Výhra hráče na automatu nebyla připsána na jeho účet. Stížnost byla uzavřena poté, co nás hráč kontaktoval, že byla s kasinem vyřešena.
Automaticky přeloženo:
DBbet Casino - Výhra hráče nebyla připsána.
Automaticky přeloženo:
Částka: 92 800 R$
DBbet Casino
Index bezpečnosti:PodprůměrnýIndex bezpečnosti
Kasina s podprůměrným indexem bezpečnosti mají obvykle nepříznivý poměr počtu návštěvníků a relevantních stížností hráčů. To znamená, že toto kasino se pravděpodobně v minulosti zachovalo k některým hráčům nespravedlivě.
Vyřešena
Náš verdikt
Stížnost je uzavřena
VYŘEŠENA
Shrnutí případu
před rokem
Překlad
Veřejná
Veřejná
před rokem
\
Překlad
Vyhrál jsem 9 280 ve hře CASH STACKS a nebylo mi to připsáno na účet.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Ahoj Kitojuniore,
Děkujeme vám za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s DoubleBet Casino. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.
Můžete mi prosím poradit, zda jste použili bonus k nahromadění výhry? Vytvořili jste nějaké důkazy o vítězné sázce? Je výhra viditelná ve vaší historii sázek? Mohli byste prosím přeposlat historii sázek na nikolas.b@casino.guru?
Těším se na Vaši odpověď.
Pozdravy,
Nicku
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
\
Překlad
Jsem si vědom toho, co mohu a nemohu vybrat výhru. V tomto případě se jednalo o nákup zatočení zdarma v hodnotě 100 realů se sázkou 1 real.
Na těchto bezplatných otočeních jsem vyhrál 9 280, které mi na konci bezplatných otočení nebyly připsány na můj zůstatek, prostě z ničeho nic zmizely. Nemám přístup ke svým sázkám, protože na stránce Double bet tuto možnost nemám, má pouze historii vkladů a výběrů. . Používám mobilní telefon, možná zkusím plnou verzi na PC. Tento tisk, který jsem poslal, má výhry, ale z ničeho nic zmizel a můj zůstatek zůstal stejný.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
\
Překlad
Vidím, že to k ničemu není. Právě jsem ztratil svůj zisk 
Automaticky přeloženo:
Vypněte prosím funkci AdBlock