Hráč z Pákistánu se ptá na přístupnost webových stránek kasina. Potom uvedl, že je to vyřešeno.
dnes jsem vložil kolem 54 $, abych zdvojnásobil sázku prostřednictvím svého perfektního peněžního účtu, což je můj druhý vklad na tomto webu po dlouhé době .. ale po provedení vkladu najednou stránka přestala fungovat .. nemohl jsem hrát žádnou hru .. to zobrazovala stejnou chybu na každém automatu, kasinu nebo sportu .. tak jsem je kontaktoval milionkrát, ale stále žádná odpověď😭😭
Milý Salmane,
Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Mohli byste prosím předat další relevantní snímky obrazovky a zkusit vymazat mezipaměť a soubory cookie. Moje e -mailová adresa je petronela.k@casino.guru. Byl váš účet v minulosti plně ověřen?
Těšíme se na vaši odpověď. Děkuji předem.
S pozdravem,
Petronela
ve skutečnosti to byl můj druhý vklad na tento web .. vkládám po 3 4 měsících .. a když jsem poprvé vložil, nebyly žádné problémy a každá hra fungovala dobře
Děkuji moc, Salmane, za poskytnutí všech potřebných informací. Vaši stížnost nyní předám svému kolegovi Viliamovi, který vám bude nápomocen. Přeji vám hodně štěstí a doufám, že se váš problém v blízké budoucnosti vyřeší k vaší spokojenosti.
Ahoj salmane,
Podíval jsem se na vaši stížnost a udělám vše pro to, abych vám pomohl. Chtěl bych do této konverzace pozvat DoubleBet Casino. Kasino, můžete prosím specifikovat, jaký je problém s vaším webem?
Vážený salmane,
děkuji, že jste mě informoval, dejte mi prosím vědět o vašem pokroku.
Vážený salmane,
Děkujeme, že používáte centrum řešení stížností Casino Guru. Jsme rádi, že váš problém byl vyřešen. Nyní jej v našem systému označíme jako „vyřešený". V případě jakýchkoli problémů s tímto nebo jiným kasinem nás prosím neváhejte kontaktovat v budoucnu. Jsme tu, abychom vám pomohli, ale doufám, že se s podobným problémem už nesetkáte.
S pozdravem,
Viliam Casino.Guru