Chci upřesnit něco důležitého: převody, které jsem obdržel, byly tuzemské, na malé částky, bez použití bankovních karet nebo kryptoměn a všechny byly provedeny lidmi, které jsem znal (nájemníci).
Neexistuje žádná finanční ani právní logika, která by za těchto podmínek ospravedlňovala vyšetřování praní špinavých peněz. Je zcela nepřiměřené si myslet, že osobní účet s malými částkami může být použit k nezákonným účelům.
Kasino však od těchto lidí požaduje dokumenty a selfie. To nejen porušuje jejich soukromí, ale není to ani právně vymahatelné podle žádné legislativy o ochraně osobních údajů.
Jsem ochoten ověřit si vše, co se mě týká jako hráče, ale to, co kasino dělá, není legitimní ověřovací opatření, ale spíše taktika, jak oddálit nebo se vyhnout výplatě.
Vážím si vaší pomoci a doufám, že budete mít na paměti, že nelze srovnávat typický případ odchodu do důchodu, který se týká skromné částky, s případem s vysokým rizikem.
Doufám, že kasino k tomu přistoupí vážně a nebude tuto praktiku tolerovat.
A nevidím to jako jediný případ. Začal jsem číst další stížnosti velmi podobné té, v níž po mně žádají o zadržení zisku.
I want to clarify something important: the transfers I received were domestic, for small amounts, without the use of bank cards or cryptocurrencies, and all were made by people I knew (tenants).
There is no financial or legal logic that justifies a money laundering investigation under these conditions. It's completely disproportionate to think that a personal account with small amounts can be used for illegal purposes.
Yet the casino demands documents and selfies from these people. This not only violates their privacy, but is not legally enforceable under any data protection legislation.
I'm willing to verify everything related to me as a player, but what the casino is doing isn't a legitimate verification measure, but rather a tactic to delay or avoid payout.
I appreciate your help, and I hope you'll keep in mind that you can't compare a typical retirement case, involving a modest amount, with a high-risk case.
I hope the casino takes a serious approach and doesn't tolerate this practice.
And I don't see this as the only case. I've started reading other complaints very similar to what they're asking me to retain profits.
Quiero aclarar algo importante: las transferencias que recibí fueron nacionales, por montos pequeños, sin el uso de tarjetas bancarias ni criptomonedas, y todas fueron realizadas por personas conocidas (inquilinos).
No existe ninguna lógica financiera ni legal que justifique una investigación por lavado de dinero en estas condiciones. Es totalmente desproporcionado pensar que se puede usar una cuenta personal con montos bajos para algo ilegal.
Aun así, el casino me exige documentos y selfis de esas personas. Eso no solo viola su privacidad, sino que no es legalmente exigible bajo ninguna legislación de protección de datos.
Estoy dispuesta a verificar todo lo relacionado conmigo como jugadora, pero lo que está haciendo el casino no es una medida legítima de verificación, sino una táctica para retrasar o evitar el pago.
Agradezco su ayuda y espero que se tenga en cuenta que no se puede comparar un caso de retiro común, por una cantidad modesta, con un caso de alto riesgo.
Espero que el casino responda con seriedad y que no se tolere esta práctica.
Y no veo ser el único caso me e puesto a leer otras quejas muy similares a lo que me solicitan a mi para retener ganancias
Automaticky přeloženo:
Tady mi elegantně vyhrožují, že pokud nedodám dokumenty třetí strany, nedostanu platbu, a že i když je dodám, ačkoliv to nebylo správné, stejně mi na nic nedali jasnou odpověď a ignorovali mě. Asi jim došly nápady.
