Hráč z Indie nemůže vybrat své prostředky z kasina. Navzdory četným pokusům o kontakt v průběhu několika měsíců nedostala žádnou odpověď a na webové stránky již nemá přístup.
Automaticky přeloženo:
Betway Casino - Hráč nemůže vstoupit na web a vybrat své prostředky.
Automaticky přeloženo:
Částka: 270 000 INR
Betway Casino
Index bezpečnosti:VysokýIndex bezpečnosti
Kasina s vysokým indexem bezpečnosti mají obvykle velký počet návštěvníků a malý počet nevyřešených stížností. Hráči mohou očekávat, že v kasinech s vysokým indexem bezpečnosti si zahrají bezpečně a kasino se k nim bude chovat spravedlivě.
Stížnost je otevřena
Aktuální stav
Čeká se na odpověď týmu Kasino Guru
1d 23h 37m 21s
Shrnutí případu
před 5 dny
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 3 týdny
Překlad
Žádám vás, abyste vybrali částku, kterou jsem vložil na vaše webové stránky. Navzdory několika e-mailům za posledních několik měsíců jsem od vašeho týmu neobdržel žádnou odpověď a nyní nemohu otevřít webové stránky v Indii.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 týdny
Překlad
Vážení krypto,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vaší negativní zkušenosti s Betway Casino.
Dovolte mi, abych se vás zeptal na několik otázek, abych lépe porozuměl situaci.
- Kontaktovali jste kasino na enquiries@betway.com ? S jakým výsledkem?
- Kdy jste podali žádost o výběr nebo kdy jste provedli vklady v kasinu?
- Mohl byste se prosím podělit o vaši komunikaci s kasinem ohledně tohoto problému? Posílejte e-maily nebo přepisy chatu na můj e-mail na adrese tomas@casino.guru nebo zde zveřejněte snímky obrazovky
Doufám, že vám budeme moci pomoci tento problém vyřešit co nejdříve. Předem moc děkuji za odpověď.
S pozdravem,
Tomáš
Mějte prosím na paměti: V Casino.Guru nikdy nepožadujeme heslo vašeho kasinového účtu. I když můžeme požadovat informace, nikdy neusilujeme o přístup k vašemu účtu. Zdržte se prosím sdílení hesla s jakoukoli třetí stranou. Primárně komunikujeme prostřednictvím oficiálních vláken, příležitostně e-mailem pro požadované podpůrné důkazy nebo relevantní komunikaci.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 týdny
Překlad
Nemohu se dostat na web Betway v Indii kvůli omezením. I přes zaslání e-mailu jsem neobdržel žádnou odpověď ohledně tohoto problému.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 týdny
Překlad
Ahoj týme,
Můžete mi prosím poskytnout aktualizaci
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 týdny
Překlad
Mohl byste se prosím podělit o své pokusy o komunikaci s kasinem? Posílejte poslední e-maily, které jste odeslali do kasina, na můj e-mail na adresu tomas@casino.guru
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před týdnem
Překlad
Ahoj Thomasi,
Děkuji za odpověď a omlouvám se za pozdní odpověď
Na váš e-mail jsem poslal e-mail, našel bych ten e-mail
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před týdnem
Překlad
Požádali jste o výběr výher před uzavřením vašeho účtu?
Nashromáždili jste své výhry pomocí bonusu?
Máte nějaké záznamy o provádění vkladů v kasinu?
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 5 dny
Překlad
Ahoj Tome,
Před uzavřením účtu jsem požádal o svou výherní částku
Nepřijal jsem žádný bonus, žádný bonus není
Ano upi transakce
Automaticky přeloženo:
Kasino Guru případ zkoumá
Vypněte prosím funkci AdBlock