před týdnem
Kdy přesně jste požádal/a o stažení a uvažoval/a jste již o podání stížnosti?
When exactly did you request the withdrawal, and have you already thought about filing a complaint?
OdpovědětCitovat0
Kdy přesně jste požádal/a o stažení a uvažoval/a jste již o podání stížnosti?
When exactly did you request the withdrawal, and have you already thought about filing a complaint?
Doufám, že mám dobré zprávy. Právě jsem dostal přiložený e-mail. O výběr jsem požádal 23. prosince. Ozvu se vám, až/pokud peníze dorazí na účet. 
I hope I have good news. Just got the attached email. I requested the withdrawal on December 23rd. I will get back to you when/if the money reaches the account. 
Jag har förhoppningsvis goda nyheter. Fick precis bifogat på mailen. Jag begärde uttaget 23 december. Jag återkommer när/om pengarna når kontot. 
Dnes se mi konečně podařilo ověřit KYC (platí od 24. prosince) a pak mi přišel tento e-mail s falešnými fakty o používání bonusů, takže mé výhry byly neplatné. To je naprostý podvod. Co můžu dělat? 
Today I finally got the KYC verified (since 24 december), and then I got this email stating fake facts about using bonuses so my winnings are voided. This is straight scam man. What can I do?
Před měsícem jsem o to požádal, ale zatím jsem nic nedostal. Včera po spoustě e-mailů se najednou objevilo tlačítko chatu. V chatu mi řekli, že musím ověřit svůj e-mail a telefonní číslo. Udělali jsme to společně. Pak mi řekli, že musím znovu poslat dokumenty k ověření. Říkají, že se na dokumenty před ověřením e-mailu a telefonního čísla neprohlížejí. Pak mi řekla, že jsem si změnil výběr z 4000 na 4krát 1000. To všechno jsem udělal a teď zase čekám.
V chatu jsem určitě mluvil se skutečným člověkem! Pořád nevěřím v dobrý konec. Ale uvidíme!
I requested a month ago but never heard anything. After a lot of emails yesterday suddenly there was a chat button. In the chat they told me that I need to verify my email and phone number. We did that together. After that they said I had to send my documents again for verification. They say they don’t look at the documents before you verify email and phone number. Then she told me I had change my withdrawal from 4000 to 4 times 1000. Did all that and now I’m waiting again.
I spoke to a real person in the chat for sure! I still don’t believe in a good ending. But we will see!
Ahoj všichni.
Sám čekám na výběr v kasinu Gambiva.
Už je to 72 hodin a čas neúprosně krátí.
Četl jsem tady, že mnoho lidí mělo problémy s výběry 🫣.
Později se vrátím s dalšími informacemi.
Hello everyone.
I myself am waiting for a withdrawal at Gambiva Casino.
It has now been 72 hours and time is ticking.
I read here that many people have had problems with withdrawals 🫣.
I will return with more information later.
Hej Alla.
jag själv väntar ett uttag hos gambiva casino.
Det har nu gått 72h och tiden tickar.
jag läser här att det är många som fått problem vid uttag 🫣.
jag återkommer med mer info längre fram.
A teď peníze dorazily na můj účet. Jen pár hodin po emailu s potvrzením, že můj email byl schválen. Musím říct, že jsem opravdu překvapený. Už tam hrát nebudu. Doufám, že budete mít s výběry štěstí. 
And now the money reached my account. Just a few hours after the email with the confirmation that my email was approved. Must say that I am really surprised. I will NOT play there anymore. I hope you have luck with your withdrawals
Stále jsem neobdržel/a svůj výběr. Říkají mi, že je to proto, že jsem použil/a bonusy, které jsem NIKDY nepřijal/a, protože vím, že je to podvod. Mluvím s nimi a doufám, že si to rozmyslí a chybu opraví, protože mi přijde neuvěřitelné, že tohle dělají.
I still haven't received my withdrawal. They tell me it's because I used bonuses, which I NEVER accepted because I know they're a scam. I'm talking to them and I hope they reconsider and correct the mistake because I find it unbelievable that they're doing this.
Yo todavía no he conseguido mi retiro, me dicen que es un problema de haber usado bonos, que EN NINGÚN MOMENTO acepté porque sé que tienen truco. Estoy hablando con ellos y espero que recapaciten y corrijan el error porque me parece increíble que hagan eso
Doufám, že to vyjde. Po všem, co čtete, to bohužel nevypadá dobře.
Hope it works out. With everything you read, it doesn't look bright unfortunately.
Hoppas det löser sig. Med allt man läser så ser det inte ljust ut tyvärr.
Pro mě to samé udělala gambiva.com... jen mi napsala, že „váš výběr byl odmítnut" a zablokovala mi přihlášení k účtu. Gambiva.com je podvod. Stále posílají marketingové zprávy a bonusové nabídky. Opravdu nechápu, jak tito podvodníci můžou fungovat a proč to banky a společnosti zabývající se převodem peněz povolují... natož pak poskytovatelé her.
For me gambiva.com did the same....just said "your withdrawal was declined" and blocked me from logging into my account. Gambiva.com is a Fraud. They still send marketing messages and bonus offers. I really don't understand how these scammers can operate and why banks and money transfer companies allow this....let alone the game providers.
Minulle gambiva.com teki samoin....ilmoitti vain " nostosi hylätty " ja estivät pelitilille kirjautumisen. Gambiva.com on Petos. Lähettävät edelleen markkinointi viestejä ja bonus tarjouksia. En todellakaan ymmärrä miten tämmöiset huijarit saavat toimia ja miksi pankit ja rahansiirtäjät mahdollistavat tämän....puhumattakaan pelien toimittajista.
Pravděpodobně byste měli hrát jen v těch klubech, které mají maltskou licenci.
Uvidíme, jak to dopadne, budu bojovat až do konce.
Mohli bychom si promluvit s těmihle lidmi z Guru a začít stěžovat.
You should probably only play at those that have a Maltese license.
We'll see how it goes for me, I'll fight to the end.
we could talk to these guys at guru to start a complaint
Man ska nog bara spela på de som har malta licens.
vi får se hur det går för mig, jag kommer att strida in i det sista.
vi skulle kunna prata med de här på guru att starta ett klagomål
Ahoj.
Po mnoha dnech čekání na výběr a ověření jsem se rozhodl výběr zrušit a peníze si zahrát.
Malá rada ode mě, pokud si chcete zahrát. Do budoucna si vyberte kasino s maltskou licencí.
Také vidím, že stížnosti na kasina můžete zanechat pod svým profilem zde na guru.
Opravdu doufám, že se vám ostatním, kteří máte s tímto kasinem smůlu, daří.
Hodně štěstí všem 👍
Hello.
After many days of waiting for withdrawal and verification, I made the decision to cancel the withdrawal and play the money.
A piece of advice from me if you want to play. Choose a casino with a Maltese license in the future.
I also see that you can leave complaints about casinos under your profile here on guru.
I really hope things go well for the rest of you who are having bad luck with this casino.
Good luck everyone 👍
Hej.
Efter många dagars väntan på uttag och verifiering så tog jag beslutet att avbryta uttaget och spela upp pengarna.
Ett råd från mig om ni vill spela. Välj ett casino med malta licens framöver.
jag ser även att man under sin profil här på guru kan lämna klagomål på casino.
jag hoppas verkligen det går bra för er andra som har otur med detta casino.
lycka till alla 👍
Doufám, že mám dobré zprávy. Právě jsem dostal přiložený e-mail. O výběr jsem požádal 23. prosince. Ozvu se vám, až/pokud peníze dorazí na účet. 
I hope I have good news. Just got the attached email. I requested the withdrawal on December 23rd. I will get back to you when/if the money reaches the account. 
Jag har förhoppningsvis goda nyheter. Fick precis bifogat på mailen. Jag begärde uttaget 23 december. Jag återkommer när/om pengarna når kontot. 
Před měsícem jsem o to požádal, ale zatím jsem nic nedostal. Včera po spoustě e-mailů se najednou objevilo tlačítko chatu. V chatu mi řekli, že musím ověřit svůj e-mail a telefonní číslo. Udělali jsme to společně. Pak mi řekli, že musím znovu poslat dokumenty k ověření. Říkají, že se na dokumenty před ověřením e-mailu a telefonního čísla neprohlížejí. Pak mi řekla, že jsem si změnil výběr z 4000 na 4krát 1000. To všechno jsem udělal a teď zase čekám.
V chatu jsem určitě mluvil se skutečným člověkem! Pořád nevěřím v dobrý konec. Ale uvidíme!
I requested a month ago but never heard anything. After a lot of emails yesterday suddenly there was a chat button. In the chat they told me that I need to verify my email and phone number. We did that together. After that they said I had to send my documents again for verification. They say they don’t look at the documents before you verify email and phone number. Then she told me I had change my withdrawal from 4000 to 4 times 1000. Did all that and now I’m waiting again.
I spoke to a real person in the chat for sure! I still don’t believe in a good ending. But we will see!
Děkuji za popis situace. Pokud máte ještě trpělivost, můžete zkusit počkat, až dokončíte ověření, a pak doufám, že bude možné peníze získat.
Čekáš už docela dlouho, takže pokud chceš pro jistotu podat stížnost, pochopím to.
V každém případě, ať se něco změní, určitě mi dejte vědět.
