24betting Casino - všeobecná diskuze (strana 3)

Bohužel, moji kolegové neodpovídají denně. Viděli jste prosím časovač? Každá strana má 7denní lhůtu na odpověď. Musíte být trpěliví. 🙏

Jedna odpověď, 7denní lhůta je moc dlouhá, drahoušku.

Souhlasím, ale nemůžu to změnit. Je mi líto.

Můj účet byl po výhře zablokován a nepřijímají mé výběry, co mám dělat?

Zdravím, můžete mi prosím říct, proč byl váš účet omezen? Myslíte tím, že si nemůžete vybrat peníze, nebo že kasino zablokovalo celý váš účet?

Účet je omezen. Žádost o výběr jsem si ponechal, ale už 12 dní nebyla přijata.

Takže je to omezené v tom smyslu, že jsi nedostal/a výběr, že?

Řekl bych, že je asi čas podat stížnost na to, co jste již udělal.

Pokusíme se vám co nejlépe pomoci.

Minule, když jsem byl omezen, jsem si mohl vybrat 50 000 za transakci, ale teď už je to 12 dní a můj výběr stále nebyl přijat, prosím pomozte mi.

Určitě se vám pokusíme pomoci a doufáme, že to bude mít šťastný konec.

Když jste sice měli dříve omezení, ale mohli jste vybrat určitou částku, je zvláštní, že teď musíte tak dlouho čekat.

Uvidíme, jak to dopadne.

Přijmou můj výběr? Jedna věc je, že ho nezruší?

Nemůžu s jistotou říct, jak kasino zareaguje. Ale doufejme, že váš výběr přijmou a nebude zrušen.

Pokud se něco změní, klidně mi dejte vědět.

Nic nového, co by ještě nepřijali

Ahoj Vinayi

Nyní vám byla částka připsána, nebo ne

Prosím o odpověď, protože můj účet je také po výhře omezen.

Vážený pane,

Účet u 24bettingu je vždy zablokován a výběry zpožděny

Nepodařilo se kontaktovat zákaznickou podporu

Prosím o podporu a vyřešení tohoto problému

Ahoj, můžeš mi říct, jestli ti kasino vysvětlilo, proč ti zablokovalo účet nebo proč ti nepošlou peníze? To je asi to nejdůležitější, s čím začít.

Jak dlouho tato situace trvá?

Pane,

Vždy se nezmínili o ničem, pokud hráč v kasinu vyhraje obrovské částky, zablokují nám účty.

Nelze kontaktovat zákaznickou podporu ani živý chat.

Pane,

Nebudou mě informovat ohledně omezení účtu a na žádost o výběr čekám už více než 12 dní, doposud žádný proces nebyl proveden.

Takže pokud si nedokážete najít odpověď a nevíte nic dalšího, budeme muset počkat a uvidíme, co náš tým zjistí a zda se to vyřeší.

Vzhledem k tomu, že máte otevřenou stížnost , jsem si jistý, že se to vyřeší.

Ale vypadá to, že si budeme muset počkat.

Ano, pane

Podal(a) jsem stížnost

Prosím o podporu a vyřešení tohoto problému

Nemůžu slíbit, že se to vyřeší, ale pokusíme se. Mezi vámi a tímto kasinem byl dříve problém, který byl vyřešen, takže doufám, že to tak bude i tentokrát. 🙂