladu peněz JINÝMI hráči. Kasino mi ze svých vlastních prostředků nic neplatí .

Tohle není legitimní možnost výběru. Takhle manipulují se systémem.

Chtějí, abys věřil/a, že mi nabízejí způsob, jak se odhlásit, když ve skutečnosti:

  • Nikdo nepoužívá P2P
  • Výběr tisíců dolarů touto metodou by mohl trvat VÍCE NEŽ ROK, pokud budu mít štěstí.
  • Tato „možnost" je funkčně nepoužitelná

Pokud chcete mou stížnost uzavřít, měla by být vyřešena V MŮJ PROSPĚCH, ne ve prospěch tohoto podezřelého kasina, které evidentně jedná ve zlé víře. To je vše, o co žádám.

Upraveno
Automaticky přeloženo:
treekru
před 17 hodinami

Chápu, proč si myslíš, že je tato situace nespravedlivá a frustrující. Ten pocit je naprosto oprávněný.

Pocit, že je něco nespravedlivé, však není totéž jako to, že stížnost bude oficiálně vyřešena ve váš prospěch.

Účelem stížnosti není rozhodnout, kdo má emocionálně pravdu, ani potrestat kasino. Její jedinou rolí je ověřit, zda kasino skutečně odmítá platit nebo porušuje jeho pravidla.

V tomto případě kasino nabízí způsob, jak si vybrat peníze. Může to být pomalé, nepohodlné nebo to nemusí být možnost, kterou chcete, ale stále se to počítá jako možnost výběru.

Takže dvě věci mohou být pravdivé zároveň:

  • Můžete být se situací nespokojeni.
  • Stížnost stále nemůže být vyřešena ve váš prospěch, protože existuje možnost odstoupení od smlouvy.

To je rozdíl mezi uznáním frustrace a vyřešením stížnosti.

Automaticky přeloženo:
před 34 minutami

nvm, nechápeš, prostě zavři mou stížnost a nech kasino, ať mi ukradne peníze. Pro každého, kdo tohle umí číst, prostě toto kasino nepoužívejte, protože vám nenechají vybrat si výhru a kasinový guru si myslí, že se jen "projevuješ v emocích".

Automaticky přeloženo:
1...6 7
Jít na stránkuz 7 stránek

Přidat příspěvek

flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči

Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu

Odebírejte náš newsletter s informacemi o bonusech bez vkladu, bezplatných turnajích, nových automatech a dalších novinkách.