Thank you for describing the situation. If you still have patience, you can try to wait until you complete the verification and then I hope it will be possible to get the money.
You've been waiting for quite a long time, so if you want to file a complaint just to be sure, I'll understand.
In any case, whatever changes, be sure to let me know.
Už jsem ti včera odpověděl ve vlákně, které jsi založil. Zkusme komunikovat na jednom místě, abychom neprobírali stejnou situaci dvakrát.
Děkuju.
I already replied to you yesterday in the thread you created. Let's try to communicate in one place so we don't discuss the same situation twice.
Thank you.
Ahoj.
Po mnoha dnech čekání na výběr a ověření jsem se rozhodl výběr zrušit a peníze si zahrát.
Malá rada ode mě, pokud si chcete zahrát. Do budoucna si vyberte kasino s maltskou licencí.
Také vidím, že stížnosti na kasina můžete zanechat pod svým profilem zde na guru.
Opravdu doufám, že se vám ostatním, kteří máte s tímto kasinem smůlu, daří.
Hodně štěstí všem 👍
Hello.
After many days of waiting for withdrawal and verification, I made the decision to cancel the withdrawal and play the money.
A piece of advice from me if you want to play. Choose a casino with a Maltese license in the future.
I also see that you can leave complaints about casinos under your profile here on guru.
I really hope things go well for the rest of you who are having bad luck with this casino.
Good luck everyone 👍
Hej.
Efter många dagars väntan på uttag och verifiering så tog jag beslutet att avbryta uttaget och spela upp pengarna.
Ett råd från mig om ni vill spela. Välj ett casino med malta licens framöver.
jag ser även att man under sin profil här på guru kan lämna klagomål på casino.
jag hoppas verkligen det går bra för er andra som har otur med detta casino.
lycka till alla 👍
To mě moc mrzí. Myslel jsem, že počkáš a pokud se to nevyřeší, podáš nám stížnost. Tak proč ses nakonec rozhodl o peníze přijít? Viděl jsem, že hráč tu psal, že se mu podařilo své peníze získat, takže si myslím, že i kdyby došlo ke zpoždění, dalo by se to vyřešit.
V podstatě kasino vyhrálo, aniž by se cokoli stalo, takže buď dostanete své peníze, nebo by mělo čelit nějaké pokutě, pokud vám nezaplatí.
Proto vždy doporučuji nehrát a místo toho podat stížnost.😕
I'm very sorry to hear that. I thought you would wait and if it wasn't resolved, you would file a complaint with us. So why did you decide to lose the money in the end? I saw that the player wrote here that he managed to get his money, so I think that even if there was a delay, it could be resolved.
Basically, the casino won without anything happening, so you either get your money or they should face some kind of penalty if they don't pay you.
That's why I always recommend not playing and submitting a complaint instead.😕
A teď peníze dorazily na můj účet. Jen pár hodin po emailu s potvrzením, že můj email byl schválen. Musím říct, že jsem opravdu překvapený. Už tam hrát nebudu. Doufám, že budete mít s výběry štěstí. 
And now the money reached my account. Just a few hours after the email with the confirmation that my email was approved. Must say that I am really surprised. I will NOT play there anymore. I hope you have luck with your withdrawals
Jsem rád, že jsi dostal své peníze a nějak se ti podařilo uklidnit ostatní hráče, kteří tu také čekají.
Jak dlouho vám trvalo, než jste dostali své peníze?
I'm glad you got your money and somehow managed to calm down the other players who are also waiting here.
How long did it take you to get your money?
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Platforma vytvořená za účelem prezentace veškerého našeho úsilí o uskutečnění vize bezpečnějšího a transparentnějšího odvětví online hazardních her.
Ambiciózní projekt, jehož cílem je ocenit největší a nejzodpovědnější společnosti v oblasti iGamingu a poskytnout jim uznání, které si zaslouží.
Kasino Guru je nezávislý zdroj, který přináší informace o online kasinech a online kasinových hrách. Není řízen žádným provozovatelem hazardních her ani jinou institucí. Všechny naše recenze a návody jsou vytvářeny poctivě a při jejich sestavování uplatňujeme poznatky a úsudek členů našeho nezávislého expertního týmu, které jsou dle našeho přesvědčení v dané době nejlepší. Vše je nicméně určeno pouze pro informativní účely a lidé by si to neměli vykládat ani na to spoléhat jako na právní radu. Před hraním ve vybraném kasinu dbejte vždy na to, abyste splňovali veškeré regulační požadavky.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali:
[email protected]
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali: [email protected]
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Za chvíli budete přesměrováni na web kasina. Pokud používáte software blokující reklamy, zkontrolujte jeho nastavení.
