před rokem
Nic jsem nedostal a kasino také nic neříká
Automaticky přeloženo:
BitDice Casino - všeobecná diskuze (strana 4)
před rokem
Dobrý den, hugo23mfp, stále nemáme jasnou odpověď, pokud jste se pokusili kontaktovat kasino prostřednictvím živého chatu nebo e-mailu zákaznické podpory. Vědět, zda je kasino ochotno s vámi komunikovat, je důležitá informace. Děkuji
Automaticky přeloženo:
před rokem
Na jejich webu taková možnost není, kontaktoval jsem je pouze zde přes reklamaci
Automaticky přeloženo:
před rokem
Dobrý den, dovolte mi vysvětlit, že odesláním stížnosti jste ve skutečnosti kasino nekontaktovali. Nejsme zaměstnanci BitDice.
Je těžké uvěřit, že neexistuje způsob, jak kontaktovat kasino:
Bylo by hezké, kdybyste je zkusili kontaktovat přímo. Dejte nám vědět, jak to fungovalo 🤞
Automaticky přeloženo:
před rokem
Vešel jsem dovnitř a nedostal jsem žádnou odpověď.
Automaticky přeloženo:
před rokem
Ahoj, vidím, že vaše stížnost je již podána, doufejme, že nyní bude kasino ochotné komunikovat s našimi kolegy.
Automaticky přeloženo:
před rokem
Můžete prosím říci, zda je váš účet ověřen? Jak to vidím já, není to tak, protože jste pravděpodobně ještě nepředložili žádné dokumenty - mám pravdu? Pamatuji si, že jste říkal, že neexistuje žádné potvrzení a také žádné požadavky. To je opravdu důležité. Děkuji.
Upraveno autorem před rokem
Automaticky přeloženo:
před rokem
Nechutný zakázaný účet kasina
Podpora nereaguje
Nejhorší zážitek
Automaticky přeloženo:
před rokem
Ahoj,
zníš, jako bys potřeboval pomoc. Můžete vysvětlit, co se vám stalo?
Automaticky přeloženo:
před rokem
Tak jsem vše popsal, zahrál a později dostal blok
Podpora nereagovala
Automaticky přeloženo:
před rokem
Takže váš účet byl uzavřen bez důvodu, že?
O příčině se bohužel můžeme jen dohadovat. V každém případě, pokud se cítíte ze strany kasina špatně zacházeno, můžeme se pokusit prošetřit prostřednictvím stížnosti.
Zjistěte více o procesu zde a dejte mi vědět, co si o něm myslíte.
Upraveno autorem před rokem
Automaticky přeloženo:
před rokem
No, tak se rozhodli.
No, právě jsem řekl všem svým přátelům o tom, co se stalo, nyní také obcházejí toto kasino
Automaticky přeloženo:
před rokem
A v budoucnu vám řeknu, že toto kasino blokuje své uživatele
Automaticky přeloženo:
před rokem
Můžete prosím potvrdit, že jste si mohli vybrat svůj zůstatek, než jste byli zablokováni?
Automaticky přeloženo:
před rokem
Bohužel jsem neudělal snímek obrazovky.
Automaticky přeloženo:
před rokem
Počkej tady
Automaticky přeloženo:
před rokem
Automaticky přeloženo:
před rokem
Dovolte mi to nyní shrnout:
Na vašem kasinovém účtu je momentálně aktivní zůstatek 50,42 $, že?
Nyní máte přístup k účtu, takže co se stalo, když se pokusíte odeslat výběr, prosím? Také bych zkontroloval minimální limity pro výběr, abyste se ujistili, že máte „dostatek" prostředků na pokračování, padesát dolarů mi zní docela málo.
Taky mám pocit, že se můžeš hned teď zkusit zeptat na chatu, ne?
Automaticky přeloženo:
před rokem
Před pořízením snímku obrazovky nemám přístup
Výběr byl vymazán a poté zablokován
Automaticky přeloženo:
před rokem
Ahoj,
tohle začíná být docela zamotané. Dříve jste psal, že jste nepořídil žádné snímky obrazovky.
Abyste si byli 100% jisti, váš zůstatek byl vyplacen v plné výši a poté byl váš účet bez důvodu uzavřen, mám pravdu? Existují desítky důvodů, proč kasino uzavírá účty hráčů, ale bylo by hezké je vysvětlit.
Asi netušíš, co se mohlo pokazit, že?
Automaticky přeloženo:
