Chipstars Casino - všeobecná diskuze (strana 17)

Můj účet je k dispozici pro hraní, mohu sázet na sporty, hrát automaty a používat vše, co je na webu. Byl jsem požádán o úplné ověření s notářsky ověřeným pasem, daňovými přiznáními a tak dále, myslím, že každý, kdo čelil, zná celý seznam dokumentů, poslal jsem je všechny 3. listopadu. Od té doby žádná odpověď na ověření, stažení prostředky se od 29. října nezpracovávají, nikde kromě na fórech neodpovídají, v live chatu odkazují na finanční oddělení a hotovo:).

Pokud jde o moji profesionalitu a to, o čem kasino neustále píše, z mého pohledu lze za profesionálního hráče považovat osobu, když používá jakákoli schémata nebo strategie, ať už jsou to forky, pozdní sázky nebo value sázky, ale dělal jsem jen standardní sázky a hodně ztrát. Takže si myslím, že rozsudky kasina nejsou oprávněné.

Čekáte také na svůj výběr nebo jen na dokončení ověřovacího procesu?🤔

Upřímně už nevím, na co čekám, lol. Ověření trvá 21 dní, na nahrané dokumenty na e-mail neodpovídejte a neuvádějte podrobnosti, 1200 $ za výběr téměř měsíc. Je to podvodné kasino, u nich už je to jasné. Čekají, až přijdu a prohraju všechny peníze, standardní schéma, no, nebo prostě vynulují všechny výhry a dají můj počáteční vklad.

To vše je samozřejmě jen ztráta času. Snaží se vás přimět prohrát. Buďte zásadoví, nehrajte a požadujte plnou částku.

Casino zatím neztratilo ani 0,1 hodnocení. Stále je na prvním místě (že hráči ze Srbska) jako nejbezpečnější kasino na hraní... Zajímalo by mě, co se děje, nebo bychom měli všichni změnit web a najít objektivnější...

Toto je špinavá a zkorumpovaná taktika kasin! Úmyslně zdržují výplaty, aby lidé ztratili trpělivost a pak prohráli své těžce vydělané peníze!

Jak může mít toto kasino tak vysoké hodnocení bezpečnosti? Moje zkušenosti s tímto kasinem byly katastrofální.

Obracím se přímo na administrátory fóra Casino Guru:

Jak může mít toto kasino tak vysoké hodnocení bezpečnosti? Uveďte prosím kritéria, která přispěla k tomuto neodůvodněnému a příliš vysokému hodnocení.

Jak může být toto kasino považováno na stejné úrovni jako Bet365 nebo LeoCasino?

Můj názor jako začátečníka je, že kasino s vysokým hodnocením z hlediska bezpečnosti by mělo mít především dlouhou HISTORII v oboru, DOBRÉ JMÉNO, velké množství hráčů atd...

Nemůžete dát vysoké hodnocení novému kasinu, které právě vstoupilo na trh, které se ještě neosvědčilo a které by mohlo ze dne na den zmizet.

Bohužel, protože tam sázíte na sporty a my nemáme žádné zkušenosti se sportovním sázením, náš reklamační tým by vám nepomohl, ale můžete zkusit tyto stránky, které se zabývají sportovním sázením, a doufejme, že najdete řešení tohoto problému :

https://www.safebettingsites.com/complaints/

https://www.bookmakersreview.com/sportsbook-complaint/

https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/

https://www.top100bookmakers.com/contact-us/

https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/

Informujte nás prosím o všech aktualizacích.

Mohu se zeptat, proč by mělo být hodnocení sníženo, tvrdé?

Omlouvám se, jestli jsem někde ztratil bod.🤔

Věřím, že vám to Radka vysvětlila ve svém předchozím příspěvku o tom, jak zde recenzujeme všechna kasina.

