Vidím, že jste stížnost již odeslali zde .
Ale jak vidím, Petronela od vás bude potřebovat více informací. Komunikuje s vámi kasino, když je kontaktujete? Bylo by dobré vědět, proč výběr stále ruší.
Nahrál jsem jim všechny své informace! Průkaz totožnosti! Cestovní pas! Všechny účty na dobití! Účty za energie! Účty G2A! Účty Neosurf! Počkej chvíli! Nám hráčům to schválně ztěžují! Plošina na odpadky! Prosím pomozte mi!
Ahoj,
můžete prosím odpovědět i na tyto otázky?
"Byli jste poučeni, proč si nemůžete vybrat své výhry? Je to vnitřní problém systému kasina, nebo se to týká pouze vašeho účtu?"
Pokud ano, odpovězte na vaši stížnost . Děkuji.
Hay má někdo něco společného s icebetem. Vyhrál jsem tam přes 7k, vyplácejí jen 20 až 400 a nechali si je vyplatit 3x. Provedeno několik ověření. A po pár dnech získejte 1x 400. Zbytek tam zůstane po 1 týdnu dostanu e-mail 1200 bylo zrušeno Měl bych zaplatit 200.
co to je
Je podvod kasino naděje, že jste dostali své peníze
Icebet je podvodná platforma škodlivá t&c proti hráčům
Jejich RTP je nula...nestaňte se obětí, nehrajte tam
Vezměte prosím na vědomí, že toto vlákno je vázáno pouze na Casinoin.
Nevadilo by vám okomentovat toto kasino ve správném vlákně, prosím?
https://casino.guru/icebet-casino-review#tab=js-tab-discussion
Musím říct, že jeho pověst by mohla být lepší:
týden nebo déle mi neposlali 1600 EUR, které jsem vydělal, a řekli mi, že schválení proběhlo na jejich straně, propagovali výběry, ale poskytovatel, který výběry přijímá, má problém a je pozdě. Odmítají poskytnout jakékoli další informace a stále říkají, že problém bude brzy vyřešen. Mezitím stránka normálně přijímá vklady a nemají ani varovný banner, že mají technický problém s výběry.
Legrační je, že jsem z nich provedl 3-4 výběry běžně v rozmezí 400-800 € a neměl jsem problém, ale jakmile jsem požádal o 1600 € (4 nefunkční žádosti), začali žádat o potvrzení kartových účtů atd. o které dříve nežádali!!
Cítím podvod a nevím, co mám dělat
Ahoj,
Odpověděl jsem ti:
https://casino.guru/forum/complaints-discussion/cazinoin-ate-me-30600-euros#post-30888
Někdy kasina žádají o další kontrolu, když hráč požaduje vyšší částku výběru. Není to až tak neobvyklé, je to jen jakési další ověření.
Dobrý den příteli, mám také malou částku 197 eur a nevložili ji. Už čekám více než 10 dní
Poskytl jsem jakýkoli papír a ověřovací papír, o který požádali.
a myslím, že dostanete stejnou odpověď... počkejte, až se problém vyřeší, ano?
Ano, říkají to samé, bavíme se, ve kterých podvodnících jsem nehrál. Online hraji 15 let, je to poprvé, co se mi něco takového stalo.
Taky se mi to nikdy nestalo. Doufám, že Guru může pomoci, protože jsem opravdu zoufalý. A nic jiného a legálně nemůžete lovit, abyste je přejeli.. sníte víc peněz než zisku.
Taky se mi to nikdy nestalo. Doufám, že Guru může pomoci, protože jsem opravdu zoufalý. A nic jiného a legálně nemůžete lovit, abyste je přejeli.. sníte víc peněz než zisku.
Také doufám, že je to jen malá komplikace a budeme schopni pomoci. Toto kasino je licencované, takže poslední možností by byla autorita, ale myslím, že je v tuto chvíli příliš brzy o tom přemýšlet.
Kasino mě na začátku požádalo o certifikační papíry (karta, ID, selfie), které jsem poskytl, a zjistili, že jsou v pořádku. Pokusil jsem se vybrat peníze a pak mě požádali o výpis z účtu. Poskytl jsem a zjistili, že je to také v pořádku. A pak spustili pohádku o problému s poskytovatelem výběru a že z jejich strany žádosti úspěšně přeposílali poskytovateli.
Nepožádal mě o ověření. Banka mi řekla, že k provedení transakce musí poslat nějaké soubory, jinak se peníze nezobrazí.
Po 38 e-mailech dnes změnili svou odpověď.
Vůbec jim nevěřím, ale musím počkat.
Ale když to neudělají, tak opravdu nevím, co mám dělat...
😂 za 7 pracovních dní mi to samé a pokud nepřijdou znovu od začátku haahahaa😂 u nás normálně fungují.
Po 38 e-mailech dnes změnili svou odpověď.
Vůbec jim nevěřím, ale musím počkat.
Ale když to neudělají, tak opravdu nevím, co mám dělat...
Ahoj,
Řekl bych, že to může být důsledek předchozího problému s poskytovatelem plateb, pokud se peníze chystají vrátit, skutečně to vypadá, že platba nebyla zpracována.
Kromě toho Giorgosbig obdržel stejné informace, a proto mám pocit, že to nakonec může být pravda.
Dokážu si představit, že vám přijde špatné čekat tak dlouho a pak začít znovu.
Jsem si jistý, že se na to tým pro stížnosti podívá.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
