před 3 roky


OdpovědětCitovat0
Ptali jste se v kasinu? 🤔
Mohlo by se nám hodit nějaké vysvětlení, řekl bych...

Tohle mi dnes poslali. Jejich T&C říká, že dokončení výběru trvá 3 dny. Na livechatu mi bylo řečeno, že to může trvat až 7 dní, protože se jedná o bankovní převod, no, toto období také skončilo, žádost jsem podal 03.05.
„všechny žádosti se zpracovávají podle toho, kdo dřív přijde, je dřív na řadě" – minulý týden jsem skončil 3. v jejich sázkovém turnaji, takže jsem měl jednu z nejvyšších sázek na webu a ani jsem nevsadil příliš mnoho peněz, takže silně pochybuji zabývají se mnoha žádostmi o výběry. Navíc to ani není velká částka. Je to 500 €.
Nikdy jsem zde neodesílal stížnost, ale řekl jsem jim, že ano, pokud peníze nedorazí do konce tohoto týdne. Považuji se za trpělivého chlapa, ale v poslední době s těmito kasiny ztrácím trpělivost.
Dobrý den, Balintme!
Jsme rádi, že slyšíte o vašich výhrách, a doufáme, že s námi budete mít štěstí i nadále!
Chápeme důležitost rychlých transakcí na herních platformách, a proto máme řadu různých platebních metod s různým časovým rámcem pro zpracování výběrů. Například výběry peněz prostřednictvím elektronických peněženek jsou po schválení na naší straně téměř okamžité.
Rádi bychom vás informovali, že jak vidíme, žádost o výběr byla z naší strany schválena, avšak vzhledem ke zvolené platební metodě, konkrétně bankovním převodem, může doba, během níž budou prostředky připsány na váš bankovní účet, trvat až 7 pracovní dny.
Doufám v pochopení a přeji hezký den!
S přátelským pozdravem,
Tým 50 korun
No, už je to přes 7 pracovních dnů.
Obdržel jsem výběry z mnoha různých kasin bankovním převodem a nikdy to netrvá tak dlouho, než to dorazí.
Mimochodem, převod na mém účtu stále říká čekající a stále existuje možnost zrušit výběr.

Včera jste ve svém e-mailu uvedli: „Vaše žádost o výběr hotovosti se stále kontroluje. Jakmile to bude potvrzeno, budete informováni."
To by znamenalo, že jste ještě neposlali peníze, takže která to je?
Jen pro jistotu – v jakém stavu je nyní váš výběr?
Nebo lépe řečeno, dostali jste peníze? 🤔
Nemám. Stále mi to říká nevyřízeno a je tam tlačítko pro zrušení, takže předpokládám, že kdybych stiskl, peníze by se vrátily na můj účet. Pokud nejde o technickou chybu.
Počkal bych, až těch sedm pracovních dní vyprší, jak uvádí kasino. Pak si myslím, že by bylo na místě správné vysvětlení.
už to ale vypršelo, žádost jsem podal 3. května. O víkendu teď žádné bankovnictví, uvidíme, jestli dorazí zítra.
Dobrý den, Balintme!
Děkuji za trpělivé čekání.
Rádi bychom vás informovali, že výběr byl z naší strany schválen, pravděpodobně však mělo dojít k nějakému technickému problému na straně poskytovatele platby. Záležitost jsme již předali příslušnému oddělení a těšíme se, že nám v této věci dají zpětnou vazbu.
Kromě toho vás budeme informovat o všech aktualizacích, jakmile nějaké budou zde nebo prostřednictvím e-mailu, protože je to pro vás pohodlnější.
Doufám ve vaše pochopení.
S přátelským pozdravem,
Tým 50 korun
Způsob, jak začít nové kasino kluci. Proč je na mém výběru uvedeno nevyřízeno? S možností to zrušit? Možná bych to mohl zrušit a odvolat jiným způsobem?
Díky.. kromě mého hrozného štěstí v poslední době se mi zdá, že mám neuvěřitelně těžké dostat peníze při těch několika příležitostech, kdy se mi podaří něco vyhrát😂
Mohl byste mi mezitím připsat alespoň VIP bonus, kterého jsem dosáhl, ale ve skutečnosti jsem ho nezískal, protože „můj poměr vklad/bonus" byl příliš vysoký? (Docela zvláštní, že VIP úrovně mohou tento poměr zvýšit btw)
Můj původní výběr byl ve skutečnosti 700 €, ale vybral jsem 200 €, protože jsem viděl, že jsem blízko VIP úrovni, tak jsem si myslel, že to risknu, ale když jsem toho dosáhl, nic jsem nedostal a řekli jste mi pouze důvod za to potom. Což jsi mi mohl snadno sdělit dříve v e-mailu, protože je to důležitá informace. Tímto způsobem bych neriskoval a nepřišel o 200 €.
…Zatímco výběr čeká již téměř 2 týdny. Takže mám pocit, že by bylo spravedlivé připsat mi poslední VIP bonus, kterého jsem dosáhl.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Platforma vytvořená za účelem prezentace veškerého našeho úsilí o uskutečnění vize bezpečnějšího a transparentnějšího odvětví online hazardních her.
Ambiciózní projekt, jehož cílem je ocenit největší a nejzodpovědnější společnosti v oblasti iGamingu a poskytnout jim uznání, které si zaslouží.
Kasino Guru je nezávislý zdroj, který přináší informace o online kasinech a online kasinových hrách. Není řízen žádným provozovatelem hazardních her ani jinou institucí. Všechny naše recenze a návody jsou vytvářeny poctivě a při jejich sestavování uplatňujeme poznatky a úsudek členů našeho nezávislého expertního týmu, které jsou dle našeho přesvědčení v dané době nejlepší. Vše je nicméně určeno pouze pro informativní účely a lidé by si to neměli vykládat ani na to spoléhat jako na právní radu. Před hraním ve vybraném kasinu dbejte vždy na to, abyste splňovali veškeré regulační požadavky.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali:
[email protected]
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali: [email protected]
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Za chvíli budete přesměrováni na web kasina. Pokud používáte software blokující reklamy, zkontrolujte jeho nastavení.