Ahoj.. Tak jsem zaplatil viza kartou několik 100 eur, pak jsem vyhrál a teď se mám ověřit u Bruce Bet, ale předtím mi převedli zisk 150 bez ověření. Nyní je velký příspěvek 6000 eur. Ověření nefunguje. Mám všechny své bankovní karty, povolení k pobytu, kartičku zdravotní pojišťovny Řidičský průkaz veřejné služby elektřina ÚČET selfie s pasem vše vyzkoušeno vždy zamítnuto
Děkuji za vysvětlení.
Ale dává vám kasino důvod, proč je stále odmítáno? Můžu si myslet, že to není dobře nabroušené nebo může být problém, že dokumenty neobsahují vše, co je potřeba. I když je to jen můj nápad, tak to tak být nemusí a bylo by nejlepší znát důvod kasina.
Jelikož to ale trvá už pár týdnů, dáváme kasinům na vyřešení takového procesu 14 dní, takže doporučuji podat stížnost.
Můžete tak učinit na tomto odkazu. ⬅️
Pokud se samozřejmě chcete dozvědět více o tom, co můžete očekávat při podání stížnosti, najdete to v této příručce .
Jste na to ?
Ahoj Jaro.. Tak mi to skončilo dalším zamítnutím a ona chtěla mít fotku mojí kreditky a fotku normálního účtu, kam mají jít peníze. Vyfotil jsem obě fotky a nahrál i výpis z účtu z obou karet pokud to tentokrát znovu nepůjde podám reklamaci a domluvím se s podporou zde 


Vidím, že kasino popsalo, co jim máte doručit, ale stále nechápu, proč je to zamítnuto. Co mě napadá je, že posíláte něco, co nemusí být správné. Samozřejmě se pokusím poskytnout kasinu vše, co potřebují, a pokud bude znovu zamítnuto, podejte stížnost na odkaz, který jsem vám poslal v mém posledním příspěvku.
Doufám, že tentokrát budete úspěšní.
Mé skutečné jméno v turečtině je Önder v Německu neexistuje nic takového jako Ö, takže v kasinu je latinské oe, moje jméno Önder je zadané, ale na bankovní kartě je s oe, což může být důvod, ale když platím v kasino, když píšu Önder, říká, že byste museli použít latinu pro místo ö s oe. Věřte, že jsem všechny dokumenty pořídil mobilem Samsung s těmi nejkvalitnějšími fotografiemi a problémy stále nastávají
Hmm, myslím, že pokud by to měl být jediný problém, pak by to nemělo být tak těžké vyřešit, pokud vše, co posíláte, má v dokumentech stejný název.
Každopádně, pokud jsou vaše dokumenty stále odmítnuty, můžete u nás podat stížnost a náš tým se vám pokusí pomoci s vaší situací.
Dejte mi vědět, kde stojíte.
Podal jsem stížnost na můj turecký pas, je tam napsáno Önder, ale protože se v Německu používá latinka, píše se na bankovní karty atd. Oender, takže poslední údaje jsou pravdivé na bankovní kartě, jméno není čitelné atd... a poslal jsem karty 100krát 
Nazdárek!
Opravdu bych rád pomohl, ale pokud vám to nevadí, musíte být nejprve konkrétnější.
Téměř každé kasino nabízí live chat nebo podporu, což je první řádek, který vám pomůže s výběry. Existuje nějaký konkrétní důvod, proč se neptáte v kasinu? Máte přístup ke svému účtu?
Mimochodem, jsi si jistý, že se jmenuje "Bruse bet"? Jsem si téměř jistý, že to tak není. Buďte tak hodní a kromě poskytnutí podrobností vložte také adresu URL kasina.
Pak se pokusíme něco vymyslet.
Dobrý den, jsem si jistý, že se jedná o Bruce Bet, již jsem mnohokrát posílal dokumenty potvrzující mé ubytování, ale neschvalují ověření, takže nemohu vybrat peníze 9 dní.
Žádají mě o účtenky, bankovní nebo policejní výpisy, ale nejsem vlastníkem této nemovitosti,
Jak jinak mohu potvrdit své bydliště?
Dobrý den, jsem si jistý, že se jedná o Bruce Bet, již jsem mnohokrát posílal dokumenty potvrzující mé ubytování, ale neschvalují ověření, takže nemohu vybrat peníze 9 dní.
Žádají mě o účtenky, bankovní nebo policejní výpisy, ale nejsem vlastníkem této nemovitosti,
Jak jinak mohu potvrdit své bydliště?
Hello, I am sure that this is Bruce Bet, I have already sent documents confirming my accommodation many times, but they do not approve the verification, so I have not been able to withdraw money for 9 days.
They ask me for utility receipts, bank or police statements, but I am not the owner of this property,
How else can I confirm my place of residence?
