Ahoj BP54, před dvěma dny jsem odešel z kasina.
A podívej, co jsem dostal od personálu, protože jsem hodně prohrával a myslím, že jsi to byl ty!! 
Řekl mi, ať neztrácím naději, že mám hráče, který to právě vyhrál.
Takže tím hráčem jsi byl ty.
Ano, tohle je můj výtisk, poslal jsem jim ho, abych jim ukázal výhru.
Ano, vím, že propagují různé možnosti výběru, ale jakmile jste v kasinu, platí úplně jiná pravidla. Proto je důležité číst, co říkají ostatní. Většinou můžete ignorovat recenze od uživatelů, kteří mají pouze jednu recenzi.
Zdravím znovu.
Vaše stížnost již byla podrobně prozkoumána a oficiálně uzavřena. Všichni chápeme vaši frustraci, ale otevírání stejného problému v různých vláknech výsledek nezmění.
Dále mějte prosím na paměti, že podmínky každého kasina uvádějí, že hráči jsou zodpovědní za bezpečné uchování svých přihlašovacích údajů. Chápu sice, proč jste požadovali, aby kasino veřejně prokázalo, kdo na účtu hrál, ale realisticky to není možné. Zvenčí nikdo nemůže ověřit, kdo se k účtu skutečně přihlásil, ať už jste to byli vy nebo třetí strana, takže žádost o důkaz na fóru zní dost nemístně – můžete dokázat, že jste to nebyli vy? Stejná logika, opačný úhel pohledu, řekl bych. Doufám, že chápete, co tím myslím.
Tato logika je důvodem, proč kyberkriminalita nebo incidenty zneužití účtu nespadají do rozsahu našeho indexu bezpečnosti a systému hodnocení a jsou považovány za kyberkriminalitu. Nejde o ignorování vašich důkazů; jde o limity toho, co lze vyšetřit a spravedlivě posoudit.
Vím, že je to náročné, ale bylo by lepší se s tím vypořádat, než takto pokračovat. Prosím, už si dál neubližuj.
V tomhle s Radkou souhlasím. Nejlepší pro tvé vlastní zdraví je to nechat být a jít dál.
Trochu jsem se na tohle kasino podíval. Všechno od hráčů, kteří posílají peníze přímo na podporu svých soukromých bankovních účtů, a tak dále. Neříkám, že to, co se stalo vám, je nemožné, i když je pravděpodobnost velmi nízká. Ale do budoucna si nezapomeňte kasina pořádně prověřit. Vynechejte všechny hráče s „1 recenzí", kteří píší, že kasino s týdenním limitem výběru 500 € a 5denním ověřením je to nejlepší, co se kdy lidstvu stalo.
Doufám, že se s touto prohrou dokážeš vyrovnat. Peníze, které jsi vyhrál, jsou obrovské a mohly ti v životě hodně prospět.
Musíte pochopit, že jejich skóre je ovlivněno každým, kdo zanechává recenze. Takže to není Guru, kdo vás klame, jsou to všichni lidé, kteří píší recenze, a je nemožné ověřit, zda každý, kdo zveřejní recenzi, v kasinu skutečně hrál. Proto jsem řekl, abyste si přečetli všechny recenze – není opravdu těžké zjistit, zda je recenze pravá, nebo falešná. Pokud hrajete už několik let, víte, co můžete očekávat a jak by se správné kasino mělo chovat.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Za chvíli budete přesměrováni na web kasina. Pokud používáte software blokující reklamy, zkontrolujte jeho nastavení.
