Za každou cenu se vyhněte Gambivě. Otevřel jsem si účet a po dvou vkladech ve výši 20 liber jsem obdržel bonus 5 liber, z čehož jsem po žádosti o výběr vyhrál 150 liber. Okamžitě mi od nich přišel e-mail s informací, že můj výběr je ve fázi kontroly a že k ověření účtu potřebují určité dokumenty. Tyto dokumenty jsem odeslal a dostal jsem další e-mail s informací, že můj výběr bude posouzen a že se mi do 48 hodin ozvou. Po čtyřech dnech čekání jsem mluvil s někým na živém chatu, kdo mě požádal o ověření e-mailu a telefonního čísla, což jsem hned udělal. Pak jsem čekal další 3 dny, než jsem je znovu kontaktoval na živém chatu, kde mi bylo řečeno, že mé dokumenty nelze ověřit, protože se nezobrazovaly rohy (které neobsahovaly žádné informace). Zpochybnil jsem to s agentem a dále v konverzaci prozradil, že se na ně tým KYC ještě nepodíval. Zeptal jsem se ho, jak ví, že důvod, proč mi nebyla vyplacena částka, souvisí s „chybějícími rohy", načež se začal vracet zpět s tvrzením, že sází na sporty, a „uhodl", že to je příčina problému a že bych měl počkat, až mi KYC tým dostane e-mail. Pak jsem ho upozornil, že i když jsem byl požádán o 48 hodin, čekal jsem už 7 dní a že během této doby jsem obdržel automatické odpovědi, ve kterých stálo jen „KYC tým". On odpověděl: „Mají teď moc práce." Upozornil jsem ho, že přístup a kontrola mých dokumentů trvaly asi 2 minuty a odpověď na e-mail netrvá vůbec dlouho. V tomto okamžiku se stal poněkud blahosklonným, a tak jsem ho informoval, že zruším žádost o výběr, zruším a uzavřu svůj účet. Pak jsem se musel znovu připojit k živému chatu, abych požádal o radu, jak účet uzavřít. Mluvil jsem s někým, kdo tvrdil, že se jmenuje Alexia a dal mi e-mailovou adresu týmu podpory, kde mi poradil, abych si požádal o uzavření účtu prostřednictvím nich. Zeptal jsem se, jak dlouho po odeslání e-mailu bude trvat, než dostanu odpověď, protože na všechny e-maily, které jsem předtím poslal týmu KYC a týmu podpory, se dosud nesetkal s mlčením. Byl jsem ujištěn, že se to vyřídí hned ráno, až tým podpory dorazí do práce. Poté jsem zrušil svou žádost o výběr a hle, poté, co se 150 liber vrátilo na můj účet, jsem od téže osoby, Alexie, dostal e-mail, ve kterém mi oznámila, že účet je nyní uzavřen, přestože mi o 5 minut dříve řekla, že účet nemůže uzavřít a že budu muset na jeho uzavření počkat do rána. Myslím, že neexistuje žádný samostatný KYC ani tým podpory a že tuto podvodnou operaci provozují 3 nebo 4 lidé a jejich jediným cílem je shromáždit co nejvíce peněz prostřednictvím vkladů a pak se do extrému vyhnout vyplácení výher. Naštěstí jsem v mém případě provedl pouze 2 drobné vklady ve výši 20 liber, na rozdíl od některých jiných méně šťastných lidí, kteří byli podvedeni o mnohem více. Mohu jen říct, že ti slizcí kreténi jsou naprosto hanební a nestoudní a neměli by být v žádném případě pohřbeni.