Здравствуйте, я уверен что это Bruce Bet, я уже много раз отправлял документы подтверждающие моё проживание, а мне не одобряют верификацию, тем самым не получается вывести деньги уже 9 дней.
У меня запрашивают квитанции о коммунальных услугах, выписки из банка или полиции, но я не являюсь собственником этого жилья,
как ещё можно подтвердить моё место проживания?
Ahoj, zkusil jsi se jich na to zeptat, jestli existuje nějaký alternativní způsob, jak to potvrdit a úspěšně ověřit? Myslím, že nejlepší by bylo o tom komunikovat s kasinem a pokud nic nenavrhnou a budete mít problémy i nadále, tak bych doporučil podat stížnost u nás.
Také dáváme kasinům celých 14 dní na vyřešení procesu ověření nebo výběru.
Budu tedy čekat na vaši odpověď a aktualizaci.
Nemůžete nahrát první stránku vašeho bankovního výpisu starší než 3 měsíce ve formátu PDF? Nikdy mi to nevyšlo.
Podal jsem stížnost na můj turecký pas, je tam napsáno Önder, ale protože se v Německu používá latinka, píše se na bankovní karty atd. Oender, takže poslední údaje jsou pravdivé na bankovní kartě, jméno není čitelné atd... a poslal jsem karty 100krát 
I filed a complaint on my Turkish passport it says Önder but since Latin is used in Germany it writes on bank cards etc. Oender so the last statements are true on the bank card the name is not readable etc... and I have sent cards 100 times 
Habe beschwerde eingereicht auf meine türkische reisepass steht Önder aber da in deutschland latein verwenden wird schreibt auf bank karten etc. Oender also letzte aussagen wahr auf bankkarte ist name nicht lesbar usw... und karten habe ich 100 mal gesendet 
Ano, pochopil jsem to a myslím, že je to dobrý tah podat stížnost, protože se zdá, že kasino není schopné pomoci. Uvidíme, jestli to náš tým zvládne. Pokud se vám mezitím podaří situaci nějak vyřešit, dejte nám samozřejmě vědět.
Pevně věřím, že co nejdříve budete moci říci, že jste úspěšně ověřeni.
V tom případě gratuluji a těším se společně s vámi. Ověření bylo provedeno a pevně věřím, že výběr z kasina bude stejně úspěšný. Pokud se vyskytnou nějaké problémy, neváhejte nás kontaktovat.
Hodně štěstí. ☘️🤗
Dobrý den, Jaro problémy s výplatou Nyní v obecných obchodních podmínkách říkají, že 10 % by mělo být zadrženo nejprve zde kvůli praní špinavých peněz, pak zde provize 10 procent Mám 3000 eur Chci vyplatit pouze 2750 eur, měl bych jít do slotů a sázet s 59 eur, aby byly splněny požadavky Nemám žádný bonus přijat nebo zde hrál poslední konverzaci 



Dobrý den, 5. den jsme právě dostali důvod, proč jsme neprošli ověřením. Dnes jsme opět odeslali dokument se jménem a adresou, čekáme na odpověď, bylo předloženo více než 8 dokumentů a žádný nebyl přijat. Kasino neposkytlo možnost zaslat jiný doklad o mé adrese bydliště
Dobrý den, píši vám, abych vám vysvětlil svou historii ověřování, Bruce Beth Casino mi tam dnes omezilo vstup, ačkoli jsem dostal poštou dopis... cestou mi řekněte, musím si s vaší pomocí stěžovat? ?? Od 6. března procházím ověřováním a stále bezvýsledně.. kam nahrát skinshoty?? A co.. děkuji
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Platforma vytvořená za účelem prezentace veškerého našeho úsilí o uskutečnění vize bezpečnějšího a transparentnějšího odvětví online hazardních her.
Ambiciózní projekt, jehož cílem je ocenit největší a nejzodpovědnější společnosti v oblasti iGamingu a poskytnout jim uznání, které si zaslouží.
Kasino Guru je nezávislý zdroj, který přináší informace o online kasinech a online kasinových hrách. Není řízen žádným provozovatelem hazardních her ani jinou institucí. Všechny naše recenze a návody jsou vytvářeny poctivě a při jejich sestavování uplatňujeme poznatky a úsudek členů našeho nezávislého expertního týmu, které jsou dle našeho přesvědčení v dané době nejlepší. Vše je nicméně určeno pouze pro informativní účely a lidé by si to neměli vykládat ani na to spoléhat jako na právní radu. Před hraním ve vybraném kasinu dbejte vždy na to, abyste splňovali veškeré regulační požadavky.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali:
[email protected]
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali: [email protected]
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Za chvíli budete přesměrováni na web kasina. Pokud používáte software blokující reklamy, zkontrolujte jeho nastavení.