BitDice Casino - všeobecná diskuze (strana 5)

Dříve jsem to psal. Neexistuje žádný snímek obrazovky, ale mýlil jsem se, ukázalo se, že je v telefonu

Účet zablokován po odeslání žádosti o výběr

A na emaily neodpovídá

Chápu to tedy správně, že jste si výhru nestihli vybrat a váš účet je nyní zablokován?

Přesně k věci

Všechno je prostě tak

Pravděpodobně jste přehlédli informace o reklamačním procesu, ale to nevadí, zopakuji to, protože si myslím, že byste měli jednu podat.

" Zde se dozvíte více o procesu a dejte mi vědět, co si o tom myslíte."

To znamená, že pokud máte pocit, že potřebujete naši pomoc, laskavě odešlete stížnost zde a počkejte na další pokyny, zkuste také celou situaci znovu vysvětlit tam.

Už jste někdy dostali kontakt! Právě jsem byl zablokován po výběru 2000…..Ignoroval jsem mě několik dní a nyní jsem zrušil svůj účet….

Stalo se mi přesně to samé…. Vybral jsem 2000 a po dnech bez kontaktu jsem podal stížnost a nyní jsem zablokován a nemohu získat přístup ke svému účtu…. šokující -

Vždy mi to přijde velmi zvláštní, když hráči dostanou zaplacenou část svých výher a pak dostanou z nějakého důvodu ban. Buď jste udělali něco špatného a neměli byste dostat zaplaceno vůbec, nebo jste neudělali nic špatného a pak by vám měli zaplatit vše, co jste vyhráli. (pokud nebyly použity žádné limity výher)

Neudělal jsem nic špatného... jsou to podvodníci

Přes vaši stížnost bychom se měli dozvědět více, doufám, že zjistíme, co bylo špatně a případně pomůžeme to vyřešit 🤞

Neodpovídají, tak co mohu dělat? Dělají to všem hráčům od prosince... kradou peníze a pak deaktivují účet... Chci, aby byli odhaleni, aby už další hráči nepřicházeli o peníze

Dobrý den, velice se omlouvám a chápu Vaše rozhořčení. Říkáte, že se to týká mnoha hráčů od prosince a také jste se zmínil, že jste zvyklí hrát v tomto kasinu dlouhou dobu s ověřením před dvěma lety. Pokud jste v minulosti nezažili předchozí problémy, divím se, že by se najednou chovaly nespravedlivě. Důvodů, proč se to děje zejména v tomto rušném vánočním měsíci, může být mnoho a kasino se nyní může potýkat s některými nepříjemnostmi (mimochodem kasino má dobrou pověst a 18 vyřešených případů, jak sami vidíte). Souhlasím s tím, že teď máte důvod se hněvat, protože vás přerušil to, co by se normálně stát nemělo, ale buďte prosím trpěliví. Kasinům dáváme dva týdny na proces ověření a výběr. Uvidíme, zda Krisitina pozve kasino k vaší komunikaci a zda přijme pozvání k vaší stížnosti a objasní situaci. Přeji hodně štěstí✨

Ahoj zor75,

Cítím, že by se vám mohla hodit pomoc. Máte stále aktivní zůstatek na našem kasinovém účtu? Pokud je odpověď ano, můžete odeslat stížnost a my se pokusíme zjistit, co se stalo.

Předpokládám, že jste nedostal žádné vysvětlení, že?

Ahoj,

Myslím, že částečně chápu, že upadáte do myšlenky, že bychom měli nějak jednat. Bohužel je to špatně a my to nemůžeme. Ale na podporu hráčů kontrolujeme kasina a nabízíme bezplatné rady a varování.

Snažíme se poskytovat poctivé recenze kasin a stížnosti hráčů řešíme zdarma, nejsme však oficiální autoritou ani právní společností. Nemůžeme kasina žalovat, nemůžeme je zavřít, nemůžeme je nahlásit – vy, hráči naopak ano.

Kromě toho jste dosud nepodali jedinou stížnost, takže nevíme o žádném problému, který jste zaznamenali. Co od nás očekáváte? Přečtěte si laskavě o procesu stížnosti přímo zde , abyste získali nějaké znalosti, které vám pomohou pochopit, jak věci fungují, nebo se případně obraťte na licenční úřad. 🙏

Dobrý den, přišel jsem nahlásit svůj problém, stalo se následující: Bylo mi doporučeno kasino s bonusem bez vkladu 100 roztočení zdarma, mluvím o kasinu BitDice. Podařilo se mi naplnit sázkovou lištu (wagger bar), abych si mohl vybrat to, co jsem vyhrál, což bylo vše v pořádku, převedli částku 100 bezplatných otočení do mé kasino peněženky, provedl jsem výběr do své citronové peněženky, 10 dní před a dnes, když chci vstoupit do kasina, SURPRISE, smazali můj účet. Čekám na odpověď, jestli to není SCAMMER kasino, a pokud ne, nechám vám svou zkušenost, abyste neztráceli čas se 100 ranami zdarma (byl jsem tam 2 dny, abych naplnil wagger bar na 100%). Děkuji, že jste mi na své stránce dali prostor, abych mohl sdělit své zkušenosti s tímto kasinem.

Myslím, že jste neinvestovali nějaký čas, abyste si předem prohlédli kasino, recenze nebo zkušenosti jiných hráčů, že?

Nyní víte, že byste měli, takže zkontrolujte každé kasino, ve kterém byste chtěli hrát, zde nebo na jiném webu s recenzemi. Nehrajte nepřipraveni. Zkontrolujte pověst BitDice přímo zde. 🙁

Řekl bych, že v tomto případě je docela dobré, že kasino váš účet uzavřelo, měli byste si najít slušnější kasino, ve kterém byste mohli hrát.

Ahoj,

Myslím, že můžeme říci, že jsme také zaznamenali problémy:

https://casino.guru/bitdice-casino-review#tab=js-tab-reputation - zkontrolujte reputaci.

Konečně sis toho všiml

Neváhejte nás informovat o všech důležitých radách, se kterými se můžete setkat – o jakémkoli kasinu.

Každá pomoc se cení!

Už jsem ti psal

Co je to nejhorší kasino na světě