1win Casino - všeobecná diskuze (strana 39)

Zdravím vás bratře, na stejné stránce můžete podat stížnost. Ve vašem profilu je možnost vytvořit vlákno stížnosti.

Příteli, vím, že můj případ už dnes vyřešili.

Je to proto, abych vám řekl o něčem, co by vás mohlo zajímat.

Bratře, můžeš mi napsat na moje číslo 04243316088 nebo na Facebooku vystupuji jako Giovanni Rodríguez. Mám červený svetr.

Dobrý den, jsem na fóru nový a chtěl bych vás požádat o pomoc. Vybral jsem 12. března značnou částku. Do dnešního dne mi 1 výhra nezaplatila. Den předtím a den poté jsem provedl dva výběry po 100 USD, které byly zaplaceny. Podal jsem reklamaci u 1win a dali mi reklamační kód, ale každý den poté říkají jediné, že musím počkat. Nedávají mi e-mailovou adresu, na kterou bych mohl psát, a ani mi nenapsali. Nevím, co mám dělat. děkuji za pomoc. Vše mám zálohované screenshoty.

Mohu se však zeptat, zda váš účet potřebuje ověření? Informovalo vás o tom vůbec kasino?

Pokud si přejete, aby náš tým pro stížnosti záležitost prošetřil, klikněte na tento odkaz a podejte stížnost a my se na vše určitě podíváme.

3. DUBNA JSEM PROVEDIL VÝBĚR Z 1WIN CASINA A NEDOSTAL JSEM HO NA ÚČET. TY PODPORNÉ MI NEDAJÍ ŘEŠENÍ, JENOM ŘEKNI, ŽE PENÍZE JIŽ JSOU PŘIPSÁNY NA MŮJ ÚČET A NIC JSEM NEDOSTAL. POMŮŽETE MI PROSÍM?

Franky, zatím není co dodat, ale kasino by vám mělo být schopné transakci doložit. Tak o jakém převodu se prosím bavíme? Zkoušel jste se zeptat na jeho identifikátor?

Omlouváme se za všechny tyto otázky, ale jak si dokážete představit, nemáme žádné další interní informace a v tuto chvíli se spoléháme na vaše podrobnosti.

Budu poblíž, abych dohnal odpovědi později.

ŽÁDAJÍ MĚ O NEDÁVNÉ VÝPISY Z ÚČTU, KTERÉ MI MOJE BANKA NEMŮŽE POSKYTnout. JIŽ JSEM JIM POSLALA FOTKY SVÉ APLIKACE, KTERÉ UKAZUJÍ, ŽE JSEM NIC NEDOSTAL. ZNOVU JSEM JIM POSLAL ČÍSLO SVÉHO ÚČTU, ABY SI MOHLI OVĚŘIT, ZDA JE TO STEJNÉ A POUZE TO IGNOROVALI. ŘÍKÁ MI, ŽE BEZ PLATNÉHO SOUBORU V MÉM PŘÍPADĚ NEMOHOU NIC UDĚLAT. ŘÍKÁTE MI, ŽE KDYŽ JSEM SE POKUSILA VYŽÁDAT JEJICH IDENTIFIKÁTOR, V ČEM TO ZNAMENÁ?

A už jsi reklamoval?

ANO JIŽ JSEM TO UDĚLAL, ALE ZATÍM NENÍ ŽÁDNÁ ODPOVĚĎ

Za prvé, můžete přestat s caps lock, prosím? 🙂

No, vidím. Takže ve skutečnosti jde o chybějící bankovní historii, protože kasino tvrdí, že by mohlo alespoň prošetřit, pokud ji poskytnete. Upřímně, docela chápu, proč na oficiálním vyjádření trvají. Jak to, že vám vaše banka není schopna vytisknout oficiální dokument, prosím?

Jsi si jistý, že neexistuje možnost získat to alespoň ve formě .pdf z aplikace, kterou zmiňuješ?

Z aplikace své banky mohu stahovat pouze do 18. března, ale poslední dny budou až příští měsíc.

SCAM. 1 VÝHRA SE NEPLATÍ. ZKOUŠÍM SE OVĚŘIT SVŮJ ÚČET 25 DNÍ PRO VÝBĚR 433,00 A NEMŮŽU. NEVYŘEŠILI PROBLÉM MÉHO ÚČTU. SERVIS JE HROZNÝ A POMALÝ. NEORGANIZOVANÝ DŮM A VYMĚŇUJE VYTVOŘIT NOVÝ ÚČET A NEPLATIT

Co je to za pokoj?

1 VÝHRA

dobrý den, ohledně ověření účtu, tato platforma trvá dlouho, v mém případě to bylo 45 dní čekání, ale varování nevytváří další účet je to nelegální.

Andersone, ve skutečnosti jsem to vytvořil, aniž bych to viděl, vytvořil jsem účet na začátku roku 2024 a pak už jsem k němu neměl přístup. když byl listopad nebo prosinec, vzpomněl jsem si na 1 výhru a rozhodl jsem se k ní přistoupit, ale úplně jsem zapomněl, že moje přihlašovací jméno je X a vstoupil jsem s přihlášením Y v domnění, že se přihlašuji, ALE BYLA TO REGISTRACE a neuvědomil jsem si to. Je tolik stránek, které nevidíme. Ale ČESTNÉ stránky vás při registraci informují, že váš účet existuje... pak si vzpomenete a jdete se přihlásit, ale 1 výhra ne, dělá to schválně a příběh je dlouhý a znovu potvrzuji, že toto kasino je podvod

Dobrý den, když jste se pokusili ověřit, v čem byl prosím problém? Byly nějaké dokumenty zamítnuty a kasino je nechtělo přijmout?

Co se týče účtu, rozumím tomu správně, že je máte dva a kasino vás k tomu nějak navedlo?

počkám na odpověď.

Dobrý den, dobrý večer. Promiňte, mám otázku. Když jste na dovolené, jak dlouho trvá návrat do práce? Ptám se, abych věděl, jak dlouho mám zhruba čekat.

Ahoj! Dobrý večer.

Pokud jde o vaši otázku, nemělo by to trvat déle, než je obvyklá doba zpracování stížností, která je obvykle uvedena v časové ose stížnosti. Navrhuji sledovat časovač ve stížnosti, kterou máte otevřenou, protože by vám to mělo poskytnout představu o tom, kdy můžete očekávat vyřešení.