Mohu se zeptat, zda jste odpověděli na žádost zástupce kasina ohledně zaslání vašich informací, aby mohli zkontrolovat váš účet a pomoci vyřešit problém, pokud nějaký existuje?

Nějaké aktualizace?

Vyřešil jsem s nimi svůj problém. Už nikdy nebudu hrát v kasinu Chipstars! Nikdy bych nehrál, kdyby vaše hodnocení nebylo tak vysoké.

Prohrál jsem všechny peníze, které jsem vyhrál ve sportovních sázkách, zatímco první výběr čekal na 500 USD. Moje výhry jsou konečné, získávané výhradně ve slotech. Zbývalo mi posledních 100 $ na mém zůstatku, šel jsem dovnitř a koupil jsem si bonus ve slotech, měl jsem štěstí a vyhrál 1084 $, pak se mi podařilo vyhrát ještě nějaké další, nakonec jsem dal 1200 $ na výběr.

Jsem rád, že jsi to vyřešil. Dobře.

Bohužel není vždy možné, jaké zkušenosti bude mít hráč v online kasinu, ani jak kasino zareaguje.

Rádi bychom tuto schopnost měli, ale nemáme.🤷‍♀️

Doufám, že můžeme vždy pomoci, kdykoli to bude možné.

Kdy přesně jste tedy požádali o výběr?

Dejte nám určitě vědět, jak to jde.

O odstoupení jsem požádal 29. října.

Dobře. Pokud dojde k jakémukoli problému s obdržením peněz, dejte nám prosím vědět a náš tým pro stížnosti bude připraven pomoci.

Jak jsem očekával, kasino pouze vynuluje celkový zůstatek a uzavře můj účet kvůli mým údajně porušeným pravidlům (ačkoli to není pravda a nic jsem neporušil) a sportovnímu sázení, přičemž vyplatí pouze můj vklad a je to .

Zde je odpověď kasina:

Ahoj Zaure,

Doufám, že vás tato zpráva najde dobře. Po důkladné kontrole aktivity vašeho účtu jsme zjistili, že váš účet porušil naše Smluvní podmínky, konkrétně v části 3: Pravidla sázení, odstavec 3.5. Toto rozhodnutí bylo učiněno na základě upozornění našeho poskytovatele sázkových kanceláří, který identifikoval profesionální styl hry, který porušuje naše pravidla.

V důsledku toho zůstane váš účet trvale uzavřen.

Výhry, které jste si nárokovali z výherních automatů, byly ve skutečnosti vygenerovány ze zůstatku shromážděného ze sázkového lístku.

Jsme však připraveni vrátit vklady, které jste na naší platformě provedli. Uveďte prosím svou adresu kryptoměny, abychom mohli obratem zpracovat vrácení peněz.

Děkujeme za pochopení a budete-li mít další dotazy, neváhejte se na nás obrátit.

Upřímně,

Melissa Johnsonová

PODPORA AGENT

Přemýšlejte tedy sami, zda provést vklad v tomto kasinu nebo ne.

Je mi opravdu líto, že jste měli v kasinu takovou zkušenost.

Pokud se domnívají, že je to nejlepší způsob, jak uzavřít váš účet, možná je to nejlepší i pro vás. Právo?

Alespoň se vám ale vrátily peníze a můžete přejít do kasina, které se vám bude líbit víc.

Děkujeme, že jste se podělili o své zkušenosti, a doufáme, že až se nám příště ozvete, bude to pozitivnější. 🙂

Milý Zaure,

Je nám opravdu líto, že ohledně vašeho účtu nedošlo k lepšímu výsledku. Chápeme, že tato situace je frustrující, a vězte, že musíme dodržovat pravidla našich poskytovatelů a naše smluvní podmínky, abychom zajistili spravedlnost na celé naší platformě.

Litujeme všech potíží, které vám to mohlo způsobit. Pokud máte další otázky nebo potřebujete pomoc, neváhejte se na nás obrátit.

Můj vklad stále nebyl zaplacen)