Casinia Casino - všeobecná diskuze (strana 14)

Vyžádal jsem si je 6. dne a dorazil pouze první v hodnotě 500 EUR, další v hodnotě 500 EUR a jeden v hodnotě 35 EUR chybí.

Ověřili výběr nebo provedli vklad přímo?

Dobré ráno kluci, dnes jsem dostal peníze z 21. listopadu 😁 Doufám, že přijdou i ty vaše

Dostal jsem je normálně na bankovní účet

Dalších 500 EUR jsem právě obdržel bankovním převodem, chybí pouze 35 EUR.

Jsem rád, kluci. Od 24. 11. čekám, až je ověří a přijmou 😂

Ahoj Jaime, čekám o pár dní méně než ty, ale ještě to neověřili nebo tak něco. O co jste prostřednictvím Visa žádali?

Platbu provedli přímo mně

Ano, a také na účet, na který jsem již před měsíci obdržel několik vkladů…

Je zvláštní, že dříve nemuseli ověřovat a přijímat...doufám, že to samé udělají i se mnou 😂

Ueeee!! Již zadané 3 výběry, přímo bez jejich ověření!! Nyní chybí pouze 7500 € 😂

Máte doklad o zaplacení, můžete mi ho prosím poslat?

Máte doklad o zaplacení? Mohl bys mi to prosím ukázat?

Jsem rád, Jaime, a to říkáš s kartou Visa? Stále je mám bez ověření, počkám dál 😂

Díky!! Ano, použil jsem stejné vízum k provedení vkladu, trvalo to 16 dní, ale udělali to bez ověření výběrů a všech 3 najednou… teď musím začít proces znovu na další 3

Ahoj, další den bez obdržení mých výběrů a podpory mi vždy říká to samé... stále neověřili mé výběry, i když někteří hráči na fóru říkají, že je obdrželi přímo, aniž by je schválili... už je to 11 dní . Zvažuji otevření stížnosti.

Ahoj Mimi, byla jsem 16 dní ve stejné situaci jako ty. Je to frustrující, ale buďte trpěliví a nakonec zaplatí.

Díky, kámo, říkám ti, že je to velmi frustrující... stěžoval sis tu někdy?

Samozřejmě jsem si stěžoval, v noci mě to zdržovalo a hlava mě začínala bolet pokaždé, když jsem na to pomyslela 😅 Doporučuji každý den psát Casiniovi na chat, jak proces probíhá a především aniž byste byli nervózní a nebyli neuctiví. Vím, že vám už 15krát řekli, abyste byli trpěliví, ale tak to je, buďte trpěliví a dostávejte dobré zprávy. Pokud uvidíte, že platbu neprovedli do pondělí, otevřete stížnost zde a jsem si jist, že vám pomohou.

Asi bych o tom po čase uvažoval, abych otevřel reklamaci. Pokud se to blíží dvěma týdnům, není to málo. I když věřím, že peníze dostanete, bude to s takovým zpožděním, což hráčům rozhodně není příjemné. Ale někdy to tak s kasiny bývá a nedá se s tím moc dělat.

Pokud ale cítíte, že chcete podat stížnost, jděte do toho.