DomůFórumDiskuze stížnostíPorušil jsem tam podmínky a nechal mě sázet stovky, aniž bych do p

Porušil jsem tam podmínky a nechal mě sázet stovky, aniž bych do p (strana 3)

před 10 měsíci od gp78mdh9w5
|
18 627 zobrazení 136 odpovědí |
|
12 3 4...7
tezzad44
před 10 měsíci

Ahoj,


Dnes ráno mi byly vráceny všechny vklady

Automaticky přeloženo:
tezzad44
před 10 měsíci

Dnes ráno jsem obdržel plnou náhradu všech mých vkladů

Automaticky přeloženo:
gp78mdh9w5
před 10 měsíci

Oh wow, to je skvělá zpráva, momentálně nemám nic zpět

Automaticky přeloženo:
gp78mdh9w5
před 10 měsíci

Jak se ti to podařilo získat zpět

Automaticky přeloženo:
tezzad44
před 10 měsíci

Pokračujte v živém chatu a vyžádejte si aktualizace stejně pomocí e-mailů, což jsem stále dělal, jinak jsem měl pocit, že mi nereagují,


požádali o mé bankovní údaje před 3 dny a nyní mám vrácení peněz

Automaticky přeloženo:
před 10 měsíci

To je dobře, pak to uděláme

Automaticky přeloženo:
tezzad44
před 10 měsíci

Zpočátku jsem měl pocit, že mě ignorují, protože to byl týden a trochu bez odezvy,


jen to držte a držte palce, ať to dopadne, jak jsem viděl, říkal jsi, že jsi jim poslal své bankovní údaje, divím se, že ještě nemáš své

Automaticky přeloženo:
gp78mdh9w5
před 10 měsíci

Právě jsem tam byl a zeptal jsem se, co se děje, řekli, že můj vklad byl vrácen, uvidíme

Automaticky přeloženo:
tezzad44
před 10 měsíci

Jo, průběžně mě aktualizuj

Automaticky přeloženo:
gp78mdh9w5
před 10 měsíci

Jo, děkuji, kamaráde 👍

Automaticky přeloženo:
před 10 měsíci

Ahoj,


Dnes ráno mi byly vráceny všechny vklady

Automaticky přeloženo:
před 10 měsíci

Tak to je perfektní zpráva a jsem rád, že to ve vašem případě dobře dopadlo. 🎉😊

Doufám, že už nebudete muset podobnou situaci řešit a budete mít v budoucnu lepší zážitky.

Hodně štěstí. ☘️

Automaticky přeloženo:
před 10 měsíci

Právě jsem tam byl a zeptal jsem se, co se děje, řekli, že můj vklad byl vrácen, uvidíme

Automaticky přeloženo:
před 10 měsíci

Hm, to zní jako dobrá zpráva. 🤔

Také doufám, že dostanete své peníze co nejdříve jako ostatní hráči.

Držím vám palce a určitě nás informujte.

Věřím ve šťastný konec. 😊

Automaticky přeloženo:
Jaro
před 10 měsíci

Děkuji, doufám, že ocením pomoc kluků, kteří zde pracují, držím palce 🤞 teď budu průběžně aktualizovat okolnosti

Automaticky přeloženo:
tezzad44
před 10 měsíci

Nezapomeňte se ve své stížnosti podělit i o to, zda se dozvíte něco nového nebo přijdou peníze. Veronika to jistě ocení. 🙂

Automaticky přeloženo:
Jaro
před 10 měsíci

Ano, děkuji

Automaticky přeloženo:
gp78mdh9w5
před 10 měsíci

Jsem ve stejné situaci, nechali provést vklad, ignorovali e-mail, když jsem se zeptal, proč můj účet stále není ověřená odpověď... v tuto chvíli jsou zaneprázdněni... ale poslední rozhovor s podporou skončil tak, že Spojené království není povoleno a že je to moje chyba, že jsem to nezkontroloval a že je to v podmínkách

Automaticky přeloženo:
ernestaergo
před 10 měsíci

Povzbuzují lidi, kteří jsou zranitelní hrát v tamním kasinu, a snaží se lhát. Čekám na vrácení peněz od prosince 2023. Doufám, že apartmá bude uzavřeno, pokud jste provedli vklad na kartu, vyžádejte si je zpět prostřednictvím bankovního partnera I doufám, že jsi moc neztratil

Automaticky přeloženo:
před 10 měsíci

Jsem ve stejné situaci, nechali provést vklad, ignorovali e-mail, když jsem se zeptal, proč můj účet stále není ověřená odpověď... v tuto chvíli jsou zaneprázdněni... ale poslední rozhovor s podporou skončil tak, že Spojené království není povoleno a že je to moje chyba, že jsem to nezkontroloval a že je to v podmínkách

Automaticky přeloženo:
před 10 měsíci

Ahoj, je mi líto, že jsi v této situaci. Určitě by neměla být možná registrace hráčů, kteří to nemají povoleno, ale z mnoha příběhů vím, že v kasinech tomu tak zatím není. Samozřejmě bych dodal, že i když by hráčům nemělo být umožněno se registrovat, měli byste si takové informace vždy prostudovat v Podmínkách. Myslím, že to teď v budoucnu určitě zkontrolujete.

Mimochodem, použili jste VPN, abyste se dostali do kasina, nebo ne? Prohráli jste nebo si od vás kasino vzalo nějaké peníze?

Viděl jsem však, že jste podali stížnost, takže se vám náš tým pokusí pomoci a uvidíme, kam se dostaneme.

Mezitím budeme muset být trpěliví. Doufám, že se tato situace co nejdříve vyřeší.

Automaticky přeloženo:
před 10 měsíci

Inzerovali, že lidé mohou hrát ze Spojeného království, ale stále čekám na svůj vklad z 20. prosince 2023, poslali mi několik e-mailů, že mi vrátí peníze 29. ledna, přesto jsem se svou bankou několikrát zavolal a ukázal jim výpisy, a přesto nemohou mi doložit doklady o vrácení peněz. Moje banka Halifax nyní vyšetřuje vyšetřování podvodu

Automaticky přeloženo:
tezzad44
před 10 měsíci

Ahoj.

No, nechápu, kde se bere ta záležitost s omezeními v jednotlivých zemích. Řeklo kasino, že vaše výhry jsou mimo váš dosah, například kvůli vaší zemi? Na základě vaší stížnosti jsem byl přesvědčen, že vaše chyba zabezpečení byla nějak ohrožena, a tak jste souhlasili s vrácením peněz.

Opravte mě prosím, pokud se mýlím.

Každopádně vidím, že komunikace s kasinem je dost obtížná. Pokud byly vrácení peněz zaslány, kde je potvrzení, říkám...


Automaticky přeloženo:
12 3 4...7
Jít na stránkuz 7 stránek

Připojte se ke komunitě

Pro přidání příspěvku musíte být přihlášeni.

Registrovat
flash-message-news
Casino Guru News – Sledujte denní novinky a zajímavosti ze světa gamblingu
christmas_push_alt
Zapojte se do vánoční soutěže s Pragmatic Play – rozdáváme ceny v hodnotě 3 000 USD!
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky